恭维的艺术
2011-12
辽宁教育出版社
王晶
240
无
在日常生活中，很多人视恭维他人为溜须拍马，因此不屑亦不耻。问题是，不管你愿意不愿意，你总是要生活的。而要想在这个世界活得很好，你就不能不学会恭维人的技巧。我们都有这样的体会，许多美好的东西——高薪、升职、成功、爱情、家庭、友谊……都会因“口齿拙笨”而付诸东流，许多看似很难得的东西——社会认同、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助、恋人亲密、家庭和谐……都会因“甜言蜜语”而轻而易举地拥有。可以说，恭维他人是一门生活离不开的学问。这个世界到处需要恭维，这个世界到处充斥恭维。20世纪最享盛誉的心理学家弗洛伊德博士这样说：“凡你我所做的事，都起源于两种动机，那是性的冲动和能成为伟人的欲望。”哈佛大学的教授，也是美国最负声誉的心理学家兼哲学家的威廉•詹姆士也说过类似的话：“人类天性至深的本质，就是渴求为人所重视。”查士德•斐尔爵士亦写道：“每一个人的身体里事实上都住着两个人，一个是他真正的自己，另一个是理想中的自己。”“渴望被肯定，渴求为人所重视，追求完美”是人们内心亟待解决的“饥饿”。而恭维是解决这种内心饥饿的最好食粮，因此，掌握了恭维这门艺术也就掌握了世人心灵的钥匙。虽然人人都爱被恭维，但并不是任何恭维的方式都能为人所接受，并不是任何恭维的话语都能深入人心。大文豪萧伯纳曾说过：“每次有人吹捧我，我都头痛，因为他们捧得不给力。”恭维他人，是一门艺术，需要技巧和慧根。当那些“老实人”恨恨地痛骂自己的同事“马屁精”的时候，在正义凛然的面具下，难以掩饰的是一种“恨己不成钢”的酸味和羡慕嫉妒恨。因为，他们自己也很清楚，即便是溜须拍马也不是人人都有那本事。有一位头脑简单、动辄出语伤人的美女跑来虔诚地向她的前辈讨教恭维良方：“姐姐，我说话老得罪人，求求你教我拍马屁，好不好？”“美女做花瓶就好了，用不着这个的。”“啊呀，姐姐此言差矣，美女也会得罪人的。”前辈无奈地说：“你没有这个悟性。”“你都还没有教我，怎么知道我不行呢？”“你刚才的回答就暴露了这一点啊。你刚才答的时候，明显是把姐姐我扫出了美女的阵营！我给了你恭维的漏洞和机会，你没有抓住啊！”由此可见，恭维的技巧不是人人都能轻易掌握的。它需要灵敏的洞察力和见缝插针的钻劲儿。你还看不起恭维者吗？你还在自命不凡“我想拍就一定能拍到位”吗？你还在懊恼无处下口吗？深入人心的恭维，需要很高的悟性，很强的学习力、执著的践行力与日积月累的经验累积。在这本致力于探讨深入人心恭维法则的务实书中，我们汇集和提炼了各种把恭维话说得明白、说得到位、说得得体、说得出色的方法，分享了在不同的场合与不同的人交谈时的针对策略，如何在最短时间内抓住对方心中的敏感点，如何深度洞晓对方的心思，如何瞬间引起对方的兴趣，如何抓住时机快狠准地打动对方，等等。希望对天下诸君今后的恭维实践有所裨益。
“渴望被肯定，渴求为人所重视，追求完美”是人们内心急待解决的“饥饿”。而恭维是解决这种内心饥饿的最好食粮，因此，掌握了恭维这门艺术也就掌握了世人心灵的钥匙。但恭维人如果方法不对往往效果不佳。本书提供了恭维他人的十大技巧。
1、 找准对方的弱点下手。
2、 骗人的最高境界是把自己骗了
3、 最基本的原则是真诚
4、 不要重复别人的逻辑
5、 最后忌讳的就是谄媚
6、 在最适合的时机出手
7、 钻研他的“心事”
8、 可以不合理，但必须“合情”
9、 借助第三者的力量
10、让他自己夸自己
王晶，自由撰稿人。著有《职场潜规则》、《向温商学习》等作品。有4年公关策划从业经验，参与多家知名公司公关策划项目，服务的客户有升腾资讯有限公司、东风柳州汽车有限公司、广州福迪汽车有限公司、劲牌公司、虎都服饰等等。
1找准对方的弱点下手
◎挠准对方心底的痒痒肉
◎从话题中找到对方的软肋
◎打破对方的“语境期待”
◎上纲上线法：化个性为共性
◎“袭击”对方隐形的虚荣心
◎改变对方固化的自我认知
◎以弱制弱，反衬安慰法
◎从弱点对立面去赞美他
2骗人的最高境界是把自己骗了
◎善用美丽谎言
◎说得有理有据
◎做得不动声色
◎演得惟妙惟肖
◎达到忘我境界
◎虚以推心置腹
3最基本的原则是真诚
◎恭维内容越具体越好
◎基于事实，让人感觉踏实
◎对事不对人，让人感觉自在
◎于细节处恭维最打动人心
◎通过对比让对方看见优越
◎见好就收，不然真诚会被稀释掉
◎说话时表情要自然，态度要诚恳
4不要重复别人的逻辑
◎不要老是像个应声虫一样
◎出奇制胜，出乎对方意料
◎别出心裁，不按常理出牌
◎给他一个想象不到的结局
◎故意卖关子，拐弯儿夸人
◎运用巧妙的比喻创造特色
5最忌讳的就是谄媚
◎恭维一过头就会变讽刺
◎不卑不亢，保持人格尊严
◎动机和企图不要赤裸裸
◎要尽量低调，不要高调
◎最忌讳不懂装懂硬拍马屁
◎太肉麻让人起鸡皮疙瘩
◎不要把人夸成一朵花儿
6在最适合的时机出手
◎时机未到时保持沉默
◎逆境的时候恭维他
◎得意的时候恭维他
◎失意的时候恭维他
◎失势的时候恭维他
◎尴尬的时候恭维他
◎被冷落的时候恭维他
◎彷徨的时候恭维他
◎犯错的时候恭维他
◎炫耀的时候恭维他
7钻研他的“心事”
◎没有人真正不喜欢被恭维
◎让他做VIP，满足他的优越感
◎给他个机会“传道授业解惑”
◎听懂对方的弦外之音
◎弄清楚并避开对方的“死穴”
◎每个人其实都有高尚的冲动
◎人都有自我感觉良好的一面
◎人，寻找的是“同类项”
◎人，最喜欢的是他自己
8可以不合理，但必须“合情”
◎“指鹿为马”，只要说起来通畅
◎适度夸张，只要听起来悦耳
◎“全世界的人都是7岁”
◎在应该批评的时候赞美
◎在应该肯定的时候否定
◎适时的指正也是一种恭维
9借助第三者的力量
◎当众夸他，多在第三者面前说好话
◎背后夸他，通过第三者之口传播
◎利用“传言”的力量，转个三四手赞美
◎善用权威和名人增加恭维的分量
◎把别人对你的赞扬引到对方身上
◎否定第三者，凸显对方
◎借助公众的口，给出最公正的评价
◎增加一个优秀的第三者做帮衬
10让他自己夸自己
◎耐心倾听，鼓励对方多谈自己的事
◎直接提问，引导对方到他最得意的事
◎巧妙设问，打消对方的负面情绪
◎勇于装傻，给对方一个展示的机会
◎“舍近求远”，引导对方谈自己的过去
◎激将法，让对方“怒而挠之”
◎顺势而为，把握有效的场合
从话题中找到对方的软肋在古希腊神话中，阿喀琉斯是海神之子，《荷马史诗》中提到的大英雄之一。据说，阿喀琉斯的母亲为了帮他练就金刚不坏、刀枪不入之身，在他还是婴儿的时候，曾把他浸在冥河之中。但因冥河水流湍急，母亲只好捏着他的脚后跟不敢松手，于是脚后跟成为阿喀琉斯全身最脆弱的地方，从此埋下了祸根。长大后，阿喀琉斯作战英勇无比，不曾打过败仗，这令敌人很头痛，大家纷纷研究起他的弱点，终于有人发现了他的致命处。在著名的特洛伊战争中，阿喀琉斯杀死了特洛伊王子赫克托耳，这惹怒了赫克托耳的保护神阿波罗，于是太阳神阿波罗用毒箭射中了阿喀琉斯的脚后跟，一代勇士就这样命终而逝。这个神话告诉我们，任何一个人，哪怕是强者，都会有自己的致命弱点。通常，我们说要置人于死地，就要攻击他的弱点。事实上，当我们要去恭维一个人的时候，要想说得对方心花怒放，也要去恭维他的弱点，当然，这个弱点，并不一定就是缺点，而是他心中最敏感、最柔软的地方。每个人心中都有一块最柔软的地方，为了不让别人看到，我们用了最坚实也是最脆弱的锁想把它紧紧锁住。这个最敏感、最柔软的地方，如何去寻找呢？日本顶尖业务员齐藤竹之助告诉我们：“想轻易地发现每个人身上最普遍的弱点，是很简单的事情，因为只要你观察他们最爱谈的话题便可以知道。因为言为心声，全心全意，心中最希望的，也就是他们嘴里谈得最多的。你就在这些地方挠他，一定能挠到他的痒处。”交谈过程中，如果你频频赞美对方，但是他顾左右而言他，这时候，你就要收口了，多留意他转移的话题，很多时候，他转移的话题正是他在意的地方。当他谈到自己的得意之事，那就是渴望与你分享他的喜悦，这也可以看成他准备接受你恭维的信号。此时，你要停下所有的事情，接过话题顺势赞美一番，以满足对方的心愿。例如，你和一位生意伙伴谈判时，他对你的提案和对他本人的恭维不是很感兴趣，却突然看似不经意地对你说：“我女儿今年考上北大了。”你不要丧气，觉得生意黄了，这个人太没谱儿，而是要立刻停下所有的事情，耐心夸北大五分钟：“啊，北大啊，真了不起，那可是中国最高等的学府。记得当年我们高中，全年级几百人，也不见得能考一两个北大的。看来真是有其父必有其女……”顺着这个话题展开恭维，比你恭维他眼光好、能力强要有用得多。话题如镜，一个人谈得越多的东西，越能反映出他真实的内心世界。比如，有人根本忽视别人的谈话，而喜欢扯出与主题毫不相干的话题，这种人怀有极强的支配欲与自我显示欲；有些人的话题太偏重自己、家族或职业的事情，是一种自我意识的倾向，也是自我中心主义者；有些人对于别人的消息传闻特别感兴趣，这种人很难获得真正的友谊。喜欢在年轻人或部属面前自吹自擂的人，不能适应职位，或者赶不上时代潮流；有人不愿抛出自己的话题，反而努力讨论对方的话题，表示他可能是在掩盖和回避一些东西……当我们洞晓了说话者在意、回避、躲闪的东西之后，我们就可以有针对性地进行恭维。概括起来，从话题中由两点可以捕捉到对方的软肋：第一，他转移的话题，代表他真正感兴趣的；第二，他说得越多的地方，重复率高的，代表着他最在意的地方。
《恭维的艺术》提供最省力的恭维方法：“一句顶一万句”。《恭维的艺术》结合心理学知识做到最有效，让每一句恭维攻入人心。《恭维的艺术》引入生活化案例：让你在日常交际，职场、商场、情场游刃有余。
无
一句顶一万句，让你的恭维深入人心.“渴望被肯定，渴求为人所重视，追求完美”是人们内心急待解决的“饥饿”。而恭维是解决这种内心饥饿的最好食粮，因此，掌握了恭维这门艺术也就掌握了世人心灵的钥匙。会拍才会赢，呵呵好书。。。。。。
读书有益，恭维的艺术（一句顶一万句，让你的恭维深入人心）
自己是做销售的，但是有不喜欢迎合人，性子太直了，所以买来学习一下，感觉挺不错的……当恭维变成一种艺术的时候 就不是恭维了……
恭维即是讲好听的话，人都爱听好话，这是人的普遍心理。好话也要看场合和适度，把握这２个尺度，沟通又会上一层至高的境界。
恭维！我的弱点
里面的内容很是吸引人，我很严格很少去恭维别人，也学会这个也是一种智慧，多多利用。
教你把恭维做得不着边际。如果有做销售员的打算，不防学一下！
呵呵，绝对不恭维，绝对是好书，虽然没看很多，但是看的出来，这书有内容
告诉你整合大脑里的所有细胞去恭维。
说话是一门艺术，也是一门技术。既然学校没学，老师不教，就看书学习了，幸运的是，找到了这个书，教的东西非常实用
好东西，职场上必备品。
送给朋友的。 还没看呢。 不过感觉应该是不错的。对于我这种渴望成长的90后应该能有一些帮助吧。
我想找这方面的书一直没有找到，在当当上买到的很开心看了总是有收获的
作者将东西很透的加以诠释与说明，令我毛塞顿开，许多东西真的此前一直满头雾水，总感不得其门而入，而这书却讲到了，且讲得好，太高兴了，目前已看了30页，要打算看完后在反复研读，用以指导自己言行
送给老公的书，他很喜欢，他看后说正是他需要的，里面结合了观点及举例，深入浅出的讲解，不错不错
发货很快，书也不错，值得一读
有点意思，还没看完。
这系列的书都是挺好的，已经前前后后读了两次了。挺精髓的。
不错，看了有收获。还需理论联系实际
内容实在比较有实际用途
马屁精术大全，哈哈哈哈哈哈哈
对人际交往有用
还没开始看 不过质量挺不错的
实用的，小故事大道理，看着不累，能有收获
挺好的，从头看到尾
这个书挺好，推荐给大家看
对于作销售处于第二阶段的老婆来说，太及时了，，已看了两篇！
一些经典的用笔记本抄下来！
目前正准备向第三阶段冲刺！
学完挨个试试,学以至用
对口才有帮助
发人深省，现实的很，学会生存
内容很好，很有借鉴意义。
支持当当~！
看了一下前言，应该还不错，只是封面看着简陋了点
书写的很好，沟通确实很重要。
很实在，很现实，很形象！
好，非常好看，而且里面的小故事也和有说服力，很有趣！推荐
爱+赞，除封面不咋地外其他都爱啊
许多故事似曾相识。在人际交往中，这种技巧是以真诚为基础的，不能为讨好而恭维，要真诚，言之有物，有数据（论据）支持最好，否则就是空洞的。赞美别人是一种美德，需要认真研究和揣摩，久而久之能得心应手。通过阅读，可以给人以启发。
天下谁人不爱听恭维的话？但是要别人听了都舒服就不是那么容易了，这本书让你能够把恭维的话说到人们的心坎里。
教人怎么看人怎么恭维、推脱之类的。反正这类书讲的都一样，只是看作者的角度能不能令读者感兴趣罢了。
恭维是好的 太恭维就另类了
本书不错，不论在职场还是在进入现实社会中，要想有理想的前途，需要看看这本书！
职场新人，可以一读。关键是要用心，将其中的东西运用起来。
朋友看书的时候夸了我，很少有。感觉挺好。
自己在网上看电子书还没看完，觉不错，买来送人的！
挺能抓住人的心里。一本研究人的书。
自己不会说的话 过来学习学习 却是有用
这本书很轻巧 但是还没有读
这本书一般般了
唉，浪费钱了，像凉白开水一样
还可以 没看完
干货有，但不多
很实用，在生活中就是靠着一张嘴走遍天下的，学会了会受用无琼的
包装满好，基本满意
讲的有点道理
还需要举一反三，活学活用，提高情商，换位思考！
还可以吧，看完了不是很有收获，仁者见仁吧
学会夸奖别人，有利人际关系的相处，不是有很好的实用性的。
有点贵,还算实用
写得不错，实践起来有些困难，不过能转变观念也是好的。
起码能读下去
正在阅读，对自己还是有较大启发。
教你恰当地拍马屁
恭维不是什么上不了台面的 人人都喜欢被恭维 但恭维的最高境界就是没人会觉得在恭维
内容浅显，不过有点儿帮助。初入职场人士适用。
有空的时候读读这本书还是不错的，不过有时候觉得这里面所说的一些技巧有些牵强
比起诚恳的态度，人们宁愿倾听美丽的谎言。
不错不错，内容很好，学到了不少知识
你还在为说错话而郁闷吗？这本书就是你的救世主
中外的文化差异吧，没觉得好，也没觉得不好。读完没有什么印象
经典书籍，多读，多思考
恭维的艺术
学学恭维，
送货快发票慢
彼此彼此