不懂汇报工作,你就默默干到老
2014-1
江苏文艺出版社
滨田秀彦
梨沙
你这么能干,老板知道吗?
职场有很多工作能力强,努力敬业的“干才”,都怀才不遇。我们都有一个梦想,大家甩开膀子干活,谁干得好谁得到重用。但现实不是透明的,老板的眼睛也不总是雪亮的。我们要学会适当地展现自己,向老板汇报工作。
日本职场培训专家教你如何不厚黑、不伪装、不违心,正面汇报工作。简单实用易操作,从下一封邮件,下一个会议,下一次发言,就让你脱颖而出。
升职加薪,为何不是你?先来回答以下问题:
1. 老板希望你
× 汇报结果 √ 中途汇报
2. 老板希望你
√ 在会议前三天向他汇报对业绩可能有影响的工作进度 × 未免有遗漏,最好每天汇报一次
3. 老板说“等一会儿我要出去”,请问你会挑哪一部分汇报?
√ 先讲结论 × 交代事情始末
4. 如果向老板请教问题,不管结果如何,是否会向对方汇报后续呢?
× 不会 √ 会
5. 抄送给老板的邮件,是否会加上一两句自己的见解?
× 不会 √ 会
6. 工作繁重,你会:
√ 交代给新人处理 × 亲力亲为
7. 老板交代的事,你有没有马上办呢?
× 没有,手上有很重要的工作 √ 立即处理
8. 老板交给你一件棘手的工作:
√ 先接下来 × 找合适的理由拒绝
9. 休息时间你会和老板聊工作以外的事吗?
× 不会,公私分明 √ 会,就当闲聊
10. 在办公室,你选择口头汇报,还是邮寄汇报?
√ 口头 × 邮件
答对5题以下:裁人从你开刀
答对6-8题:没有功劳也有苦劳
答对9-10题:老板爱将非你莫属
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集结2,000家公司、超过5,000名上司心声!指导员工超过17,000人的日本职场培训专家,教你懂得汇报,“秀”出成绩!
滨田秀彦
HUMAN TEC股份有限公司社长。毕业于早稻田大学教育系,日本职场培训专家。每年举办150多场演讲,截至目前指导过的学员超过17000人,2000家公司、5000名领导。主要著作包括《职场新人教战手册:这么做保证不出错》、《课长的守则》以及《主任与课长的教科书》等。
序 言
第一章
让主管放心把工作交给你——做好“报联相”
01 希望你在被问之前便主动报告
02 希望你阐述现状
03 希望你发言时以“我”开头
04 希望你讲实话
05 希望你坏消息要早点说
06 希望你做到“中途汇报”
07 希望你拣重点说
08 希望你先讲结论
09 希望你不要擅自下决策
10 希望你商量过的事,能告诉我后续进程
11 希望你电子邮件主旨明确,重要的事写在最前面
12 希望你抄送过来的电子邮件副本,偶尔能够加上一两句自己的意见
13 希望你在办公室里就多用口头沟通,不要都通过电子邮件
第二章
让主管认可你是成熟的职场人——养成“成熟力”
14 希望你讲话时看着我的眼睛,把每句话都讲得清楚且完整
15 希望你你把我的话听完
16 希望你听命行事
17 希望你多用点脑子
18 希望你上班时总是精神饱满
19 希望你穿着打扮能够适合职场礼仪
20 希望你办公桌能够整齐干净
21 希望你帮忙带新人
22 希望你被骂的时候要有被骂的样子
23 希望你同样的事不要让我讲两次
24 希望你偶尔和我聊聊工作以外的事
25 希望你能敏锐地察觉我的心思
第三章
成为主管眼中积极自主的中坚员工——养成“执行力”
26 希望你主动揽工作、主动举手发言
27 希望你视自己为重要成员,身先士卒带领其他同事
28 希望你交出好的业绩
29 希望你不要跟我解释为什么办不到,而是赶快想想怎样才办得到
30 希望你马上去办
31 希望你做事有计划性,按部就班来
32 希望你能和其他部门合作,一同创造业绩
33 希望你少加班
34 希望你不只是报告现状,也加上自己的意见
35 希望你的提案至少有三个方案
36 希望你回话要有回话的样子
37 希望你书面报告能够好好写
38 希望你勤跑第一线,多与工作有关的人联络
第四章
让主管认为你是具有发展潜力的重要员工——养成“成长力”
39 希望你站在高一层的职位立场思考工作
40 希望你看整体
41 希望你拓展自己的业务范围
42 希望你拥有高远的目标
43 希望你从不满足于现状,拥有更大的野心
44 希望你朝专业领域迈进
45 希望你让我看到绝不轻言放弃的毅力
46 希望你自动自发精进知识与能力
47 希望你不要揽下工作独自苦干,要多多善用新人
48 希望你虚心接纳他人的意见,让我见识你的度量
49 希望你主动挑战风险,全力一决胜负
50 希望你拿出干劲来
结语