感恩好员工的必修课
2009-1
广东经济
张洪泉
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一块小小的明矾放入水中就能沉淀出许多渣滓。感恩就像是这块小小的明矾，放人心中，它能沉淀出许多浮躁、不安，消融不满和不幸。 感恩，让我们以知足的心去体察和珍惜身边的人、事、物；让我们在平淡麻木的日子里，发现生活的丰厚和富有；让我们领悟和品味命运的馈赠与生命的激情。 2008年5月12日四川汶川发生8级大地震，央视某节目主持人的家人都在绵阳，地震后他很快就从海外赶回，可是却无法回到家里。他在一次节目中动情地解释： “我是四川绵阳人，我妈告诉我不准回来。我回来的话，吃的那顿饭、喝的那瓶水就能救另外的人。我妈就在家里蒸馒头，一笼一笼地送给当地的解放军。请允许我代表四川人向全国人民表白：我们四川人不服输，我们四川人懂感恩！” “我们四川人不服输，我们四川人懂感恩！”这句振奋人心的话感动了电视机前无数的观众。当我们一次又一次被那些救灾故事所感动的时候，是否同样也感受到了施恩和感恩之间包含着伟大的品格和坚强的力量？
本书从企业实际出发，通过大量生动的案例，在观念上让员工转变思维、学会感恩，使其更加优秀，从而更加主动、快乐地工作；在行动上让员工学会感谢公司这个平台、感谢老板的知遇之恩、感谢同事的帮助、感谢客户的关照。感谢竞争对手的“恩赐”，从而更加热情、投入地工作。只有知行合一，才能真正做一名懂得感恩的好员工。
张洪泉，中国心态管理战略规划专家，中国著名企业管理培训专家。
张洪泉是国内研究“企业管理”和“素质教育”的先行者。二十世纪80年代中期，他开始在北京、上海、广州等地深入企事业单位进行学习研究，将国外独资企业和国内合资企业管理的成功经验结合中国国情运用在
前言上篇：感知 第1章：心怀感恩，快乐工作 生命的恩典 带薪学习的机会 扭转思维方向，地狱变天堂 薪水不是工作的全部 好工作在你心中 享受工作过程 第2章：感恩成就卓越 走向成功的第一步 不懂感恩就遗弃了幸运 卓越与平庸的分水岭 抱怨不如感恩 带着感恩的心把小事做好 超越人们的期待 第3章：学会感恩，自动自发 感恩是自动自发工作的动力 不要只做“分内事” 感恩是自律的良方 感恩 点燃工作热情 感恩为执行力加码 为自己工作下篇：行动 第4章：共同成长——对公司感恩 与公司共同成长 事事对公司负责 处处为公司着想 时时对公司忠诚 公司垂青懂感恩的人 公司的问题是你的机会 第5章：同舟共济——对老板感恩 …… 第6章：双赢互利——对客户感恩 第7章：宽容互助——对同事感恩 第8章：越挫越勇——对对手感恩
面对老板的批评，你应该感谢他给你指出了不足和缺陷。面对老板的表扬更应该表示感谢，因为他激励着我们更加努力。感恩不会让你损失一分钱，但却是一项重大的投资，它对于你的将来很有帮助。 工作肯定会遇到不如意的地方，老板也肯定不是十全十美的人，他也有不足的地方，即使工作认真并知道知恩图报的你并没有得到相应的回报，你依然应该心怀感激之情，再好好想想老板的帮助和提携，还有在工作当中积累的丰富的工作经验，相信你一定学到了很多在其他地方学不到的东西。 对老板感恩，并非是要你做老板的“顺臣”，感恩并不要求你对老板唯唯诺诺。因为任何一个聪明的人都非常清楚，这样并不能真正对公司的事业有所帮助，也不是感恩的真正内涵。实际上，老板作出的每一个决定都存在着风险，也存在着错误的可能性，这时候作为下属的你如果意识到这种情况，就站出来指出其中的不妥之处，这既能表现你的智慧和能力，也是一种感恩的体现。 有时候，你不愿去提醒你的老板，说他哪儿做得不对，可能是怕被老板的威严吓倒。但作为老板，饱尝了管理工作中所能遇到的全部艰辛和痛苦，他也期望自己的员工能像朋友一样在他犯错误时得到提醒和忠告。即使一时可能不愿意接受员工的批评，但是事后一定会认同那些对自己负责的人。
是工作使人生有味。 ——哲学家 艾弥尔成功的开始就是先存有一颗感激之心。 ——成功学家 安东尼?罗宾不要抱怨，公司的问题反而是你发展和成功的机会。 ——推销大师 乔?吉拉德如果你把工作看成一种乐趣，人生就是天堂，如果你把工作当作一种义务，人生就是地狱。 ——美国石油大王 洛克菲勒懂得感恩之人，永远受公司垂青。 ——“成人教育之父”戴尔?卡耐基
心怀感恩，成就优秀员工！ 凝聚卓越团队，打造成功企业！ 最实用的好员工培训手册。
这本书整体的思路和结构都非常不错，不过里面没条每条分析得不够透彻，每一节都是简单一点理论加上一两个案例（有些案例个人觉得不实用）。不过总体来说还是非常不错的，最欣赏其框架结构和逻辑性
封面和前几页都烂了，书有点旧，感觉不象新的。不过书的内容还可以，可以边学边记边运用。