职场攻心术
2011-9
哈尔滨出版社
常福
278
当你想要在职场中左右逢源、游刃有余时,就不得不了解人性,学点心理学。不管是战胜对方、赢得先机。还是化敌为友、化解矛盾,“攻心”都是条行之有效的捷径。所谓“擒贼先擒王。攻人先攻心”。巧妙地运用“攻心术”往往能让你事半功倍。旗开得胜。
攻心术虽然强大,但并不深奥.有时简单得就如喝茶吃饭一般。一个语言上的暗示或精心策划的小动作。都能让你将对方的“心”置于掌控之中。让你在愉快的阅读过程中轻松成为职场达人。
第一章 互惠法则:吃亏为什么是福
吃亏为什么是福
让人意外的薄荷糖
让对方悄悄产生负债感
看到的都是自己
第二章 沉锚效应:第一印象的魔力
第一印象的魔力
承认小缺点的好处
像幼鹅一样的大脑
光环会欺骗你的双眼
第三章 参与定律:这到底是谁的决定
决定不重要,谁的决定才重要
每个人都爱问,和我有关吗?
牌局控制在谁手里
位置选择大有玄机
第四章 喜欢原则:跟对人,做对事
人们愿意为他们喜欢的人做事
投其所好的效果
为什么要起个好名字
人人爱听奉承话
人们喜欢与自己相似的人
熟悉的就是最好的
第五章 承诺与一致:生活中怎样“得寸进尺”
人们会调整态度以和行为保持一致
得寸为什么能进尺
为了不担虚名
承诺好,公开的承诺更好
写在纸上的东西有神奇的力量
第六章 思维定式:别让惯性左右你
人们通常是惯性的傀儡
见怪不怪、常见不疑
昂贵等于优质?
……
第七章 从众效应:毛毛虫为什么会饿死
第八章 知觉对比:实务不变,变的只是认识
第九章 短缺效应:机会越少,价值越大
第十章 权威效应:说什么不重要,关键是谁说的
第十一章 威慑策略:不战而屈人之兵
第十二章 心理暗示:现象背后的真相
第十三章 外在理由:不给钱了谁还给你喊
第十四章 竞争法则:薪水少不要紧,重点是不能比同事低
第十五章 趋合心理:人们总喜欢办事有始有终
心理学家发现,人们在下意识里喜欢那些与自己相 似的人。不管他们是在行为上、观点上、兴趣爱好上,还 是生活方式上与我们相似,又或者仅仅是共处于同一个区 域,这些都会使我们对他们心存好感。 这里所说的相似性不是指客观上的相似性,而是人们 感知到的相似性。实际的相似性与感知到的相似性是有联 系的,而且前者往往决定后者,但二者不是完全对应的。 感知到的相似性包括信念、价值观、态度和个性品质 的相似性,外貌吸引力的相似性,年龄的相似性,以及社 会地位的相似性等等。 许多研究都表明,相似性与喜欢之间有直接联系。受 试者认为,人越是与自己相似,自己便越是喜欢这个人。 在一个研究中,研究开始时那些在信念、价值观和个性品 质上相似的人,在研究结束时都成为了好朋友。所以,婚 姻介绍所的工作往往以双方的相似性作为参考依据。 ……
掌握攻心术,赢得别人的青睐;善用攻心术,增加成功的筹码。 用兵之道,攻心为上,攻城为下。职场之路,心战为上,兵战为下。 为什么你的专业技术能力很强,却得不到领导的重用? 为什么你工作勤勤恳恳,职位却一动不动? 为什么你乐于助人,却被别人认为是马屁精? 为什么你白干活高兴。干活赚钱反而不高兴?
有点标题党的嫌疑!跟公务员关系不大,职场经验而已。