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寸土必争

Roger Fisher,William Ury,Bruce Batton 外语教学与研究出版社
出版时间:

2005-11  

出版社:

外语教学与研究出版社  

作者:

Roger Fisher,William Ury,Bruce Batton  

页数:

312  

译者:

王燕,罗昕  

Tag标签:

无  

内容概要

  本书就是介绍有关原则谈判的方法。第一章讲述采用就双方立场讨价还价的标准谈判方式带来的问题,接下的四章介绍了有关原则谈判方法的四条原理,最后三章则回答有关原则谈判方式最常见的一些问题;如果对方实力强于自己怎么办?如果对方不配合该怎么办?如果对方使用卑鄙手段又该怎么办?。  本书介绍了有关原则谈判的方法。第一章讲述采用就双方立场讨价还价的标准谈判方式带来的问题,接着介绍有关原则谈判方法的四条原理,最后三章则回答有关原则谈判方式最常见的一些问题:如果对方实力强于自己怎么办?如果对方不配合该怎么办?如果对方使用卑鄙手段又该怎么办? 本书“原则谈判方式”让你得到想要的东西而又不失风度,让你公平有理同时又能保护自己不被对方利用。

书籍目录

第一部分 问题第一章 不要在立场上讨价还价第二部分 谈判方式第二章 把人和事分开第三章 着眼于利益,而不是立场第四章 为共同利益创造选择方案第五章 坚持使用客观标准第三部分 但是……第六章 如果对方实力更强大怎么办?(确定你的最佳替代方案——谈判协议的最佳替代方案)第七章 如果对方不合作怎么办?(谈判柔术)第八章 如果对方使用卑鄙手段怎么办?(驯服难对付的谈判者)第四部分 结论第五部分 关于本书,人们常问的十个问题关于公平与“原则”谈判的问题问题1、“在立场上讨价还价是否有道理?”问题2、“如果对方相信另一套公平标准怎么办?”问题3、“如果并非必要,我是否应该做得公平”?关于人际关系问题问题4、“如果问题在人,我该怎么办?”问题5、“我甚至要与恐怖分子以及类似希特勒那样的人谈判吗?什么时候我可以拒绝谈判?”问题6、“如何针对性格、性别以及文化等方面的差异及时调整谈判方法?”关于策略问题问题7、“对于像‘在哪里会面’、‘谁先开价’、‘开价多高’这类的问题,我应如何决策?”问题8、“具体地说,我如何由制定选择方案过渡到作出承诺?”问题9、“怎样才可以不冒太大风险去尝试这些想法?”有关实力的问题问题10、“当对方实力更强大时,我采用的谈判方法真能起作用吗?”“如何增强我的谈判实力?”


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