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我的客户是老外

盛丹丹 编著 大连理工大学出版社
出版时间:

2011-5  

出版社:

大连理工大学出版社  

作者:

盛丹丹 编著  

页数:

205  

Tag标签:

无  

内容概要

  本书主要人物
  Scott Hayes
  ABC贸易公司中国区代表,传说中的大BOSS,经常神龙见首不见尾。
  Christina
  商务经理,思维清晰,有超强的条理性,the most important刚柔并济,是谈判桌上最隐蔽的杀手锏。
  Niki
  采购主管,典型白羊座美女,拥有令人羡慕的智慧的头脑+超强的口才+天使的脸蛋+魔鬼的身材。
  Rudy
  “空降兵”,骄傲还有点小霸道,每个公司里都少不了的人物。
  Kevin 
  工程师,清华高材生,超强的专业知识,学究的语言风格,有点小孤傲。
  Grace
  商务助理,默默无闻的小角色,不过谁说说小角色就不能成就大作为呢! 
  想知道他们是怎样与老外客户唇枪舌战、据理力争的吗? 
  想知道他们怎样处理之间的矛盾,团队协作的吗?
  和老外谈判时怎么投其所好,避免商务和文化礼节的尴尬的?赶快翻开这本书——这是一本融故事性、趣味性为一体的,着重英语口语学习的史无前例“小说体”职场口语书。品读最精彩真实的职场生活,感受谈判高手的风采,练习最鲜活生动的口语。在欢笑中领略英语对话的魅力,在快乐中掌握无敌口语!

作者简介

  盛丹丹,80后乐活一族,爱灿烂的阳光、爱夏日的柳絮纷飞、爱孔子的之乎者也、爱张爱玲的细腻涓流……曾任出版社策划编辑,现在北京芝麻门外语编辑部主持工作,负责英语、日语、韩语等多语种市场书的策划和创作。出版专业中级职称+英语八级+日韩小灵通+快乐自信,让这位年轻的职场辣妈以其地道的语言、专业的视角、犀利的评判、谦和的为人博得了出版社和读者的认可。代表作品有《MP3全能版英语口语从入门到提高》、《温故知新系列》、《一天一场景会展英语》、《面试英语应急一本通》、《英语口语胜经系列》、《应急英语口语系列》、《开口就会说系列》、《心灵SPA美丽英文系列》、《行业英语速成充电系列》、《商务英语步步赢系列》、《开口飚英文系列》、《一天一点英文系列》等等。

书籍目录

团队建设,正确决策
 Unit1 我们是一个团队
 Unit2 上传下达
 Unit3 明确谈判意图
 Unit4 知己知彼
 Unit5 促销安排
 Unit6 信任队友
 Unit7 开发市场
 Unit8 精美包装
 Unit9 品牌建设
 Unit10 有话直说
 Unit11 换位思考
 Unit12 有效沟通
 Unit13 没有调查,就没有发言权
 Unit14 质量至上
行军布阵,唇枪舌战
 Unit1 有条不紊
 Unit2 保险意识
 Unit3 以礼待之
 Unit4 用产品说话
 Unit5 以小换大
 Unit6 挑合同的“刺”
 Unit7 先声夺人
 Unit8 强硬态度
 Unit9 打破僵局
 Unit10 老将出马
 Unit11 顺水推舟
 Unit12 倾听为上
 Unit13 强词夺理
 Unit14 吹毛求疵
 Unit15 责任在你
 Unit16 岔开话题
 Unit17 我行我素
 Unit18 无能为力
 Unit19 以量带价
 Unit20 声东击西
 Unit21 空中画饼
 Unit22 用数据说话
 Unit23 拿出诚意
 Unit24 大惊失色的表情
 Unit25 把球踢给对方
 Unit26 有限权利
 Unit27 再三询问
 Unit28 摸清底线
 Unit29 软硬兼施
 Unit30 产品体验
 Unit31 以量定价
 Unit32 咄咄逼人
 Unit33 据理力争
 Unit34 义务告知
 Unit35 明确责任
 Unit36 留有余地
 Unit37 优质的售后服务
 Unit38 以子之矛,攻子之盾
 Unit39 单方让步
 Unit40 打开天窗说亮话
 Unit41 货比三家
 Unit42 字斟句酌
 Unit43 有备无患
 Unit44 澄清利害关系
 Unit45 最后通牒
 Unit46 折中再折中
 Unit47 一毛不拔
 Unit48 软磨硬泡
 Unit49 适时反悔
 Unit50 威胁施压
 Unit51 从容不迫
 Unit52 难得糊涂
 Unit53 建立互信
 Unit54 狮子大开口
 Unit55 王牌在手
 Unit56 适可而止
 Unit57 黑脸白脸(上)
 Unit58 黑脸白脸(下)
 Unit59 权威认证
 Unit60 反制黑脸白脸(上)
 Unit61 反制黑脸白脸(下)
 Unit62 故意曲解
 Unit63 巧借高层
 Unit64 严格保密
 Unit65 礼尚往来
 Unit66 漠视期限
 Unit67 巧用“从众”心理
 Unit68 巧用抱怨
 Unit69 换挡技术
 Unit70 推-推-拉
 Unit71 饭桌上谈生意
 Unit72 业内水准
未雨绸缪,投其所好
 Unit1 未雨绸缪—意大利篇
 Unit2 未雨绸缪—俄罗斯篇
 Unit3 未雨绸缪—英国篇
 Unit4 未雨绸缪—印度篇
 Unit5 未雨绸缪—西班牙篇
 Unit6 未雨绸缪—日本篇
 Unit7 未雨绸缪—法国篇
 Unit8 未雨绸缪—美国篇
 Unit9 未雨绸缪—巴西篇
 Unit10 未雨绸缪—南非篇
 Unit11 未雨绸缪—德国篇
 Unit12 未雨绸缪—澳大利亚篇
 Unit13 未雨绸缪—韩国篇
 Unit14 未雨绸缪—中东篇


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刚开始我是要买生活类的,但是确认购买的时候没注意,买了这个职场的。留着以后用吧。提醒各位朋友买的时候一定要看清楚了再确认噢。


吸收点知识挺好


非常满意对我很有用


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