民航客舱服务实用英语辅导用书
2012-6
天津大学出版社
黄华 编
162
301000
黄华主编的《民航客舱服务实用英语辅导用书(国家级示范性高等院校精品规划教材)》基于近年来大量的空中乘务英语教学实践、教学新方法和对新问题的不断摸索，同时结合广大读者的特点和具体需求，以培养职业能力为核心，以工作实践为主线，以学习情境为主体，以乘务工作过程分析为基点编写，以期使读者在了解乘务工作专业知识的背景下，能够熟练掌握并使用英语与客舱乘客进行友好交流，为乘客提供优质的服务。
Unit 1 Preflight Briefing
Unit 2 Preflight Check
Unit 3 Boarding & Greetings
Unit 4 Before Take-off I
Unit 5 Before Take-off II
Unit 6 Before Take-off III
Unit 7 Passenger Comfort
Unit 8 Beverage Service
Unit 9 Meal Service I
Unit 10 Meal Service II
Unit 11 Entertainment Service
Unit 12 Duty-free Sales
Unit 13 Fit Aid
Unit 14 Safety & Emergency I
Unit 15 Safety & Emergency II
Unit 16 Delay
Unit 17 Diveion & Trafer
Unit 18 Turbulence
Unit 19 Enquiries I
Unit 20 Enquiries II
Unit 21 Pre-landing Check
Unit 22 After Landing
单元练习参考答案
