身在高层
1998-5
时事出版社
（美）平卡斯（J.D.PINCUS），（美）德波尼斯（J.N.DeBONIS） 著，廖月娟 译
458
360000
廖月娟
本书是专为各领域内的高层主管而写的。作者研究了全美300家大企业总裁的管理经验，亲自采访了二十五家顶尖企业的最高主管，与他们就本书的论点进行了直接的交流，并由此构成了书中最直接的内容。如同这些企业家的管理经验集锦，本书既有生动的事例，又有精彩的总结，文笔生动简炼，令人不忍释手；同时，该书还以故事的形式讲述了皇家饭店总裁亚伦·罗斯特如何面对个人与公司的困境，积极沟通、力挽狂澜，使公司重现辉煌，使人生重获生机的过程，其引人入胜之处不逊于任何一部结构精彩的小说或企业家传记。
平卡斯（J.David Pincus），美国加州州立大学富乐顿分校，大众传播系的教授，也是管理和沟通方面的专家，曾主持过马里欧特公司之沟通计划。由于研究表现卓越，1993年荣获公共关系和教育研究部门所颁发的先驱奖，现定居于加州。
序二十一世纪的管理预言缘起序曲第一章 最高主管的梦醒时分 在炮口威胁下的高级主管 必得“十八般武艺样样精通” 身兼“沟通专家” 沟通要亲自出马 睁亮眼睛 横行商场的“大恐龙” 弗尼和温切尔甜甜圈的命运 结语 回到亚伦 东窗事发第二章 工作生态的全然改观 新一代的员工 压力的威胁 如冰河移动的管理变革 共同参与的时代 团队合作方式 员工的股票所有权 互信互赖 结语 回到亚伦 塞翁失马 第三章 领导的真谛 最高主管如何摇身一变成为真正的“领导人物” 领导的本质 领导和管理的不同 里根与卡特 领导：建立关系：沟通 “沟通”的进一步定义 “领导”的进一步定义 沟通和领导相辅相成 艾科卡如何带领克莱斯勒卷土重来 结语 回到亚伦 实话实话第四章 做一个“最高沟通主管” 赤裸的国王第五章 言行一致，让人信服 决胜计划第六章 将心比心 “精神分裂”的最高主管第七章 策略调整 偷得浮生半日闲第八章 最高主管的“选择题” 敌人，就是我自己第九章 寻找新一代的最高主管 高级主管也有这么一天结语：功德圆满后记：听听另一种声音
