民营企业市场营销
2003-1
中国方正出版社
李亚
本书展示了“产品营销”、“价格营销”、“渠道营销”、“网络营销”、“目标营销”和“机会营销”等几种具有生机和活力的营销创新方式,以供广大的民营企业在营销实践中能够加以认识和借鉴。本书同时对新的经济背景下民营企业的营销创新战略进行了深入探讨。21世纪是创新的世纪,市场营销创新有了广阔的前景。市场创新、产品创新、观念创新、方法创新、理论创新、这将是我国民营企业一项长期而又艰巨的任务。
为了使民营企业的市场营销工作进入规范化、正规化的轨道,提高市场营销工作的有效性,我们在对中国民营企业进行大量调查和了解的基础上,并结合工作实际,编写了本书,本书主要介绍世营企业在目前激烈的市场竞争下,如何制订详细而全面的营销策划方案,在市场营销策划、营销人员管理、品牌策划与管理以及内部营销管理方面得到全面改善,使企业适应目前复杂多变的市场环境,进一步开拓和发展产品市场,树立公司的企业形象与品牌。针对中国民营企业做好市场营销工作的几个热点课题,我们提出了强化市场营销的基本思路和操作步骤,融理论与实践为一体,希望能对中国民营经济的进一步发展有所裨益。
本书提供了大量翔实的民营企业营销案例,既有创业企业的成功经验,也在知名企业的失败教训,有机地将生动的现实案例解析与营销理论结合起来,深入浅出地介绍了企业营销运作精髓,为民营企业家提供了市场营销运作指南,力争使其具备一定的营销实战能力。
李亚,南开大学经济研究所博士,南开大学国际商学院工商管理博士后,现任南开大学公司治理研究中心民营企业研究室主任,并兼任多家公司长期管理顾问。 李亚博士是知名青年学者,长期从事产权理论、组织理论和民营企业理论领域的研究工作,先后为多家民营、国有、三资企业集团完成大型咨询课题。专著《民营科技企业产权运营——战略、操作与案例》,译著一部,参与撰写《中国企业产权界定》、《中国经济体制市场化进程研究》、《美国的公司治理:马奇诺防线?》等多部学术著作,先后参加国家省、部级研究课题8项,发表多篇学术论文。
第一篇 民营企业资本运作通论 第一节 民营企业在中国的成长与发展 第二节 市场营销的正确认识 第三节 民营企业的营销观念 第四节 民营企业营销部门的组建 第五节 民营企业的营销创新第一章 机会营销:民营企业成功的起点 第一节 民营企业宏观营销环境 第二节 市场机会与机会营销 第三节 民营企业如何发掘市场机会 第四节 民营企业如何进行机会营销第三章 顾客营销:民营企业的顾客关系管理 第一节 把握顾客的要求——民营企业成长的基石 第二节 良好的顾客关系——民营企业成长的引擎 第三节 提高顾客满意度——民营企业竞争优势的助推器 第四节 民营企业如何进行顾客满意度调查第四章 资本运作的中介机构 第一节 民营企业需要目标营销 第二节 民营企业如何进行市场细分 第三节 民营企业如何选择目标市场 第四节 民营企业如何进行市场定位第五章 产品营销:民营企业的产品创新战略 第一节 整体产品概念的确立 第二节 产品组合战略 第三节 认识产品生命周期 第四节 民营企业如何开发新产品 第五节 如何让产品更加长寿第六章 品牌营销:民营企业品牌塑造与管理 第一节 品牌与品牌战略管理 第二节 民营企业品牌营销失败的教训 第三节 民营企业如何塑造公司品牌 第四节 民营企业如何进行品牌管理第七章 价格营销:民营企业的价格竞争 第一节 价格在市场竞争中的作用 第二节 民营企业常用的几种定价方法 第三节 可供选择的价格竞争策略 第四节 此起彼伏的价格大战 第五节 价格手段与促销手段的配合第八章 渠道营销:民营企业的分销渠道管理与创新 第一节 分销管理与渠道管理 第二节 民营企业如何选择分销渠道 第三节 民营企业如何对渠道进行管理 第四节 民营企业如何进行渠道激励 第五节 民营企业的渠道创新第九章 终端营销:民营企业的营销终端管理 第一节 营销终端的重要性 第二节 营销终端的类型及其发展 第三节 制造业企业决胜终端第十章 服务营销:全面提升民营企业的形象 第一节 服务竞争与服务营销 第二节 服务质量与服务补救 第三节 服务利润与服务生产率 第四节 服务营销规划与服务竞争指导方针第十一章 网络营销:民营企业的新经济营销手段 第一节 网络营销的兴起与发展 第二节 网络营销的利与弊 第三节 网络营销的方式管窥 第四节 民营企业如何运作网络营销附录 国内成功网络营销企业的网址主要参考文献后记
书评本丛书特邀著名管理学家李维安教授和著名经济学家常泽教授担任顾问并作序,由二十多位知名教授、博士后、博士、MBA以及部分民营企业总裁联合编著,内容丰富生动、思路务实创新; 本丛书详尽剖析了民营企业的成长规律,诠释了民营企业家的领导艺术和管理方略,对解决我国民营企业管理与发展中的不足、规范民营企业的具体运作、提高其核心竞争力具有针对性的指导意义。 本丛书对民营企业经营者的转变观念、开拓思路、提高经营管理水平有很大的启发作用,是为中国民营企业总裁及高级经营管理人员专门打造的精品图书。