第一图书网

民航客运服务会话

周石田 中国民航出版社
出版时间:

1995-10  

出版社:

中国民航出版社  

作者:

周石田  

页数:

293  

字数:

245000  

Tag标签:

无  

内容概要

《民航客运服务会话》包括电话定座、出票与票价计算、机场旅客服务、行李服务和旅客问询等五大部分,广泛涵盖了民航旅客服务工作所涉及的各个方面,内容实用、丰富,语言准确规范,并具有地道英美口语的生动活泼、清新自然之感。 本书不仅对从事航空旅客服务的专业工作人员会有很大助益,就是对于一般的服务工作人员和广大英语爱好者、学习者来说,也是一本令人喜爱的读物。

书籍目录

UNIT 1 电话定座UNIT 2 出票和票坐计算UNIT 3 机场旅客服务UNIT 4 行李服务UNIT 5 机场旅客问询参赞考译文


图书封面

图书标签Tags

广告

下载页面


民航客运服务会话 PDF格式下载



书的内容还是很实用的,不过我们几个同事一共买了7本,有一本居然是从第15页开始的,缺了14页,网上提交换货申请以后又被取消,说要把书通过邮局寄到河北去,实在没那个时间,只好自认倒霉,缺损的那本自己用了,只怪收货的时候没有检查


感觉我十年前上学就是这些内容,十年后形势变化这么大,但还是这些内容,没有与时俱进啊!


不是我想要买的书我想买一本有关售票日常对话的书


仅反应了最基本的购票问答,针对民航业的英文词汇单一,不够丰富,恨令人失望,感觉是至少是10年前的书,从内容到形式方面都不够般,建议不要买。暨不能丰富专业词汇,内容又枯燥,随便找本英文书做代替品都OK啦。


很一般,版本也比较老旧了,建议不要买了


相关图书