维修差错管理
瑞森
中国民航出版社
出版时间：
2007-9
出版社：
中国民航出版社
作者：
瑞森
页数：
160
字数：
188000
译者：
徐建新,贾宝惠
内容概要
本书通过大量的实例，全面、系统、深入地分析了造成维修差错的原因、维修差错的类型、危害以及预防措施，这对于工业领域中从事管理、监督或执行维修活动的各类人员理解维修差错管理的思路、控制维修差错事故的发生都具有重大的参考价值。
书籍目录
序译者前言前言第一章 维修中人的效用问题 失败的根源 成功的保障 拆卸与更换 代办差错与遗漏差错 小结第二章 人的风险 采用整体观点 系统包括人的要素 与人有关的扰乱 每种扰乱都有其历史根源 系统建立防线应付可预测的扰乱 系统防线也可能失效 道义问题 差错就好比是蚊子 展望第三章 人的效用的基本原则 心理学符合工程的需要 心理功能图 意识工作空间的局限性 注意力 警觉性下降 注意力和习惯 控制模式和形势 三个效用等级 获得技能的阶段 疲劳 压力来源 激发 处理信息负荷过重 个性类型 思维和决策上的偏面性 小结第四章 差错的多样性 什么是差错？ 基于技能的认知失效、过失和失误 基于规则的差错 基于知识的差错 违规 违规类型 维修差错的后果 小结第五章 引发差错的局部因素 文献资料 时间压力 工具保管与控制 协作配合与沟通 ……第六章 三种系统失效案例和组织性事故的模式第七章 差错管理原则第八章 人员与团队措施第九章 工作场所和任务措施第十章 组织措施第十一章 安全文化第十二章 对差错管理的管理
图书封面
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看惯了国内的条条款款、规规矩矩的书，再看看国外的这些实践经验总结之类的书，获益匪浅。