激活休克鱼：感动中国的张瑞敏与海尔文化
2003-4
中国言实
迟双明
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企业的竞争说到底是文化的竞争，惟有弘扬优秀的企业文化，方可在竞争中取胜。创新是海尔企业文化的灵魂。海尔的创新文化包括观念创新、机制创新、管理创新、市场创新的技术创新。
“OEC”和“SST”是张瑞敏在管理实践中的两大发明。“SST”市场链是建立在“OEC”基础上的自主创新，被写入瑞士洛国际管理发展学院的教案而在海内外产生重大反响。“OEC”和“SST”是张瑞敏企业管理文化的核心。
只有淡季的思想，没有淡季的市场，只有疲软的思想，没有疲软的市场。这是张瑞敏一直坚持的市场理念。
张瑞敏与海尔文化第一章 海尔文化的魔力－同化 一个企业兼并另一个企业是否成功，除了去考虑收购成本和将来的运行成本外，自身文化能否将对方同化也相当重要，兼并行为仿佛是企业文化的试金石，海尔对被兼并企业的管理，靠的是一种成功管理模式的复制，是企业文化的移植，每于三个月后见利润，足见海尔企业文化的威力。 张瑞敏的“休克鱼”激活术 不靠资金靠文化 登上哈佛讲台 “红星现象” 作为一条“休克鱼”的红星 “激活”红星的策略 靠被激活的“休克鱼”壮大海尔 张瑞敏的三只眼睛 以海尔的理论和领导品质“克隆文化” 软、硬文化并行 海尔是海 并不局限吃“休克鱼” 以求强而非求大为目的 总体一定要大于局部之和 先亮东方后亮西方第二章 海尔文化的核心－理念第三章 海尔文化的动力－创新第四章 海尔文化的基点－管理第五章 海尔文化的载体－品牌第六章 海尔文化的本质－服务第七章 海尔文化的提升－用人第八章 海尔文化的目标－市场
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海尔的成功，曾是中国的自豪。直到今天，海尔文化中的一些金点子，同样还在被我们很多企业复制，成为我们管理中的不二法宝。本书写得很好，将海尔的发展写得很透彻，值得学习。