管理就是做Policeman
2006-1
中国时代经济出版社
匡仲潇
198
Policeman的中文含义是警察，在法治国家中，法律赋予警察权力——对违反公共法律秩序的行为进行责任追究，警察则依法履行职权，以保证国家社会的安定。法治理念下，个人不服从于任何个人，但却必须服从执行公务的警察，因为警察虽然由个人担任，但在执行公务时，在穿上制服、出示执行法证件时，他已进入到法律程序，受法律之命执行法律，代表国家威严。服从警察并非服从个人，而是服从于国家法律。 本书就是Policeman为主线，通过36个小故事引入管理的主题，把管理的涵义、问题、方法及技巧进行了深入浅出的讲解和点评，意在让管理者不仅能在宏观上把握管理的方向，在微观上也能做到不忽略细节，从而把组织管理得有声有色。
第一章 计划（Plan）1 故事与哲理／2故事01 偷鸡者故事02 罗克的决策故事03 磨砺斧子故事04 苏格拉底装罐子2 理念解析与方法／6计划的涵义计划的类型计划工作和组织层次关键的计划工作指引第二章 组织（Organize）1 故事与哲理／16故事05 站在炮筒下的士兵故事06 平衡管理故事07 口味的选择故事08 强弓不如小弓2 理念解析与方法／22组织的涵义组织活动分组设立部门确定部门联系方法设置工作岗位第三章 领导（Lead）1 故事与哲理／34故事09 这只鹦鹅会说几门外语故事10 楚灵王让臣子束腰故事11 丰田的5个“为什么”故事12 以死赎罪的李离2 理念解析与方法／38领导的涵义领导特征成为领导者领导行为和领导风格进行有效的领导第四章 执行（Implement）1 故事与哲理／50故事13 怕解雇员工的主管故事14 今出必行故事15 卧倒的弱智儿故事16 受惩罚的军械师2 理念解析与方法／56执行的涵义了解执行的任务及内容对员工进行职务分配运用责任激发员工的工作热情发展下属的执行力要有工作追踪第五章 沟通（Communicate）1 故事与哲理／80故事17 通天塔故事18 公主的猫故事19 叶杨公司的压力故事20 皇帝的用心2 理念解析与方法／86沟通的涵义沟通方法沟通的禁忌有效沟通环节与上司进行有效沟通与平级进行有效沟通与下属进行有效沟通第六章 授权（Entitle）1 故事与哲理／114故事21 疲惫的约翰故事22 艾森豪威尔听汇报故事23 子贱放权故事24 国王之死2 理念解析与方法／119授权的涵义授权的好处让授权成为习惯授权实务授权应注意的因素不要让自己的权力失控、失衡第七章 控制（Manipulate）1 故事与哲理／136故事25 懦弱的蛇故事26 扁鹊的医术故事27 决堤修堤故事28 子产与门人2 理念解析与方法／140控制的涵义控制的过程控制的类型控制的焦点有效控制的特征控制的原则第八章 协调（Administer）1 故事与哲理／160故事29 两头鸟之死故事30 天鹅、狗鱼和虾故事31 陷入矛盾的办公室主任故事32 七人分粥2 理念解析与方法／164协调的涵义明确分工与协作的关系设计组织纵向协调方式设计组织横向协调方式避免部门之间的冲突进行协调的步骤第九章 规范化（Normalize）1 故事与哲理／182故事33 曹操割发代首故事34 诸葛亮挥泪斩马谡故事35 小和尚撞钟故事36 周亚夫训兵2 理念解析与方法／188规范化的涵义对规范化管理的正确认识管理规范设计
管理的“管”就是控制，“理”就是调整。在管理的过程中，必须严格要求，就像警察一样，在制度下、在规则下去做事，只有这样才能不出错，少出错，提高管理水准，达成目标。《管理就是做POLICEMAN》以Policeman为主线，通过36个小故事引入管理的主题，把管理的涵义、问题、方法及技巧进行了深入浅出的讲解和点评，让您不仅能在宏观上把握管理的方向，在微观上也能做到不忽略细节，从而把组织管理得有声有色。
