宝贝，听我说
2004-1
张智中 国际文化出版公司 (2004-01出版)
张智中
在与孩子交流和沟通方面，苏瑟提·哈顿·埃尔金博士堪称专家。本书是她的一部畅销书，能为你提供有益的帮助。埃尔金博士有五个孩子，并有九个孙子和孙女。因此，无论是在工作中还是在业余时间，她与孩子的交流时间都非常充足。本书的写作直接、实用，立意新颖；如何与孩子积极有效地交流和沟通，尤其是如何与孩子心平气和地交谈——作者在书中都与你娓娓道来。她采用了大量的孩子与成年人的交流场景，向读者说明如何在避免冲突的前提下，与孩子进行有效的交流。书中的技巧将帮助你：
■学会更好的倾听；
■学会说话语气坚定而不失委婉；
■及时发现交谈过程中的不良倾向，如气愤、温怒、娇嗔；
■处理各种各样的问题，包括睡觉和洗澡方面纠缠不休的小问题，和涉及青少年自尊、怀孕、吸毒的严重问题；
■特别关注“网迷孩子”的需求问题。
苏瑟提·哈顿·埃尔金是应用心理语言学博士，阿肯色州奥萨克语言研究中心的创立者。她因举和地专题研讨会和演讲而闻名于全美国。本次引进并推出了她的畅销书系列“沟通新概念”——《有话好好说》、《跟着感觉走》、《宝贝，听我说》。埃尔金博士现与家人居住在阿肯色州的洪茨维尔。她是一位应用心理语言学家，奥萨克语言研究中尽的创立者。她的成名作《口头自卫术》的销售在美国已逾100万册，同时她还出版了音像作品，课本，小说等。
前言 给书中的定语下定义 如何使用本书引言——找到进步之阶 良好沟通技巧的四个重要理由 成年人和青少年之间语言运用的七个重要原则第一章 语言交通规则 我们不是在吵架，我们是在说话！ 场景一 到底发生了什么 具体措施——遵守语言交通规则 语言就是交通 在成年人与孩子的谈话中，应遵守语言交通规则 为孩子提供谈话范例 与孩子谈话 当孩子忽略转向规则时 什么时候倾听孩子 从另一个角度看场景一 “我们在家里做的事情是” 与网迷孩子谈话 第二章 避免口头攻击性句型 如果你真的爱我，你就会让我随心所欲！ 场景二 到底发生了什么 具体措施——避免口头攻击性句型 识别口头攻击性句型 口头攻击性句型的对策 人们为什么使用口头攻击性句型 体态语和口头攻击性句型 从另一个角度看场景二 与网迷孩子谈话第三章 运用三部分信息 你那样做事，简直要把我逼疯了！ 场景三 到底发生了什么 具体措施——运用三部分信息 遵守句型 赞扬和三部分信息 体态语和三部分信息 从另一个角度看场景三 与网迷孩子谈话第四章 运用萨特尔模式 ……第五章 命名用感觉模式第六章 特殊交流问题第七章 结论补充材料《口头自卫术》内容梗概
在与孩子交流和沟通方面，苏瑟提·哈顿·埃尔金博士堪称专家。本书是她的一部畅销书，能为你提供有益的帮助。埃尔金博士有五个孩子，并有九个孙子和孙女。因此，无论是在工作中还是在业余时间，她与孩子的交流时间都非常充足。本书的写作直接、实用，立意新颖；如何与孩子积极有效地交流和沟通，尤其是如何与孩子心平气和地交谈——作者在书中都与你娓娓道来。她采用了大量的孩子与成年人的交流场景，向读者说明如何在避免冲突的前提下，与孩子进行有效的交流。书中的技巧将帮助你：■学会更好的倾听；■学会说话语气坚定而不失委婉；■及时发现交谈过程中的不良倾向，如气愤、温怒、娇嗔；■处理各种各样的问题，包括睡觉和洗澡方面纠缠不休的小问题，和涉及青少年自尊、怀孕、吸毒的严重问题；■特别关注“网迷孩子”的需求问题。
本书作者说：“跟孩子谈话，尤其是跟五六岁以上的孩子谈话，其实与跟地位比你低的成年人（你的下属）谈话没什么两样。” 所以，本书所介绍的技巧也可以应用到成年人身上。 而对孩子（本文作者对孩子的定义是20岁以下的人），用比喻来劝导更有说服力，这是对孩子谈话的特殊性。 本书介绍的五种方法中，第一种（谈话规则）和第二种方法（应对口头攻击）分别用交通规则和钓鱼做比喻，很有说服力。 第三种方法（运用三部分信息）也有实用性，虽然没有像前两章那样用到比喻。 第四种（萨特尔模式）操作性较差，介绍的也不清晰。 第五种（感觉模式）就是NLP的应用，说服力不强。 建议只了解前三种方法即可。