培训师的工具箱
2005-5
企业管理出版社
盛晓东
252
无
10年前，当我刚刚开始工作的时候，出于多年的梦想与个人的爱好，我和朋友开设了一个手工艺品店，在那时这个店还是绝对前卫的，作为开店的主旨，我们选择了“拒绝平庸”——不求最好，但求喜欢、独特、个性，和所有志同道合的朋友一起分享有品位的工艺品。稻草人，作为我们自己设计、生产并销售的产品，后来逐渐成了主要的标志性产品。选择稻草人纯属偶然。某一天，在郊外看到稻草人后，我忽然感到，稻草人竟与我们的命运如此相似。他们总是出现并守候着丰收前的关键时刻，他们忠诚、执着，在不被别人注意的情况下仍旧守护着身边的一片净土。在使命完成之后，他们悄然而退。当时，在喧闹的世界里，我们做着稻草人，被未来..
本书从职业培训师的工作需要出发，全面系统地梳理了职业培训师日常工作中需要知道的所有专业知识，以及需要掌握的所有技能工具。本书既参考了国外最新的培训理论与实践，也结合了中国培训市场的实际情况及派力营销十年的培训经验。在写作方法上，特意分为“要点说明”与“应用工具箱”两部分，以方便读者的阅读和使用。 本书既可作为老培训师的随身工具，也可作为新培训师的入门手册；同时它也适用于所有从事培训工作的职业培训师和企业内部培训师。
盛晓东，英国威尔士大学加的夫商学院MBA，主修营销管理，曾服务于松下（中国）（MD）和派力营销管理咨询有限公司（高级顾问），目前任职于三星（中国）（AV企划谭课长、培训课长）。曾为松下、飞利浦、三星、中盈优创、中石化长城润滑油、乐凯、南方周末、21世纪经济报道、西
序一 百年营销 十年派力序二 做一个追随梦想的稻草人第一部分 背景资料 第一章 培训行业与中国企业培训现状 第一节 培训理论的发展 第二节 中西方企业培训现状比较 第三节 如何有效地开展培训 第四节 培训如何发挥作用 第五节 准备好了吗？——企业培训诊断问卷 第二章 关于培训讲师 第一节 培训讲师的职业生涯 第二节 培训讲师的20个经常性错误 第三节 了解你的培训对象——成人学习的基本原则 第三章 培训项目的开展流程 第一节 培训项目的分类 第二节 一般性培训项目的开展流程 第三节 年度性（或系统性）培训项目的开展流程第二部分 一般性培训项目的运作工具箱 第四部 培训需求分析 第一节 培训需求的信号 第二节 培训需求评估 第三节 需求分析的信息来源 第四节 需求分析的步骤 第五节 培训需求的调查技术 第六节 明确培训内容 第七节 制定培训目标 第五章 培训计划的制定 第一节 培训计划的要素 第二节 培训项目建议书 第三节 培训费用预算 第四节 对年度培训计划的基本认识 第五节 制定年度培训计划的常见错误 第六节 年度培训计划的制定 第六章 学习风格与培训方法 第一节 学习风格与测试问卷 第二节 常用培训方法与注意事项 附录 贝尔本团队角色测试 第七章 培训资源 第一节 常见培训资源分类 第二节 内部培训资源一览表 第三节 外部培训资源一览表 第八章 设计培训课程体系与教案 第一节 培训课程体系 第二节 培训课程开发 第三节 培训教案的设计要素与设计模板 第四节 培训案例制作要点 第九章 培训准备 第十章 培训实施 第十一章 培训评估 参考书目
第二节 成人学习的基本原则成人学习有其固有的一些特点和指导原则———这些特点是讲师在培训前应该认真考虑的，讲师必须熟悉并据此合理设计培训教案，这样，在每一次培训开始前的准备中，它总能帮助讲师做得更完美。为了便于记忆，这些原则可以归纳为“弯道2声誉”法(RAMP 2 FAME)：? 温故知新原则Recency? 适合原则Appropriateness? 动力原则Motivation ? 重点原则Primacy? 双向沟通原则2-way Communication Feedback? 反应原则Feedback? 主动性学习原则Active learning? 多感官学习原则Multi-sense learning? 练习原则Exercise
媒体推荐无论你是职业培训师，还是企业内部培训师，本书都是一本能为你提供职业帮助的随身工具。
《培训师的工具箱》新培训师的入门手册，老培训师的随身工具。
无
新培训师的入门手册, 老培训师的随身工具，好书！
很适合做培训师的人员参考
值得推荐的书，看到了培训师的希望
培训师的工具书，很实用
非常棒的一本教材，非常不错。内容很详实，以实操为主，看了这本书后，对整个企业培训的流程以及具体实施办法有了系统的掌握，值得一看、
非常系统专业的一本书。对于我们这样初入培训的人来说很是使用。闲时可以用来学，工作时可以放在手边，像查字典一样随时可以找到自己想要的答案！
这本书对学习企业培训的人很有用，对培训体系建立有很大的指导。
本书涉及的企业培训知识范围比较广 内容比较齐全 是入门者的好帮手
对培训进行了非常系统的阐述，并且提供了相关的资料（表格）辅助，非常实用。对于系统了解培训体系很有帮助。
对于一个对培训一窍不通的人来说，这本书是带入此行业的导师，理论性的东西很多，如果案例更多就好了，满意！
发货速度有点失望...书写的比较容易理解...是在培训中比较实用的一本工具书...但涉及不是特别深...
感觉比较适合企业内训师自我修炼、积累。
书很不错，对我来说用处很大，谢谢盛晓东老师
对于初入门的热来说这本书挺好的，拿到之后一口气就看完了。
买来之后粗略的翻看了一下，感觉应该是比较全面的一本书。具体的还要等细看之后才能评价了。
建议大家抽时间看看哦不错的一本书
内容很详细，操作性比较强
真心不错，值得一看！ 主要是负责内训朋友值得一看
还可以，初学者可看
很不错，都喜欢
还没怎么看，以后有时间再翻翻
看评论还不错就买了还没有开始看
这是一本很好的工具书
还没来得及看 不过速度很快哦
此书是别人推荐的，还没读。
一口气看完，挺棒的
书很好，看了受益匪浅！！！
要有专长嘛
很实用的书，很容易就能看得懂
挺实用的，尤其是对于新手来说~~
理論還可以
决定要买的书当然有用啦
工具书 还不错 用得着
在众多的培训书籍中,算是实用性较强的一本书,而且没有过于饶口的专业名词,对于企业培训师是本很实用的工具书,书中内容丰富,条理清晰,但是缺少深度,不过,对于初\中级培训师,是一本很好的培训书.
这本书对于要当培训师的人来说是一本入门级的图书，看后一定会受益很深，对于自己的知识和时间都是非常有指导意义的。
不错 就是针对性太强 并不是针对所有的培训师
内容很全面，对一位新培训师如同教科书。
比较系统的介绍了培训师的必备基本知识。
挺好的，作为培训师可以多看看此类书籍，帮助较大
对于我们这些急需要补充培训知识，又要管理的人，这本书很好。也给我对关于培训方面知识层次的完整性带来很大的帮助！
书本内容不艰深，也比较系统，对于培训的初上手者来说，是很好的一本指导书籍。
和书名很配，确实是工具，非常实用
内容详细，结构清晰，适合刚入门的人
其出来了这本书，觉得没什么感觉，但看到后面以后，发现还是有很多东西时可以应用的，如果书中再多举些实际案例，效果会更好。
不错 我刚入门 有收获
对初学者还是有些用的，但是对业内人起不到什么作用，有些实践起来还有些小问题，理论和实践结合的不完美。
可以参考，防止实际操作的弊端，如果把书中的表格整到关盘上就好了，呵呵
开始时候没觉得怎么样，用了两天，适合新手！
有些内容可以用的上。
看了几次还不错，纸质很好。
应该还行 没看
有用，慢慢学
书是好书，包装上有点问题。不过问题不大。
不太好读懂
先简单看了看，还不错，挺实用的
书的知识面还可以啊，但是最难受的是装钉及质量方面上不太好！
针对盘面细节进行解读，可以一读 ^_^
这只是工具书，把培训师常用的资源做了一个综合，简单的作了优缺点分析。
如果是想入门做培训师的，应该先找理论性书籍再而配套工具书。
培训师工具箱网络上很多的下载，不过自己有一本书还是比较好的。看书比看电子文档来的有感觉~
本书也仅仅是入门阶段，具体操作方面是没有什么介绍的，只是介绍你有这么一些工具以及他们的优缺点罢了。
已经买了很久了，才记起写评论。当初是想做培训师才买的这本书，虽然现在从事的是人力资源工作者，但以后做培训还是用得着的，并且随着出差，不知道丢到哪里了，但其中的内容和当时收到书的兴奋心情到现在依然记忆犹新！其实这本书也就是工具，有点客观，也只能作为工具，但是能不能灵活运用，还是得看培训者的个人能力了！
我是做拓展培训的，这本书相对还是有参考价值的，不过我认为对室内培训师更适合
讲的不够细致，都是大框，不怎么适合刚进入培训师行业的人
作为培训师有必要阅读一番
有系统而全面的工具，但要学习技巧的话，不推荐买
入门级的读本
书中的方式和方法逗比较使用，唯一的遗憾就没有范例。
目前只是初步的翻翻，有点过时之感。但内容还是比较全面的，有耐心的可以看看。
内容太浅显，实际可操作的内容太少。
的确是一本非常使用的工具书。
书刚到，简单看了一下。有的人可能对排版不适应，类似PPT的提纲。每个内容都是简明扼要的概括性语言。因人而异的决定喜好吧。
内容还没看，不过封面比另外一本干净
还没有看完，内容看起来非常实用，就是发货速度慢了点！
内容一般，没有想象的好！购买者希望慎重考虑！
如果你初入行的话
可以一读，但别期望值太高了。
这书还不错，如再多些指导方案就好了
还还可以做工具书用用
感觉编者太不负责任了，简直就是把一大堆材料拼凑在一起，就可以出本书？都已经出到第二版了，低级的翻译错误还那么多。逻辑也不清楚。一会儿站在培训讲师的角度说，一会儿又站在企业培训经理的角度说。最搞笑的是，经常说“参见本书的第三部分”之类的话，然后，天呐，这本书没有第三部分。而且，Ctrl+C和Ctrl+V用得也太不到家了，同样的一段文字还要反复出现多次。我极度怀疑编者校对过。现在出书是容易了，但是别这么不负责任！ps客观一点说，本书的出发点还不错。偶有逻辑清晰或是翻译得还不错的段落，还是能学到一些东西的。建议购买之前慎重考虑。切切！
适合企业培训主管
没有多少内容和有效工具
内容拼凑，属于浪费钱的书
都是原理，死板，不喜欢
一般 没有实际的 有效的方法
不是很实用，有点不接地
书的质量好差！就像街边卖的！好失望！
买之前还很犹豫，觉得“工具箱”会比较教条化，看完了才发现不是那么回事，还不错，很实用。
一看见工具俩字，就想起什么锤子、钳子、螺丝刀之类的。带着这种的对号入座想法读了《培训师的工具箱》，还真的找到了需要的“锤子、钳子、螺丝刀”等等等等，大家不妨也试试！
看了一下，对自己培训帮助还是挺大的
买之前我才猜到这本书的内容，就是一般的工具书，就像新华字典一样！
本书对于刚刚接受培训业务的人来讲，确实是一本不可多得的工具书籍。
对于我们这些经常需要做培训的员工来说，这本书给我们提供了非常好的帮助
这本书针对培训的各个部分都有所涉及，提供了一些表格和做法，但是之前我已经买过一本更加厚的，而且写的更清楚，纸张比这本更好，所以建议大家有的可以不用买这本了，我之前看到目录里设计课程资源的内容，我以为会详细讲到一些课程主题设置的问题，结果也只是泛泛的讲了下····
一本培训师最基础的、囊括内容较完整的书籍。只是有一小部分的内容旧了点。
亚马逊的服务不必说，每一次在亚马逊购物都是满满的满意，这一次又是这样，非常好！
对自己很有用，希望对自己的培训带来帮助
培训师的工具箱 这本书很好
工具箱的目的就是提供你所需要的工具，比较全面详细~
培训类的书很多，这本书还是属于很不错的，很实用，不愧为“工具箱”。
这本书感觉还是很不错的。非常实用，全面。