销售灵魂
2007-5
企业管理
卡罗尔·科斯特洛
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230000
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出类拔萃的业绩、诚实正直的心灵、发自内心的热情、轻松安逸的状态——这一切能否同时在你的销售工作中得到体现。在以前，恐怕这只能是一种奢望，但是现在，有了“销售灵魂”的全新理念，实现这样的梦想绝不再是一件难事。
对于销售行业的人来说，他们必须要实现业绩，但是很少有人会仅仅如此就能感觉满意。过去的销售模式并非总能允许他们将优秀业绩与个人价值观充分融合，渐渐地，他们开始对任何带有操纵、强制或缺乏尊重意味的事物心生厌恶。他们希望成为顶尖的销售高手，但是他们更希望能有一种销售模式让他们在获得优异销售业绩的同时，也可以实现个人价值和更高的目标。
“销售灵魂”这套方法就是这样的一个典型代表。它为你提供了一份穿行于新领地当中的路线图，并能收获优异的表现与心灵上的满足感。它是一本培育销售新星的实用手册，使用这套方法的销售人员会实现非凡的业绩，同时还能始终遵循自己的精神道德准绳；将自己的价值观念带入销售工作当中，同时在工作当中创造出超越业绩以外的意义。“销售灵魂”这套方法的六个步骤能够确保你取得期望的业绩，他们同时还能够确保每一位潜在客户或顾客——无论他们是否购买——都能够得到充满尊重和赏识的对待。
无论是销售业界的前辈级人物，还是初涉销售圈的新人，阅读这本书，都会体验到豁然开朗的感觉。遵循以下六个步骤，坚持努力前进、待人以善的本心，你必将领略到一番全新的境界。
卡罗尔·科斯特洛（Carol
Costello）：美国资深权威销售专家，具有三十余年的丰富销售经验，“销售灵魂”研究中心的创立人，自由记者，美国多家国家级杂志撰稿人。现居加州旧金山。
序
前言
导言
第一部分 销售灵魂：为什么能够产生作用以及如何发挥作用
第一章 神奇子弹
第二章 六个步骤如何发挥作用
第三章 收获的成果
第四章 两难困境
第二部分 六个步骤：掌握销售灵魂
第五章 步骤一：放下包袱
第六章 步骤二：找到自己的热情所在
第七章 步骤三：打造你的演进语录库
第八章 步骤四：做出你的业绩承诺
第九章 步骤五：开展十项检验标准的敬意销售对话
第十章 步骤六：坚持十懈直至取得业绩
第三部分 掌控的能力：成为自身成功的源泉
第十一章 掌控的能力
第十二章 宽广心胸
第十三章 让销售灵魂促进你的个人成长
第十四章 属于你自己的销售灵魂协同增效团体
版权页： 插图： 这些人的产品、服务或理念从来都无法得见天日，而所有那些可能会从这些产品、服务或理念当中有所获益的人也从来无法得知其中的一星半点信息。他们抑制自己本可能为他人做出的贡献，而且得不到那些能够赋予他们的生活以权力并且令生活得到扩展和提升的财务收益、关系渠道以及经验阅历。 "犹豫"反应 这类人会在前进的道路中犹豫踌躇。他们会告诉自己与其他人，他们"是在从事销售"，但他们并不会令自己全身心地投入到这一任务当中。他们一只脚放在油门踏板上，另一只脚放在刹车踏板上。有其他任何事情要做的时候，就别想让他们痛痛快快地拿起电话来。他们的地板干净光洁，调料架按照字母顺序排列，硬盘全都经过磁盘碎片整理，起居室中到处是织锦绣花的垫子，而车库中分门别类、井井有条地存满了各种钉子、螺母与螺帽—但他们其实并没有多少销售业绩。他们常常会陷入灰心沮丧的情绪当中，感觉自己毫无能力、暴躁易怒并且不受控制。 他们继续跋涉前行——但却处于极大的痛苦挣扎之中。在销售的竞技场中，痛苦挣扎并不是什么好现象，因此，这些人无法取得优异的成果，这样的现状使得他们更为痛苦不堪。除非能够发现某种将实力与心灵的宁静相结合的方法，否则他们会发现自己面临着一些困难的选择。他们可能会变得邪恶缺德，并且对自己感觉非常敬畏。他们也可能会变得懦弱无用，而且可能还会遭遇失败。此外，他们也可能会持续犹豫踌躇，并且屈服于从事销售工作的重压，在这里他们仅仅投入了一半身心，从而常常遭遇失败的结局。 这样绝对无法生存下去。
“这就是销售，这才是销售。如果你想在销售这一领域开疆辟土，成绩斐然，相信这本书可以给你无尽的启迪。”——阿罗•韦伯（Aaron J. Webber）立新世纪集团总裁及首席行政董事“任何从事销售或是与他人打交道工作的人士都可以利用《销售灵魂》一书当中的六个步骤来获得他们想要的结果，与此同时，还能够促进信任感、忠诚度和满足感的产生。人们吸收新的技巧，传递热情，而后开展行动，并且获得他们从未想象过可能会发生的成果。”——默里•汤普森博士（Murray Thompson）财富百强企业（Fortune 100 Companies）顾问及战略专家“卡罗尔•科斯特洛帮助人们享受销售并获得成功。他们会奉献出自己发自真心的热情，给予他们的交谈对象以敬意。他们知道自己秉承正直诚实之心，因此能够轻松、优雅地取得自己希望的业绩。《销售灵魂》向人们展示了如何保持良知、表现优异并享受乐趣。”——李•格利克斯泰恩（Lee Glckistein）国际演讲协会创办人，《听众满堂：如何在各种观众面前自然有力地发表讲话》作者“我开窍了！这种方法令人们对销售工作满怀兴奋，并且帮助人们以自己的自然方式来开展销售。在《销售灵魂》一书的促进下，热情、个人力量以及同情心得以相互融合，使得人们能够在快乐当中取得巨大成果。”——斯科特•蒙哥马利（Scott Montgomery）旧金山《地理探险》高级副总裁
《销售灵魂:让销售业绩与人生价值完美结合的全新理念(第2版)》编辑推荐：出类拔萃的业绩、诚实正直的心灵、发自内心的热情、轻松安逸的状态，这就是阅读《销售灵魂:让销售业绩与人生价值完美结合的全新理念(第2版)》的目的。
无
这是一本为销售人员找回灵魂的书。阅读完这本书，在今后的销售工作中，你会变得更加真实、更加可信、更加自然、更加本真。放下包袱，找到自己的热情所在，打造你的演讲语录库，做出你的业绩承诺，开展十项检验标准的敬意销售对话，坚持不懈直至取得业绩 “这就是销售，这才是销售。如果你想在销售这一领域开疆辟土，成绩斐然，相信这本书可以给你无尽的启迪
任何从事销售或是与他人打交道工作的人士都可以利用《销售灵魂》一书当中的六个步骤来获得他们想要的结果，与此同时，还能够促进信任感、忠诚度和满足感的产生。人们吸收新的技巧，传递热情，而后开展行动，并且获得他们从未想象过的成果。
刚刚参加工作的我们不知道如何跟人打交道，尤其是销售工作，这本书可以系统地指导你如何成为出色地销售人员。
销售是一个需要不断学习的职业
值得学习的销售好书
荡涤我们的灵魂
非常好，买来送客户的，很好
读了之后觉得对自己触动很大，很多方法值得去学习
书挺好，简单看了看挺实用
内容写的还好，案例比较经典，便宜，值
收到书，还OK！
最近版的，包装各方面都不错，书的内容也不错
都是我想看的书，放假读书挺好。
好，非常的喜欢，很不错的一本书
老师推荐的，质量很好。
看后来评论
非常非常地赞
价格实惠，到货及时。慢慢看 ~~
销售灵魂：让销售业绩与人生价值完美结合的全新理念 还行
不错的书，端正销售的心态
在销售遇到迷茫和困境的时候值的一读，让自己再次清醒
挺不错的。区别于一般技法上的训练，更侧重内核上的东西。
这书一般吧，看着挺乏味的，之前电台有专美介绍过这本书，其实光听那30分钟的录音就行了
这本书买的还行
非常棒，拓宽思路，找到方法，书中描述的案例引人入胜，特别贴合实际
挺好的书，是朋友推荐我买的