旅游业常见争议解析
侯作前，徐连宏，张建融 主编
知识产权出版社
出版时间：
2011-2
出版社：
知识产权出版社
作者：
侯作前，徐连宏，张建融 主编
页数：
202
字数：
102000
内容概要
本书以经典案例为媒介，对旅游业经营管理中尤其是涉及景区和旅游购物的常见纠纷与争议问题进行详细的解析。每一案例的解析均分为“典型案例”“争议处理”“点评”三部分，语言通俗易懂，案例经典，富有代表性，可供景区和购物点的经营管理人员以及广大游客参考使用。
书籍目录
第1章 景区门票、收费类争议
第2章 景区管理、服务、安全类争议
第3章 旅游购物类争议
附录
后记
章节摘录
版权页：第三十五条 个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。第三十六条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
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认真找了，才找到这套书的，点评到位。谢谢。
内容整理的非常全！但是收到的书质量有问题，脏后30页还非常皱，有可能是浸水或者是受潮了！
没什么营养。