把工作做出色
2011-11
工商联
李昊玮
190
无
序言英国前首相丘吉尔说：不要爱一行干一行，要干一行爱一行。海尔集团的张瑞敏先生也曾这样说道：什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。的确，对于我们中国来说，我们最不缺的就是人，而且甚至还不缺少有学历有能力的人，可以说，我们现代所有的组织中真正需要的是那些能够把工作做出色的人。在企业里，很多员工工作总是很“惜力”，凡事得过且过、应付了事，总是将把事情做得“差不多”作为自己的最高准则：他们能拖就拖，无法在规定的时间完成任务；他们马马虎虎、粗心大意、敷衍塞责、投机取巧、眼高手低、虎头蛇尾……这些统统都是工作没有做出色的具体表现。工作中，每一位员工都应有自己的一个工作标准，“做一天和尚撞一天钟”、“工作马马虎虎就行”……类似的工作标准早已不适应现代化组织的要求，也不是现代社会职业者应该具备的标准。在激烈的市场竞争中，消费者需要精品，企业也就要创造出精品，这就要求每个组织成员必须把工作做出色，如果用糊弄的方式来对待工作，那最终受伤害的则是自己——因为糊弄工作就等于糊弄自己。工作中，企业中的每一个员工，都是企业运转的重要环节，每个人的工作质量都有可能给企业带来巨大的影响。任何环节做得不好，都将事关大局，影响深远。也许，因为前台的接待工作没有做出色，导致上门拜访的客户拂袖而去；也许，因为销售人员的沟通不出色，导致客户另寻他家；也许，因为售后的服务工作不出色，导致合作多年的老客户也终止合作。为此，我们必须要求把做出色作为我们追求的工作目标，让每一个员工都牢记在心。把工作做出色，既是对公司负责，也是对自己负责，同时还是对社会负责。如今，很多年轻人都梦想做一番大事业，其实天下并没有什么大事可做，有的只是小事，而且一件一件小事累积起来就形成了大事。《福布斯》杂志的创始人福布斯曾这样说：“做一个一流的卡车司机比做一个不入流的经理更为光荣，更有满足感。”只有专精在一个领域，你在这个领域才能有所发展。无论你在任何行业，都要以做该行业的最顶尖为目标，只有当你能够专精、把工作做出色的时候，你才会出类拔萃地成长。本书针对企业员工的工作态度和价值观念建设和实践的需求，阐述了把工作做出色的重要性，剖析了工作不出色的种种表现，最后告诉读者如何才能把工作做出色。其实，把工作做出色并不难，只需要你端正工作态度，比别人多做一点点，多些对工作的热爱，多些责任和主动，就可以把工作做出色。而决心将工作做出色的人，不但能为自己赢来无数成功的机会，而且还会拥有灿烂丰盈的人生！李昊玮2011年6月于上海
本书针对企业员工的工作态度和价值观念建设和实践的需求，阐述了把工作做出色的重要性，剖析了工作不出色的种种表现，最后告诉读者如何才能把工作做出色。其实，把工作做出色并不难，只需要你端正工作态度，比别人多做一点点，多些对工作的热爱，多些责任和主动，就可以把工作做出色。而决心将工作做出色的人，不但能为自己赢来无数成功的机会，而且还会拥有灿烂丰盈的人生！
李昊玮，江苏丰县人，上海巨海企业管理顾问有限公司营销总监。
2009年加入上海巨海企业管理顾问有限公司。工作中，始终坚持按最高工作标准要求自己，事事都追求出色，在工作中学习，在学习中工作，经过短短两年的辛苦拼搏，从基层员工迅速成长为一位出色的高级营销经理，受到了公司和客户的高度认可和赞赏，后又因其杰出的团队建设能力被晋升为营销总监。
第一章 工作出色：优秀员工的工作标准
不满足平庸的工作表现
没有最好，只有更好
选择“随便”，就是选择被“淘汰”
能者上，平者让，庸者下，劣者汰
成为行家里手，做不可或缺的人物
出色就是将平凡的事做到不平凡
第二章 自我反思：你的工作为什么不出色
浅尝辄止：只看到工作中的皮毛
虎头蛇尾：不能把工作做完整
投机取巧：不愿意付出相应努力
眼高手低：不能扎扎实实地做事
遇事拖延：在等待中完成工作
马虎轻率：工作做得差不多就行
偏离目标：没有做应该做的事情
第三章 端正心态：你是在为自己工作
不要只想着企业能给你什么
像老板一样思考和工作
为价值而不是为薪水工作
以主人翁心态贡献自己的力量
以饱满的激情投入工作
第四章 爱岗敬业：工作面前没有任何借口
工作是上天赋予的使命
今天工作不努力，明天努力找工作
借口的实质是推卸责任
第一次就把工作做对
加倍付出才有加倍收获
第五章 拒绝抱怨：怀着感恩的心去工作
抱怨是失败的一个借口
驱除心中抱怨的“恶魔”
让浮躁的心在感恩中沉淀
与其抱怨，不如感恩实干
欣然接受工作的全部
第六章 注重细节：把简单的东西做到极致
不要忽视工作中的细节
看似“差不多”，其实差很多
把小事做细，把细节做透
认真对待每件平凡的小事
为客户提供最满意的服务
第七章 高效执行：用智慧和激情收获一切
没有落实力就没有战斗力
有效执行是迈向成功的阶梯
做正确的事，正确地做事
在行动中提升执行力
三分战略，七分执行
第八章 追求创新：只有想不到，没有做不到
企业需要用智慧工作的员工
思路决定出路
换一种思想，换一片天地
将创新思想融入工作中
打破思维定式
第九章 结果导向：让出色的工作业绩来说话
工作就是要用业绩说话
完成任务不代表提供结果
功劳胜于苦劳，业绩胜于资历
没有业绩就是在剥削企业
老板只为你的使用价值埋单
第十章 懂得节约：节约出来的就是利润
客户不会为你的奢侈埋单
节约是微利时代的撒手锏
用最小的成本完成工作
省钱比赚钱容易一百倍
把节约当成日常习惯
第十一章 融入团队：工作出色离不开团结协作
没有一个成功者是独行侠
任何时候都需要团队精神
真诚和尊重是合作的前提
沟通是团队和谐的润滑剂
个人优势与团队优势互补
第十二章 居危思进：学习助你工作更出色
拥有学习能力是最根本的应变之道
毕业不是学习的结束，是更重要学习的开始
危机是危险也是契机，经验是宝藏也是陷阱
小胜凭智，大胜靠德
以空杯的心态吸收人生智慧
附 录
工作出色的典范
优秀员工出色工作宣言
版权页：第一次没做好，同时也就浪费了没做好事情的时间，返工的浪费最冤枉。第二次把事情做对既不快，也不便宜。在很多人的工作经历中，也许都发生过工作越忙越乱，解决了旧问题，又产生了新故障，在一团忙乱中造成了新的工作错误，结果是轻则自己不得不手忙脚乱地改错，浪费大量的时间和精力，重则返工检讨，给公司造成经济损失或形象损失。由此可见，第一次没把事情做对，忙着改错，改错中又很容易忙出新的错误，恶性循环的死结越缠越紧。这些错误不仅让自己忙，还会放大到让很多人跟着你忙，造成巨大的人力和物资损失。所以，盲目的忙乱毫无价值，必须终止。再忙，也要在必要的时候停下来思考一下，使巧劲解决问题，而不是盲目地拼体力交差。第一次就把事情做对，把工作做出色，这正是解决“忙症”的要诀。第一次把事情做对做到位代价最小，收效最大；第一次把事情做对，是一个人做人做事的哲学，是一个人实现事业成功和人生幸福的第一法则；第一次把事情做对，是关系到一个企业、一个组织兴衰成败的关键法则。美国汽车业的发展经历过血腥撕拼。刚开始时，美国有近百家汽车生产企业。但到最后，美国汽车业就剩下“三巨头”：通用、福特、戴姆勒一克莱斯勒。他们之所以能在残酷的竞争中生存并发展壮大起来，是因为它们明白：真正的好质量应该是每一道工序都准确无误地完成，每一次都得做对、做到位。当下，企业都在打造执行力，执行力的水平高低最终决定竞争力的强弱，直接影响到企业的生存与发展。而要想做到最快速最有效的执行，就必须在第一次就把事情做对。我们要提高工作质量，就要懂得第一次就把事情做对的道理，要坚持“第一次就把事情做对”的工作理念。“对”是战略，“做”是执行，“第一次”是效率。第一次就把事情做对，不仅关系到企业成败，也关系到员工的前途和命运。第一次就把事情做对，不仅是对自己的负责，也是对企业的负责。职场上需要这样的员工，商场上需要这样的合作伙伴。能一次就把事情做对的人，是现代社会需要的人，是值得信赖、受大家欢迎的人。只有第一次就把事情做对，才有可能成为最优秀的员工。
如果你视工作是一种乐趣，人生就是天堂。如果你视工作是一种义务，人生就是地狱。—— 石油大王 洛克菲勒听到大家夸一个年轻人前途无量时，我总要问：“他努力工作了吗？他认真对待工作中的小事了吗？他从工作细节中学到东西了没有？”一个人即便有再高的学历，如果不认真对待工作，不将敏捷的判断力、准确的逻辑推理能力、丰富的专业知识和工作中的小事联系起来，最终将会一事无成。—— 美孚石油公司创始人 约翰•D•洛克菲勒不必等待他人的安排，自觉而出色地把工作做出色，世界将会给他巨大的回报，无论是金钱还是荣誉。—— 美国知名作家 阿尔伯特•哈伯德什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。 —— 海尔集团总裁 张瑞敏在工作中，每个人都应该发挥自己最大的潜能，努力地工作而不是浪费时间寻找借口。要知道，公司安排你这个职位，是为了解决问题，而不是听你关于困难的长篇累牍的分析。—— GE公司前CEO 杰克•韦尔奇
《把工作做出色》既是对公司负责，也是对自己负责，同时还是对社会负责。如今，很多年轻人都梦想做一番大事业，其实天下并没有什么大事可做，有的只是小事，而且一件一件小事累积起来就形成了大事。《福布斯》杂志的创始人福布斯曾这样说：“做一个一流的卡车司机比做一个不入流的经理更为光荣，更有满足感。”
无
《把工作做出色》中提出了每一位员工做工作时应有的标准，做一天和尚撞一天钟，工作马马虎虎就行似的工作标准早已不适应现代化企业的要求，也不是现代社会下的职业者应该具有的标准。在激烈的市场竞争下，企业要出精品，职员也要出精品，用糊弄的方式来对待工作，那是上个时代的事情，糊弄工作就等于糊弄自己。书中不仅提出了这一标准，而且深刻细致地分析了要把工作做到出色的心理动力问题，有助于职员解除困惑，调整心态，重燃工作激情。并且更重要的是为如何把工作做到出色提供了具体的解决办法，同时也提供了一些触类旁通的思维启迪。本书更多地从员工的角度出发，设身处地地考虑员工的问题，具有深厚的人文关怀，是提升企业竞争力，提升企业凝聚力，建立企业文化的完美手册和高效的员工培训读本。
要想把工作做出色，首先要做到执行命令要迅速，在任何公司和组织里，首先得到提拔的，总是那些不着任何借口就完成任务的热门。企业和组织的员工学习解放军长征精神，最应该学习的就是他们绝对服从命令、坚决执行命令和保证完成任务的铁血精神，这才是每一位英雄式员工的英雄本色。令行禁止，决定的事和布置的工作必须有落实、有结果、有答复。
之前在新浪网上看到过李昊玮老师的这本《把工作做出色》，连载的时候看了看，感觉不错，里面的故事很感兴趣，后来在当当网上看到这本书就买回来了，封面确实还有新浪推荐的标志，推荐
其实想要把工作做到位的方法有很多，首先要摆正态度，其次就是执行力，细节决定成败，企业应该把工作做出色的方法做系统的培训，只有养成了这样的习惯，对于员工和企业都是有好处的。
个人觉得工作不仅是能力的差别，重要的是对待工作的态度，能不能把一件事情做好重要的是对待事情的态度。做一件事情首先要有把工作做出色的心理动机，有工作的热情和主动，读了这本书多少受到的启迪和触动，感觉受益匪浅，开始做一件事情，需要的是决心和热诚；而完成一件事情，需要的却是把它做对做好的恒心和毅力。
多些对工作的热爱，多些责任和主动，就可以把工作做出色。适合企业培训。
我们必须要求把做出色作为我们追求的工作目标，让每一个员工都牢记在心，只有这样企业与员工才能更上一层楼。
一个人即使在最平凡的岗位上，只要将其做好，做出色，就能成就不平凡的事业。因此，作为员工，我们无论做什么工作，都应该把它做出色。坚持把平凡的工作做好，成就不平凡的事业。
俗话说：一分耕耘一分收获。这句话中包含的道理显而易见。我们作为一名员工应该要把工作做出色，也是我们的责任。受益匪浅。
书的内容比较通俗易懂，同时一些道理很受用，由于来自于作者本身的经验吧，所以，读上去比较让人信服,工作就是这样，不厌精、不厌细。只有不断提高的标准，永远没有绝对的好。所以，我们只有努力把工作做出色。这样，领导会为你的努力和追求而高兴，也会为你的更好而感到高兴，并重用你，当然你也就有了升迁的好机会。
企业用结果在商业社会当中获得利润，员工用结果体现自己在公司的价值。“结果导向”永远是公司评估员工价值及发展潜力的唯一标准！作为员工，做好自己的工作是最基本的要求，而体现你能力的唯一方式，就是最终的结果。我们需要把工作作出色。
这本书中的东西，读上去比较让人信服。工作，就是要做到，不厌精、不厌细。把工作做出色，领导会为你的努力和追求而高兴，并重用你，当然你也就有了升迁的好机会。
所谓出色，就是在平凡中做出不平凡的坚持。因此，面对每一件事情，企业员工都应该抱着良好的积极心态去做，即使是做哪些看似平凡的小事，也可以做的出色。
把工作做出色（世界500强企业最
把工作做出色，是件很棒的感觉
我个人觉得这本书是很值得看得，虽然叙事比较简单，但能够从简单中明了更深的意义，这是我为什么买这么书的最重要原因。至少我不觉得它有什么晦涩难懂的地方，而且我本身也觉得工作，本就应该就要把工作做出色。
让激情之火在你的心中熊熊燃烧吧！它会让你时刻充满了热情与力量，会让你的工作变得充满乐趣，会让你的生命充满朝气，让你能把工作做出色。
当时购买就是因为对待工作很是迷茫，缺乏激情，现在我每晚睡觉前拿来读几篇，很励志的。很好的一本书。真的收获挺多的.
促进自身进步，不断努力地把工作做出色，从而实现自我价值。
在朋友家玩，不经意看到了这本《把工作做出色》，我大概翻翻，感觉还不错，回到家中我也订购一本，收到此书我很满意。
要想把工作做出色就一定要坦然地接受工作的一切，除了益处和快乐，还有艰辛和忍耐。
书不错，排版好，印刷好，看着很舒服。买了给公司的员工看，励志不错，有助于帮助员工树立正确的工作观。值得推荐！
没有任何借口,只能把工作做得更出色,只能把自己做得更出色,更成功!很好的书!很好的让人深省的出色书本!
看后，很有启发，有非常好的借鉴意义，值得购买
刚收到书，感觉还不错，挺喜欢封面设计的，与题目把工作做出色相得益彰！
来到这该世上，我就是来实现自我人生价值，我要用工作来体现我对这个社会的价值。没有最好，只有更好。加油！大力推荐！
以前我在工作中一直很浮躁，觉得自己不适合工作，自从看了同学推荐的这本书后，我的认识改变了很多，懂了不少事。
我觉得工作不仅是能力的差别，重要的是对待工作的态度，因为在我看来，完成一件事情，需要的却是把它做对做好的恒心和耐心。
态度端正，可以提升你的能力，态度好，是你的助力。我觉得工作不仅是能力的差别，重要的是对待工作的态度，能不能把一件事情做好重要的是对待事情的态度。
工作一定要出色，否则一切都是白做的。
工作出色，是一种习惯和态度。
将小事做好，努力把小事做细、做透，小事，细节成就完美。把小事做细、把细节做透是企业管理的基础要求，对企业有着积极的意义。如果企业的员工养成把小事做细、把细做透的职业习惯，这样的企业一定是很有执行力和竞争力的企业。是一本很给力的员工培训书。
工作时间长久了，人会疲劳和倦怠，甚至是懈怠，但是，我们总是会回复体力和精力的，并不影响我们向出色的那个自己靠近
都喜欢，工作出色，得有方法啊，看书后，学会了一些方法和技巧
书中的语言通俗易懂，我想很多人都能看懂，是否能从心底里真正接受，可能就没有这么多人了。所以，我们要怀着感恩的心去工作。
工作是我们的第一要务，工作做不好我们只能流落街头，为了美好的生活，亲爱的自己要加油！
对于涉世不深的小职员 这本书中提到了好多合理性建议和应有的工作态度，让我认识到自身的问题，真的给我很大帮助！
只有把工作做好了，才能区做自己想做的事情。
工作中需要学习
有一段时间工作没有精神，放在办公桌前每天激励自己，能一口气读完的好书，很多实例，不错的励志书。尽管积习难除，但有所触动总是好的，就当做是 一种提神的药剂吧！
当我们在工作中，受到各种阻力，无法前进的时候，而偶尔苦恼，但是，要相信，工作是用来磨练我们技能的地方，而不是示弱的地方，因此，越挫越勇，这才是硬道理。
用积极的心态去面对工作
书不错，我开始改变自己在工作的行为了，很有影响力的一本书。实践一下更好。
工作也是有惊喜的，本书告诉我
看了一部分了，书里面的内容挺好的，让人深受启发。学到的东西在工作生活中能用得到。
好书，思想滑落的人多读，工作有激情。有动力。
现在的工作就是多劳多得，少劳多失，永远是这个社会的真理。
今天上午拿到书就迫不及待的啃了起来，虽然内容不是很新，但是绝对是那种耐嚼的，值得思考的，相信对以后的工作也一定会有帮助
有点儿小小的瑕疵，书皮有些脏了
书中有很多实例，不错的员工培训书。读过之后，有所触动，让人有一种找到了方向的感觉，原来发现自己以前的想法很多都不对。我们每个人所拥有的才能都是独特的，每个人的优点是自己成长空间最大的地方。扬长避短，就是成功的法则。
收获不小
看了这本书，收获是感觉工作很有意义。有时候，就有点浮躁。
内容不错，浅显易懂，适合做企业内部员工培训。
工作就是我们事业的基础，如果基础没打好，想走太远，简直就是痴人说梦！
学点工作上的知识
不错，感慨很多，学会不再抱怨，努力做好自己的工作
这本是同类书中最好的。我先是在天涯论坛杂看到，点击火爆。我先看了三分之二，棒极了，赞一个，感动
用简单的语言，告诉我们简单的道理。推荐推荐。。。
书还没看完，但觉得写得的确让人思考。。 推荐一下。。。 从现在看书还可以的。。。
内容很精彩，比如说：感恩并不仅仅有利于公司和老板，对于个人来说，感恩是丰富的人生。它是一种深刻的感受，能够增强个人的魅力，开启神奇的力量之门，这是一种很好的心态，我个人很欣赏，赞同。
作者的许多观点很独特，对我们有启发，我给大家推荐一个网址：****://product.dangdang****/product.aspx?product_id=22470987&ref=order-2-A
书不错，很受用！推荐
这本书是朋友推荐买的，认真看过，给了我很多启发
推荐大家看看，这本书很不错哦！
好书，公司全体员工正在学习中！比较适合团购。
推荐，读得下去
不愧是推荐书籍，内容丰富充实。
本书更多地从员工的角度出发，设身处地地考虑员工的问题，具有深厚的人文关怀，是提升企业竞争力，提升企业凝聚力，建立企业文化的完美手册和高效的员工培训读本。
是一本公司管理用书，实用。送书及时。
这本书写的很现实，当我们站在别人的角度去思考问题的时候，很多事情都会迎刃而解，而且会更出色。这是一本很不错的书，值！李老师的书，很喜欢。
找到出色的方法和技巧
公司团购培训用的书
出色是一种习惯，习惯出色了，就是此书的价值所在
我优秀，我出色，可以多阅读的好书
完全值得一看的一本好书，看过你就明白了如何出色的途径。
书不错，很好，适合企业培训用！
公司培训的资料，受益！
以后作为员工培训的一本指导书
作为培训教材发给员工的！很不错！
当我拿到这本书时，爱不释手，看了就让人喜欢。看看里面的内容适用、精彩，非常值得一看，也值得一做
只有我为企业创造财富，企业才会给我财富，此感受最为强烈。
非常不错，适合大型企业办公室推广！
书还是不错的，对于我们以后的生活误区做了很深刻的分析，对于现代中国人很值得一看
不错了，鼓励员工士气
很不错的一本书。能让你找准自己的目标。挺好的。
写的还行，最近又看了一遍，将一些重点做了标记
做了就有用
能者上，平者让，庸者下，劣者汰 。牢记于心，激励自己。
可以看看的，很激励人的豪情壮志
这本书可以让人学到很多知识！读了这本书不仅可以知道很多做人的道理，还可以得到心灵上的启迪！
书厚，有内容。思想很有深度。正在看，感触很深，确实是一个有深度的作者。值得学习。赞成一个！
内容很精彩，比如说：感恩是一种深刻的感受，能够增强个人的魅力，赞同这样的观点
在智联招聘上看到过这本书的介绍，后来在当当上定了，到手后，感觉挺不错，内容不多但很饱满，刚刚或即将步入职场的人值得一看。
很喜欢，书挺正的，无论是纸的质量还是写的质量都挺好的~
内容很详细，道理很深入人心。重要的是激励了我。。。。。
小故事多，可读性强，使人轻松中领悟道理
内容不错，思想也有深度。正在看，是一个有深度的作者写的书。值得一看。
给人全新的感觉。
书好不好，读来就知道。
书中自有千钟粟;书中自有黄金屋;书中自有颜如玉;书中车马多如簇。真本书很好的诠释了这些。
书不错，有一定的影响力，支持！顺便说一句发货速度也很快，质量也不错。支持。
书中的许多观点很独特，对我们有启发
我是刘老师书中理念的追随者和支持者。我虽然不是全盘接受他的理念，但是，总的指导方向是好的。