如何做一名热爱工作的好员工
2011-3
中国言实出版社
崔生祥
228
200000
热爱工作的员工是敬业乐业的典范,是企业的基石,是所有企业都想得到的员工。敬业才能立业,才能成就事业。敬业精神是时代的呼唤,是社会竞争和发展的需要。热爱工作的员工是敬业乐业的典范,是企业的基石,是所有企业都想得到的员工。敬业才能立业,才能成就事业。敬业精神是时代的呼唤,是社会竞争和发展的需要。
崔生祥,著名实战型员工培训专家,中国劳动关系学院经济管理系主任,教授,全国优秀教师,商务部《WTO经济导刊》专家组成员、企业社会责任发展中心首席专家、北京市委讲师团特聘教授、国家电网高培中心特聘教授、中国企业管理协会与中国企业家联合会特聘教授。主要从事宏观经济、工会理论应用、企业管理与员工培训、职工文化与企业文化建设的教学与研究工作,有近千家企业的员工接受过他的培训,得到高度评价。撰写和公开发表了300多万字的管理学及职工素质教育的培训教材、专著和论文,多次获得国家、部委及学院颁发的奖项。
第一章 工作态度:追求积极向上的职业境界
1.态度是一种能力
2.工作就是事业
3.空杯心态:永远从现在开始
4.做个多情人:感恩你的工作
5.专注:一心做好一件事
6.困兽犹斗:失败面前不认输
7.没有压力,只有动力
8.自动自发:为事业奔跑
第二章 工作能力:塑造解决问题的职业素养
1.你代表公司:塑造热爱工作的职业形象
2.精益求精:追求专业拔尖的技能
3.适时充电:掌握新的工作技能
4.能力要综合,素质须过硬
5.成为解决问题的高手
6.遵守规则:纪律保证执行力
7.落实观念:开花还须结果
第三章 无限忠诚:热爱工作的内驱力
1.忠诚:职业道德的基本元素
2.忠诚:迈向成功的天梯
3.永远忠诚于你的职业
4.忠诚第一,能力第二
5.忠诚的员工人人爱
6.危难时刻显忠诚
7.绝对隐私:严守公司秘密
8.对老板百分百忠诚
9.跳槽:检验忠诚的试金石
第四章 工作操守:让敬业成为一种习惯
第五章 工作职责:心中常存责任感
第六章 接受工作:服从是你应尽的义务
第七章 工作方法:运用正确的策略做事
第八章 工作之魂:用激情点燃员工的心
第九章 协同作战:在团队中体现价值
第十章 超越自我:做热爱工作的好员工
1 态度是一种能力 人们常说“态度胜于能力”,乍一听来并不觉得有什么特别,但细细品味的确很有道理。 我们常常发现,一起到一家公司工作的人,同样的起点,但是,几年之后却发生了巨大的变化:有的人成为公司里的核心员工,受到老板的器重;有的人一直碌碌无为;有些人牢骚满腹,总认为与众不同,而到头来仍一无是处……众所周知,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。那么,是什么在造就我们,改变我们?是“态度”!态度是内心的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法、情感、价值观等,在工作中所体现出来的外在表现。 小王上中学时,老师出了道数学难题,叫小王和另一名同学上讲台解答。小王很快考虑好解答步骤,而另一名同学还在那里凝神。为了表现一下聪明才智,小王很得意地用粉笔在黑板上“刷刷刷”,三下五除二的工夫就做好了。这时那名同学还在一笔一画地写着。小王很自豪,将粉笔头一扔,大摇大摆地回到座位。 结果小王和那位同学都答对了,但老师给的评语却大不相同。她指着黑板上小王写的字说:“看看,潦草马虎,这是做学问的严谨态度吗?在能力相当的情况下,做学问其实就看一个人的态度了……” 小王心中并不服气:我看重的是结果,而老师要的似乎还有过程。 多年后,小王去应聘一个会计职位。由于有相关工作经历和较高的职称,小王的竞争对手们纷纷被淘汰,剩下一个其貌不扬的家伙与小王去迎接最后的面试。 单位的会计主管接待了他们,他拿出一堆账本,要他们两个人统计一下某个项目的年度收支情况。虽然只是“小儿科”,但小王不敢懈怠,每个数字都牢牢把握,认真在算盘上加加减减。 约一个小时,小王便完成任务了。10分钟后,竞争对手也完成了。会计主管叫他们在一旁等待。然后拿着他们的“试卷”去老总办公室。 结果令小王吃惊和恼火——他没有被录用!为什么呢?会计主管的回答是这样的:“你没有做月末统计,而他不但做了,还做了季度统计。”小王问:“不是要年度统计吗?”主管笑道:“是啊,但年度统计数据应该从每月合计中得出——这不算什么会计学问,但反映了做会计的严谨态度。也许你们能力相当,所以,我们最后要看的就是个人的态度了。” 从那以后,“态度”一词在小王心中生了根——同样的能力,在不同的态度下,会导致完全不同的未来。态度也许是另一种能力,有时比能力更重要。 在企业之中,我们可以看到形形色色的员工。每个员工都有自己的工作态度:有的勤勉进取,有的悠闲自在,有的得过且过。工作态度决定工作成绩。我们不能保证你具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。 企业中普遍存在着有着不同工作态度的三类员工: 第一类是抱着得过且过的态度工作的员工。这种员工的口头禅就是:那么拼命干什么?大家不都拿同样的薪水吗?这样的员工从来都是按时上下班,一秒都不愿在单位多待;职责之外的事情一概不理,分外之事更不会主动去做。不求有功,但求无过。一遇挫折,他们最擅长的就是自我安慰:反正晋升上去是少数人的事,大多数人还不是像我一样原地踏步,这样有什么不好? 第二类是那些牢骚满腹的员工。这样的人永远悲观失望,他们似乎总是在抱怨他人与环境;认为自己所有的不如意,都是由于环境造成的。他常常自我设限,让自己本身无限的潜能无法发挥;他其实也是一个有着优秀潜质的人,然而,却整天生活在负面情绪当中,完全享受不到工作的种种乐趣。他们总是牢骚满腹,这种消极情绪会不知不觉传染给其他人。 第三类人是积极进取的人。在公司里经常可以看到他们忙碌的身影,他们会热情地和同事打招呼,精神抖擞,积极乐观,永争第一。他们总是积极地寻求解决问题的办法,即使是在项目受到挫折的情况下也是如此。因此,他们总能让希望之火重新点燃。同事都喜欢和这样的人接触,他们虽然整天忙忙碌碌,但却始终生活在正面情绪当中,时刻享受工作的乐趣。 在公司里,第一类员工时刻面临着解雇的危险;第二类员工工作没几天一定会被解雇;只有第三种员工,他们大多数都会得到晋升。其实,他们在能力和智力上并不一定胜过前两类人,只不过是他们的工作态度比两者要好而已。无论在什么地方工作,员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时,也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。态度越积极,决心越大,对工作投入的心血也越多,从工作中所获得的回报也就相应地越多。 那些慵懒懈怠、态度上不具备竞争力的人只注重事物的表象,无法看透事物的本质,他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。看到他人工作出色,他们就说:那是天分。看到人家屡次加薪,他们就说:那是幸运!发现有人为老板所重用,他们就说:那是机缘。 不管你在什么地方工作,你的态度都决定了你成就的高度。那些有能力而态度不好的员工,我们随处可见,而他们说的最多的就是公司和老板没有给他们机会。他们根本不知道,态度其实也是一种能力,一种比技术、知识更重要的能力。
文化上的每一进步,都是迈向自由的一步。 ——恩格斯
《如何做一名热爱工作的好员工》达维德以敏锐的观察力和细致的艺术感觉,描绘了卢森堡花园一角的景色。在横线、斜线交错的画面中,插入茂密的树林与整齐的楼房,显得空间辽阔深远,空气清新,乡间的生活朴素而又自然。它反映了达维德作为革命艺术家的某种心态和理想。