投诉潘石屹 批判现代城
2001-01
天津社会科学院出版社
程潇／等
无
《投诉潘石屹批判现代城》内容包括：“挖人”事件、承诺与现实的距离有多远、天堂也有公共厕所、氨气实践突袭世纪城、现代城如是说等。
为什么不投诉潘石屹？！
在Panshiyi.com网站的“老潘其人”栏目中有这样一段介绍潘石屹的文字
潘石屹，人称老潘，甘肃天水人，身不高，体不壮，头发不浓密，但身手头脑均敏捷矫健。年龄未及不惑，吃过“文革”的苦，享过改革的福，故能上能下，可屈可伸。
大学毕业后做过机关干部，后辞职南下，从为别人打工到自己做老板。
1993年在北京注册北京万通实业股份有限公司，任法人代表兼总经理，开发的万通新世界广场和万通发展大厦等项目，被誉为京城房地产发展史上的一个里程碑。
1995年创立北京红石实业有限公司，1996年成立项目公司北京中鸿天房地产有限公司，开发位于国贸桥东侧、总建筑面积 48万平方米的现代城。
老潘为人谦和，笑容常在，所言所行却时常出人所料。现代城项目从开发销售至今，一直备受瞩目与争议。尤其是风格另类前卫的SOHO现代城，出现过夜间排队领号购买的热烈场面，创下了北京市销售楼盘的最高纪录，但也因观念相左而被业界同人竟相“批判”。
说自己想说的话，穿自己想穿的衣，走自己想走的路，盖自己想盖的房子，这是老潘心目中的自由。
无论说话、做事还是行文，老潘天马行空，不受任何羁绊。敢说敢干敢负责任，喜欢创新，没有权威意识，这是老潘推崇的网络精神。
2000年7月，老潘注册北京红石网景科技开发有限公司，开辟猪八戒服务网（www．8j．com．cn）和潘石屹网站（Panshiyi．com），有更多机会与各界网友在网上自由驰骋，纵论天下。
如果你随便跳上一辆出租车说：“去现代城”，会有不少司机知道他的目的地是国贸桥东边那片五颜六色的楼群。收音机里每天有“时尚的现代城”的节目，报纸杂志和新闻中经常有关于现代城的各种消息。潘石屹在傍晚时分去超市买米，四下寻摸时耳边传来女售货员的窃语”咱们看看潘总买什么牌子的米。”他报之以微笑，现在他已经习惯了在公共场合与陌生人打招呼。
做名人，做有争议的事，首先得有胆量，被人指指戳戳，眼睛和耳根子落不着清净，被客户围追堵截，被人在网上肆意赞美、挖苦甚至谩骂被新闻媒体和同行口诛笔代地批判，是否依旧我自逍遥，都是对名人内功的考验。
无论扮演什么角色，潘石屹似乎都称得上是个另类。他的客户说他“笑嘻嘻地，亲和力很棒”，他的竞争对手说他“是北京城最虚伪的人”，网上有人如此点评他“潘石屹颇得《厚黑学》真传，别人批判现代城，他竟然将所有的批判集结成册出版，他的房子出现氨气事件，他又大张旗鼓宣扬出来，简直厚而无形，黑而无色，达到了厚黑的最高境界。他不称雄天下，谁又可以？这是否是他成功的秘技之一？时代造英雄，有此悟性，当成一代枭雄。佩服佩服。”
几乎所有和潘石屹以及现代城相关的新闻都令媒体兴奋不已，众人瞩目，“现代城集体跳槽事件”、“无理由退房”、“氨气事件”无一不是如此。因此有媒体称他擅长“危机公关”。
他常著书立说，也常与人唱反调，他在水银灯下感觉良好，他喜欢出游四方在房地产大腕云集的场合，他的黑色切诺基在众多奔驰奥迪的簇拥下鹤立鸡群。
潘石屹说：“我最大的享受是一个人呆在一个大石头下面，头上有暖暖的阳光手中有片纸头，一定得是那种不带红头的纸，哪怕是个破烟盒也行，记下我脑子里零星的想法，就这么躺着、起码一个小时。”听上去有点矫情。但并不夸张他正在洋洋酒洒地写作一本叫做《我们在山里建房子》的书。内中的很多情节就是在这种状况下完成的。
有人写文章揭他的老底：“认识他们夫妻的人偶尔会见到这样的情景：潘石屹和妻子一起吃法国菜，他斯文地用着刀叉，喂着红酒和咖啡，满足的微笑浮现在脸上。只有真正熟识的人才知道，此刻，他没有丝毫的惬意，嫌牛排太生，红酒过酸，咖啡甚苦，满脑子热烈地想念小米粥和烙饼。所以，千万别被潘石屹的表象给唬住”
这样一个看得见摸不透的人一个常搅乱我们视听的人一个和我们的生活有很多牵连的人。有什么理由让我们不去注意他？
在现代城的一次客户联谊会上，一位客户举手发言说：“潘总，你对我们这么好，把我们捧得这么高。万一有一天你突然不捧我们了，让我们从高空中摔下来我们该怎么办？”
这本书或许给你个提示――
投诉他！→→为什么不投诉潘石屹？！
1・为什么不投诉潘石屹？！
现代城档案
给现代城客户一个“出口”
2・我看“投诉”
投诉的魅力
投诉与爱情
3・“挖人”事件
现代城的四个销售副总监被高薪挖跑了！
我的权益决不放弃
哗变
每一方都是赢家
攻城易，攻现代城难
“挖人事件”成为教学案例
“挖人事件”终划句号
4・承诺与现实的距离有多远
“一见钟情”后的忧虑
让人遗憾的现代城
在现代城度过的难忘的2000年大年初三晚
盛唐仕女家
地下怪物
要求退还律师费的申请
天堂也有公共厕所？
对于“未中标通知书”的疑问
目光漠然和用铁锹投诉的民工
5・关于潘石屹精神底蕴的一点疑虑
短暂的“强人时代”
道德悖论
6・超越公平的原则
批判的想像力
将创新与批判进行到底
7・夫妻相像
鸡和蛋的幸福
第五维
网络笑话
8・氨气事件突袭现代城
现代城惹上麻烦
现代城总经理潘石屹向受损业主道歉
现代城味道很刺激
现代城如是说
现代城业兰怨气未消
“氨气事件”谁之过？
谁为“氨气事件”负责？
现代城除氨招标者竞有业主
氨气袭人有无追溯力？
操作虽合法 侵权属事实
“氨气事件”始末
致北京中鸿天房地产有限公司律师函
防火防盗防记者，现代城为什么？
潘氏自白与危机公关
9・定期地让自己清零
高山不可怕，汽车也不可怕
无