金科铭律
2004-9-1
京华
李昊
无
对于一个企业来说,管理就是效益,管理就是生产力。良好的管理方法和管理模式是企业成功的必备条件。企业的竞争成功与否,首先表现在管理体制上。
作为一家企业,没有先进的管理理念不可能有持续的发展,特别是在时下竞争激烈的市场经济当中。基于管理理念的重要,本书从近现代的西方经济学家、管理学家、社会学家、心理学家、政治学家,行为科学家和企业家那里撷取了18则经典的管理定律,并结合一些时效性、现实性比较强的案例,把它们奉献给广大的管理实践者和管理学者,以期对他们在实际的企业管理工作中有所助益和启迪。
管理定律1 彼得原理
管理定律2 80/20法则
管理定律3 酒与污水定律
管理定律4 木桶定律
管理定律5 马太效应
管理定律6 6δ管理法
管理定律7 蝴蝶效应
管理定律8 德尔菲法
管理定律9 头脑风暴法
管理定律10 水坝经营定律
管理定律11 5S活动法
管理定律12 波士顿矩阵法
管理定律13 “热炉”法则
管理定律14 华盛顿合作规律
管理定律15 目标管理法
……
无
1. 彼得原理
在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其刚好不胜任的职位。
2. 80/20法则(帕雷托法则)
在因和果、努力和收获之间,普遍存在着不平衡关系。典型的情况是:80%的收获来自20%的努力,其它80%的力气只带来20%的结果。
3. 酒与污水定律
把一勺酒倒进一桶污水得到一桶污水,把一勺污水倒进一桶水得道的还是一桶污水。
4. 木桶定律
一只木桶能装多少水完全取决于它最短的那块木板。
5. 马太效应
富人更富,穷人更穷。
6. 6δ管理法
100万产品中只有3.4件残次品。
7. 蝴蝶效应
南半球某地一只蝴蝶煽动几下翅膀,在美国得克萨斯州将引发一场龙卷风。
8. 德尔菲法
预测技术。
9. 头脑风暴法
美国创造学家A.P.奥斯本于1939年首次提出。
10. 水坝经营定律
水坝必须保持必要的蓄水量才能适应季节和气候的变化。
11. 5S活动法
Seiri(整理)、Setion(整顿)、Seiso(清扫)、Seikeetsu(清洁)、Shitsuke(素养)。对每位员工的日常行为进行要求,从小事做起,提高整体素质。
12. 波士顿矩阵法
四个象限代表公司的四种业务类型:幼童、明星、金牛和瘦狗。
13. 热炉法则
当人要用手去碰烧热的火炉时,就会受到“烫”的惩罚。
14. 华盛顿合作规律
“三个和尚没水喝”。
15. 目标管理法
16. 250定律
每一位顾客背后,大约有250名亲朋好友,所以得罪一名顾客就是得罪了250名顾客。
17. 手表定律
只有一只手表,可以知道是几点;有两只或者两只以上的手表,就不知道是几点了。
18. 帕金森定律
一个不称职的官员,可能有三条出路:一是申请退职,让位给能干的人;一是让能干的人协助自己;一是聘用两个比自己更低水平的人。