海尔精神
王硕
哈尔滨出版社
出版时间：
2002-10
出版社：
哈尔滨出版社
作者：
王硕
页数：
304
字数：
170000
内容概要
创立于是1984年的海尔集团，创造了从无到有，从小到大，从弱到强，从国内到海外的卓著业绩，这是中国企业发展史比较浓重的一笔。从一家曾濒临破产的小企业，到今天的海尔产品行销五大洲海尔精神是其经验的核心和精髓。海尔发展的每一步都伴随着创新突破，伴随着对自我的不断否定和超越。追求卓越，永不自满，永远进取，永远创新——海尔的精神恰恰是这个时代与时俱进、与时俱变的最生动的写照。
书籍目录
海尔精神：真诚 用真诚与消费者“心换心” 永远的责任 下道工序是你的市场 于细微之处感受真诚 海尔：令人尊敬的公司海尔精神：信誉 信誉会在等待中丧失 标准只有一条：用户永远是对的 卖的是信誉不是产品海尔精神：服务 心与心的零距离 把用户摆在上帝的位置 真正的竞争将来自服务 因服务而存在海尔精神：忧患 居危思进 永远的忧患意识 永远战战兢兢，永远如履薄冰海尔精神：变化海尔精神：勇气海尔精神：创新海尔精神：人本海尔精神：活力海尔精神：自主海尔精神：开放海尔精神：速度海尔精神：敬业海尔精神：细节海尔精神：秩序海尔精神：创造海尔精神：觉悟海尔精神：学习海尔大事记后记参考书目
图书封面
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