ISO9000质量管理体系实战案例
2001-8-1
广东经济出版社
杨永华
339页
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本书收录的是 ISO9000质量管理体系中的案例。包括：纺织制衣行业、玩具文具行业、钟表行业、灯饰用品行业等。
前言：IS09000：2000版：新世纪全球市场的准入证纺织制衣行业一、采购及供货商评估程序二、刀模针具管制程序三、过程绩效管理程序四、过程控制：车缝五、客户信息管理程序六、坯布仓管理办法七、设备控制程序八、制程控制程序九、质量手册玩具文具行业一、测量和监控程序二、工序检验及试验程序三、检验状态控制程序四、人员培训程序五、生产工序控制程序六、生产管制程序七、受控文件控制程序八、新产品试产控制九、制程管制作业办法十、质量改进程序十一、质量记录控制程序十二、质量手册钟表行业一、表壳部制程运作程序二、表面部制程运作程序三、测量设备控制程序四、对加工质量控制程序五、合同评审程序六、教育训练管理办法七、来料检验和试验控制程序八、内部质量审核程序九、质量手册灯饰用品行业一、制程检验程序二、产品最终检验控制程序三、改进管理程序四、工装模具控制程序五、合同评审程序六、样品制作管理程序七、制程管制程序八、注塑过程控制程序九、总装过程检验控制程序建材化工行业一、混凝土检验程序二、样品管理控制程序三、交付控制程序四、生产过程控制五、最终检验控制程序六、客户财产的控制程序七、客户服务控制程序八、人力资源管理程序九、质量手册食品保健及民用轻工业一、生产计划控制程序二、制程控制程序三、过程检验控制程序四、环境与卫生控制程序五、客户满意度管理程序六、量测仪器控制程序七、内部品质稽核程序八、资料分析应用作业程序九、采购控制程序
IS09000质量管理体系于1987年由国际标准化组织（IS0）颁布，1994年修订为IS0：1994版，2000年12月15日再次修订为目前最新的IS09000：2000版。该标准已被世界130多个国家区采纳，成为全球质量管理体系公认的标准，毫无疑问地也是各国企业进入国际市场公认的通行证
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