记录2006(上下)
2007-2
上海世纪(上海书店)
乐建强,江小青主
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《记录2006(套装上下册)》用声音记录历史,让广播传递思想。《记录2006(套装上下册)》提供的可能是引人注目的重大社会事件,也可能有不为人知的凡人小事。真实人物,客观记录,生活点滴,原貌呈现,全面阐述事件前因后果,多方报道新闻来龙去脉。
让我们先从挂号说起 记者:马尊伊 播出日期:2006年8月2日 挂号难,看病难一直是社会关注的热点问题。我们每个人都不可能不 看病,从找医院到起早挂号、排队住院,再到找关系托朋友,难,恐怕是 很多人的切身感受。本期《记录2006:让我们先从挂号说起》。清晨5点半,许多人还在睡梦之中,但在华山医院门诊大楼外,排起长 龙的挂号队伍已经打了几个来回,从外地远道而来的患者不占少数。这其 中大多数人等待着的是一个很可能落空的专家号。[甲:来了好几次了 乙:我们已经三个礼拜没挂上了 丙:来几次我来了也挂不上,不容易,我这腿实在不行,求人家说不 光荣的话,夹个塞儿,有时候我托人都挂不上 丁:太难太难,从东北来的我们,就这么费劲。你看我今天就挂一个5 块钱的普通号,不然我今天又看不上,票贩子12点来排队。] 华山医院创建于1907年,1992年首批通过国家三级甲等医院评审,以 神经科和皮肤科闻名全国。每天从全国各地和上海市来这里看病的患者超 过5000人次。每天早上天刚亮,排队挂号的患者就已经是人山人海了。在记者走访的全市多家大型医院,挂专家号的场面与这里如出一辙,一支支专业的挂号黄牛队伍应运而生,他们长期活跃在全市各大医院,游 走于医院和病人之间,靠着专家门诊人满为患的现状,念起了发财经。在 记者所处的队尾,黄牛主动上前推销。[黄:我前面有个位置给你要不要?记:前面有个位置?黄:嗯,我排着呢,把位置让给你。记:多少钱?50?黄:我排了个位置,排了一个晚上。记:是卖号还是卖位置?黄:我也帮你挂号也可以,要不要?记:我再排一会儿看看。黄:排不到啊这个位置,肯定排不到,我不骗你的。这个是面对现实,你挂不到住一天招待所就不止,哦。明说的,但我们这个东西就是排一 个晚上的,以后可以打电话给我们。名片不是给你了嘛,我们是自己管自 己的啊,我只挂皮肤科神经科的,跟你明说,皮肤科紧张。记:现在买您的号能买到今天的吗?黄:今天上午的,给你挂好,你7点15分过来拿,把病人带过来这里看 毛病。记:那我自己来排怎么排不到这样的?黄:你太晚了呀。今天一个专家是两院院士,皮肤创始人星期五才来,平时不出来的,你不然的话住一天招待所多少钱?一天费用多少钱?我 们是帮你挂好弄好,7点15分过来拿,7点半你到医生门口再付钱。] 针对患者中大部分是从外地远道而来的特点,黄牛们的推销策略直截 了当,他们念起生意经来头头是道,道理讲得明明白白,不怕没有“顾客”上门。从南通赶来的看皮肤科的赵女士起了个大早,但六点才到医院的 她望着挂号长龙已经没了信心和耐心,加上没吃早饭,腿有些发软,听了 黄牛的介绍,她有些动心了。[赵:手续费多少钱?黄:手续费我们是前五位80,前五个看8。,现在钱不要付啦,最多付 个30元定金就可以啦,我挂号费给你垫上去,挂号费有发票的,写清楚的,带你到医生门口、房间门口。赵:后边的呢?黄:8、9、10号左右的70,相差工。块钱人家宁愿看前五位,我们挂 你们坐在急诊室有空调的,7点10分出来拿一下。赵:医生几点上班?黄:7点5。分左右。赵:你挂的是谁的号?是康旭的?黄:康旭,看脸部、脱发的,我们谁先到谁挂满结束了。赵:前五位没问题是吧?黄:那我们是保证你的和你讲清楚,要的是把名字填好,病人的名字 手机填好,7点15分出来拿就是了,先付30元,过来再付,定金(先付30,我到哪找你?)你这个人真是,以后就是打电话给我们,在老家打电话给我 们,最远的在沈阳,有的人不过来我们给他配药配过来(康旭的号肯定能挂 上?)我们是保证你的,把名字写给你。(我这儿有填好的,挂两个号能挂 上么?)还有个什么?都是皮肤科?(两个都是。)那我就优惠你,70块钱一 个,前五位的。] 赵女士没有受骗,她坐在急诊室把买来的早点吃完又歇了一会儿,拿 到了专家号,还向黄牛要了一张名片,成了未来的回头客。赵女士给记者 算了一笔账,如果今天看不成继续住在上海,吃饭、住宿的费用远远超过 100元,以后再来看病,只要看病的前一天给黄牛发短信预约挂号,第二天 一早到医院门口就能拿到他们代办好的专家门诊号,看完病就回南通,非 常便捷,付给黄牛的不过100左右,但算下来还是省钱、省力、省时、省心。力挺“黄牛”的人不少,但痛恨者也大有人在。有人觉得,专家号虽然 难挂,只要自己辛苦一些是有可能排到的,然而黄牛这支“专业”排队人,造成了挂号难,黄牛肥,黄牛越肥,挂号越难的怪圈。截至2005年,本市医疗机构的总数为2527家,医务工作者10万3千5百 人,其中医生有4万4千人。按这组数字,可以说上海相对于全国来说,医 疗资源并不稀缺。从根本上说,号贩子现象的产生主要反映了医疗资源配 置不合理的问题。据卫生部提供的数据,目前全国80%的医疗资源集中在大 城市,其中的30%又集中在大医院,而许多基层医院和卫生所条件简陋,甚 至满足不了患者的基本医疗需求。号贩子之所以有利可图,根源在于优质 医疗资源的稀缺性。摘自下册P1-3
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