你不可不知的职场潜规则
2008-9
吉林文史出版社
张利宁
246
无
老板的主做不得、小人女子养不得、朋友与敌人仅一线之遥、少有人走的路是死路、把话儿裹上层层糖衣、别吃老板的哑巴亏、最难消受上司恩、勇敢去敲老板的门、留一手就是露一手……本书为我们娓娓道来我们不可不知的职场潜规则。 要想在职场游刃有余，必须得知道以下这些潜规则：个人秘密说不得、同事晋升怎么办、新人找谁做靠山、伸来的不都是援手、信任的不都是朋友、大嘴巴有大麻烦、加薪一定有方法……本书通过通俗易懂的语言，娓娓道来。
第1章 老板的主做不得第2章 小人女子养不得第3章 朋友与敌人仅一线之遥第4章 留一只眼睛给自己第5章 少有人走的路是死路第6章 把话儿裹上层层糖衣第7章 公司一家亲，斯人独憔悴第8章 不战而屈人之兵，方为上策第9章 别吃老板的哑巴亏第10章 客气话面前绝对要客气第11章 最难消受上司恩第12章 该说是说是，该说不说不第13章 勇敢去敲老板的门第14章 留一手就是露一手第15章 物有所不足，智有所不明第16章 要搞定一把手，先搞定二把手第17章 生口气不如争口气第18章 穿上“小鞋”别嫌疼第19章 说得好不如说得巧第20章 不要在老板面前耍聪明第21章 新人找谁做靠山第22章 把大事化小，把小事化了第23章 伸来的不都是援手第24章 信任的不都是朋友第25章 先改变自己，再改变世界第26章 怎样向公司推销自己第27章 给自己找个替罪羊第28章 低头做事，抬头做人第29章 盲目信任要不得第30章 个人秘密说不得第31章 同事晋升怎么办第32章 办公室恋情谈不得第33章 同事钱财借不得第34章 摘下有色眼镜看关系第35章 千万别一个人吃午饭第36章 让头头发现你的价值第37章 大嘴巴有大麻烦第38章 向公司“老鸟”敬礼第39章 弦外之音最难懂第40章 加薪一定有方法第41章 怎样和上司斗法第42章 给领导留下台阶下附录 狩猎职场的五种兵器
第1章 老板的主做不得办公室的故事“哎！”林经理刚放下电话，就叹起气来，“什么原装耗材，根本就是自己组装生产的，怪不得出价这么低！还好没有从他家进货，否则的话，我们的信誉就真的被他搞丢了。”接着，他狠狠捶了一下桌子，“可是，我也老糊涂了，把原来的进货渠道李老板给得罪了。上周我还让你给他写了一封电子邮件，说他故意把价格定这么高，纯粹是杀熟。现在真是两头不讨好了。”“是啊！”秘书张小姐转身站起来，“邮件是上个月27号发的，当时我提醒您先冷静一下，考察清楚了再回邮件不迟，可是，您当时听不进去啊。”“这都怪我。我当时只考虑怎么把公司的运营成本降下来，却差点儿中了别人的套儿。”林经理来回踱着步子，指了指电话：“帮我拨通李老板的电话，我要亲自向他道歉，希望他能看在多年合作的分儿上不计前嫌。”张小姐却没有像往常一样拿起电话：“这倒不用了，经理，因为李老板根本不会生我们的气。”林经理的眉头拧成一字形，他在等待张小姐的下文。“其实是这样的，邮件我倒是写好了，但是我没有发送出去。”“真的？”林经理高兴得差点儿跳起来。“这我怎么敢骗您呢！”张小姐笑吟吟地说。“太好了，太好了……”林经理觉得肩膀松了许多，他慢慢地坐下来，停了半晌，又突然抬头：“可是我当时不是叫你立刻发出吗？”“是啊！但是我怕您以后后悔，所以暂时压了几天。”张小姐转过身，歪着头笑笑。“压了……”林经理扳着指头数了数，“压了快一个礼拜了？”“对！如果这个礼拜和另外一家公司定下来，我准备要发出去呢。”林经理忽然又想到了什么：“除了这封邮件之外，你还压了别的什么？我让你发到上海联海公司，和他们洽谈彩喷的那封信，你难道也压下了？”“没有，没有。”张小姐连忙应答，“当天我就发出去了。”“这么说来，”林经理的脸色变得更加凝重，“你根据自己判断决定哪些该发，哪些该压？”“我只是……”张小姐试图解释。“什么也别说了！”林经理“霍”地站起身来，他感觉仿佛是在自己最心爱的房门上加了一把锁，最终却发现钥匙根本不在自己手上一样，“到底是你做主还是我做主？”林经理严厉的语气让张小姐的脸色变得煞白，她不敢相信自己出于好心办了好事却反而得不到“好报”：“我什么地方做错了？”她的声音有些颤抖。“你应该问自己，什么地方做对了？”林经理反问。张小姐怅惘若失，她不敢相信自己的好意竟然会落得如此下场。如果你就是受害者张小姐，你会怎么做？可行的方案1.等林经理怒火平息后再找机会澄清自己的行为，解释自己并不是越权行事，而是为了公司的利益着想，并且保证以后不会再发生类似的事情；2.依旧我行我素，毕竟自己的行为没有丝毫的个人企图，纯粹是为了公司利益；3.向其他同事或领导诉说自己的不满，求取同情和支持。这样选择的结果不幸的是，张小姐恰恰选择了第三种方案——也是最错误的一种方案。一肚子委屈无处诉说，她来到客户服务部萧经理的办公室。平时，萧经理经常夸奖张小姐聪明能干、为人机敏，还多次向她暗示可以到客户服务部帮忙。“原来是这样。”萧经理听完了张小姐的哭诉后安慰她，“一点小误会，别放在心上。估计是林经理心里窝火所以拿你出气而已。事情过去了就过去了，我想他不会计较的。再说，咱们给人打工的，不都得看老板的脸色做事。”“可是，”张小姐抹抹眼角，“林经理还要我写份检查。都快到年终绩效考核了，我怕……”“不用怕。”萧经理递给她一杯水，“你这么聪明能干，事情办得这么漂亮，他夸奖你还来不及呢。你就把心好好地放在肚子里吧。林经理这人我了解，他是刀子嘴、豆腐心。如果有必要，我就过去和他谈谈。”“万一……万一他不让我干下去，我……”张小姐还是有些担心。“绝对不会。”萧经理的语气斩钉截铁，“退一步说，即使发生了什么万一，你可以来我这里帮忙啊。你知道的，我最欣赏的就是人才了——像你这样聪明能干的人我打着灯笼都找不到呢。”“真的？”张小姐破涕为笑。“包在我身上，”萧经理拍了拍自己的胸脯，“我会搞定的。”两天后，事情果然搞定了——张小姐一大早就接到一份解聘通知书。第2章小人女子养不得办公室的故事小丽是一位三十不到的女性，风姿绰约、笑声爽朗。部门的一位男同事老黄一向爱开玩笑，尤其和女性，玩笑中往往带上几分“荤”色。上班的时候一有空闲，老黄就逮上小丽了；只要一说话，他总有本事兜着圈儿占便宜。开始的时候，小丽总是笑着避开；渐渐地，她觉得浑身不自在，可是老黄依然我行我素、谈笑自若：“办公室生活这么枯燥，大家开开玩笑活跃一下气氛嘛。”日子就这么一天天过去，宛如平坦的直线。如果换成是你，你会不会尝试改变明天的轨迹？如果你就是这位经常遭受同事“骚扰”，尤其是语言上受到骚扰的职场丽人，你会怎么做？可行的方案1.下次老黄再故伎重施的时候，转身离开他去忙别的事务。如果一直能把他晾在一边，想必尴尬之下他会稍作收敛；2.警告老黄办公室是工作的地方，不是讲笑话、开玩笑的场所。尤其要当着众人的面警告他，让他在群众雪亮的眼睛里下不了台；3.向部门的领导反映。如果上述两条方案都行不通，只好请自己的上司裁决了。毕竟，躲避、警告的威力远不如上司的一句话；4.如果不想惊动领导，又想让老黄受点儿教训的话，不妨以牙还牙。这样选择的结果小丽选择的恰恰是最后一种。星期六晚上，老黄刚睡下一会儿，突然听到楼下有人大声喊自己的名字。侧耳细听，还是个女声。显然，老黄的妻子也听到了，她开灯看看时间，已经快11点了。不放心地探出头向楼下张望，她看到一辆红色出租车旁站着个女的。“快去吧，人家等着呢！”老黄的妻子没好气地说。老黄忙穿好衣服，咕哝着下楼。原来是小丽，不由得心里直犯嘀咕。小丽大方地一笑：“刚参加了一个朋友的聚会，回家从你楼下经过，顺便和你打个招呼。”说完，还故意和楼上一双闪亮的眼睛挥了挥手，然后钻进出租车扬长而去。老黄哭笑不得，回到屋里，却发现妻子摇着蒲扇，一副“坦白从宽，抗拒从严”的神态。“深更半夜，什么事情这么要紧？”“没什么，只是打个招呼。”老黄不敢怠慢，“办公室的同事，这你也听到了。”妻子冷笑了两声：“三更半夜的，就打招呼这么简单？”老黄费尽九牛二虎之力，妻子才暂时作罢。第二天晚上，老黄和妻子正看电视，电话铃响了起来。妻子离电话近，抓起话筒：“你好？”对方沉默了好一会儿，接着挂断了电话。“神经病！”老黄的妻子恶狠狠地骂一句，继续盯着电视屏幕。没过一刻钟，电话铃又响了。老黄的妻子再次抓起话筒：“请讲？”电话那头仿佛欲言又止，接着又成了嘀嘀的忙音。“肯定是哪个家伙开玩笑。”老黄连忙打圆场。他妻子恶狠狠地瞪了几眼，不再说话。过了不久，电话铃再次响起！“你接，”老黄的妻子在一旁命令，语气中透露出嘲讽和不满，“省得我拿起电话对方又不吱声。”老黄抓起听筒：“哪位？”对方传来细细的声音：“是我，小丽啊！刚才是你爱人吧？”“是啊。”老黄不知道小丽在打什么算盘。小丽“噢”了一声：“那，你现在说话方便吗？”不等老黄回答，又说：“唉，肯定不方便，还是等见面了再说吧。”说完，径自挂了电话。老黄扫了一眼，妻子已经不在客厅里了；他刚站起身，妻子却笑盈盈地从卧室里走出来，脸上一副“人证物证俱在，还敢狡辩”的表情——卧室里有电话分机！第二天一大早，老黄带着满脸的创伤走进办公室。小丽关切地问：“怎么了，不小心摔着了？”老黄哭笑不得，低声下气请求：“姑奶奶，你老就饶了小的吧。”小丽呵呵一笑：“看你说的，大家开玩笑嘛！”第3章朋友与敌人仅一线之遥办公室的故事公司里人人都知道，小梁和小祝是铁哥们儿。他们两个人大学是校友，毕业后又一起来公司，不仅上班在同一处室，而且还住同一宿舍，因为工作娱乐休息都在一起，就有老大姐开玩笑：“你俩以后交女朋友，干脆就找一对儿孪生姐妹吧。”半月前，公司里有小道消息，孙经理准备提拔一位懂金融的年轻助手。而公司里只有小梁和小祝学的是国际金融专业，如果消息属实，那个助手不是小梁就是小祝。但是，他们两个人对这个并没有太大的兴趣，只是私下议论过，最后的结果是：无论谁上，以后都要互相帮助——像以前一样。周一上午，处长暗地向小梁透露实情。“孙经理征询过我的意见，问你和小祝谁最合适当助手。”处长悄悄对小梁说。小梁顿时睁大了眼睛，心里扑腾不止。“我觉得你做事比小祝踏实，就在经理面前为你说了不少好话。”处长继续压低了声音，“说实话，所有人选中，你是最有希望的。以后到了孙经理面前可别忘了给我美言几句。”“一定！一定。”小梁眉开眼笑，“还要处长您多栽培。”“栽培不敢说，”处长贴近他的耳朵，“最近要好好表现，现在是最关键的阶段了。”回去后小梁想了很久，最终决定不把这件事情告诉小祝。不过，小祝不知道从哪里听到了风声。“听说处长找过你，是不是？”熄灯的时候，他猛然问了一句，“还跟你提了经理助手的事？”小梁矢口否认：“我跟你谁跟谁啊！要是有，还不第一个告诉你。”小祝也不好再多问，迷迷糊糊间睡着了。接下来的日子，小梁和小祝还像往常一样，白天一起上下班，晚上一起在宿舍看电视。周五小梁到外地出差，下午返回的路上，接到孙经理的电话。“小梁，什么时候回来啊？”孙经理在电话那头关切地问。“大概7点左右吧，有什么事儿您吩咐，孙经理？”小梁抓住机会献殷勤。“没什么事，就是今天是周末嘛，一起吃顿饭聊聊，看看你有没有空？”“有空，有空，我当然有空。”小梁连连点头。“那好吧，你回来后直接到‘三千里’烤肉，我请客。”“不，不，怎么能让您破费。”“什么破费不破费，就这么说定了，一定要来啊。不多说了，我有电话要打进来了，咱们到时候‘三千里’见。”赶到“三千里”楼下，5：50。小梁猛然想起，早晨出车前和小祝约好晚上一起泡吧的。要是等会儿和经理正谈得舒畅，他来电话该怎么解释？如果换成是你，你会怎么做？可行的方案1.实话实说。不过，解释说只是和孙经理吃饭，没有其他别的意思；2.打电话给小祝，推迟泡吧的时间。这下就两不耽误了；3.编一个谎言骗骗小祝吧。毕竟，关系到自己前途的事情，还是让别人知道得越少越好——尤其是自己的竞争对手。这样选择的结果小梁是怎么做的呢？“哥们儿，我现在还没出省城，班车改点了，真急死人。当然我就是打的也要赶回来，但肯定会很晚，泡吧的事儿就只好改天了，实在不好意思。我的手机快没电了，咱们回来再聊。”要说小祝真是好哥们儿：“老弟，你千万别急，实在赶不回来就索性待一天，毕竟安全第一嘛。再说了，晚上回来也没别的事。我自己去上会儿网算了，泡吧咱们有的是时间呢。”放松了一口气，小梁庆幸没让小祝生疑心。谁知刚上二楼，刚好撞上小祝从洗手间里出来。两个人相互对望了一眼，没喝酒都已经脸红了。正好孙经理也上楼，看见他俩呆站在那里，他满脸笑容：“哟，都很准时啊。难怪人家说你俩是铁哥们，一起来了。”第4章留一只眼睛给自己办公室的故事“这工作没法干了！”一进办公室，老刘就嚷了起来，搞得小王一头雾水。“到底怎么啦？”“你们不知道？公司要减薪30％。”老刘把手中的公文包重重地砸在桌子上，气冲冲地说：“老子不干了！”看他那样子，不像是在开玩笑。小王马上丢下手头的工作：“要真减薪，还真没干头。”“咱们应该联合起来集体辞职，以示抗议。”老刘愤愤不平，“本来工资就不高，这样一来如何养家糊口。特别是你们年轻人，要供房、娶妻、生子，这是不拿你们当人才对待！”这番话还真把小王的火给点着了，便跟着表态：“我也不干了！”老刘见状，说：“就这么定了，只要大家心齐，不怕他减，傻瓜才愿意给他卖命呢！”不几天，公司关于减薪的文件真的下来了。公司一再表示，目前效益不景气，减薪只是暂时的，见众人还有些犹豫，老刘怂恿说：“留恋不走不显得自己犯贱吗？下次公司还会变本加厉，把你当软柿子捏。再说树挪死人挪活，男子汉大丈夫，何处不养人？反正我是要走的。”如果你是其中的一位员工，你会怎么做？可行的方案1.了解一下当前的就业环境。寻找一份新工作是不是像从前一样容易，还是至少要经过一年的时间才能找到新工作；2.一边在公司继续工作，一边找工作。如果新的机会出现了，那再走人也不迟；3.响应老刘的号召，不能受公司这份气；4.静观其变，看看其他人是怎么做的。这样选择的结果老刘的话再次坚定了众人辞职的决心，一气之下谢绝了公司的盛情挽留——小王自然也不例外。丢掉饭碗后，小王才知道事情没有想象中的那么顺利。费尽周折，小王勉强在一家私营企业谋了个文员职位，企业规模小，效益更不用说，只能先将就着干。“不知老刘的境况如何。”小王有时候心里默默地想，“说实话如果继续留在原公司，即使减薪也比现在强；冷静想想，当初辞职的决定很不理智，真有点儿为自己意气用事感到懊悔。”这天一大早，小王在农贸市场正好碰上老刘，寒暄几句后，小王关心他在何处高就，老刘支吾着说：“能去哪里，原公司呗。”小王大吃一惊：“你不是说要辞职吗？”他轻轻一笑：“说归说，你们年轻没有负担，我辞掉了再找工作可困难着呢。不能和你们比啊，年轻人。”“可当初听说减薪，你嚷得比我们还凶啊？”小王满是抱怨的语气。老刘倒是一脸无辜：“当初我叫得凶，还不是因为我上有老下有小，工资下调后生活困难比你们更大嘛！”
《职场博弈四十二章经》由吉林文史出版社出版。
无
帮助职场小白兔成长的一本有用之书。
仔细阅读
今天收到了的书，看了一部分。挺不错的，浅显易懂，贴近实际。值得一读。
不吸引人，不好看
榜示每个人一本书