新编导游服务 福建省导游局导游人员考试委员会 出版时间:2011-6 作者:福建省导游局导游人员考试委员会 内容概要 《新编导游服务》,本书包括导游服务;导游人员;导游服务规程;导游服务技能;游客个别要求的处理等内容。 图书封面 广告 下载页面 新编导游服务 PDF格式下载