100个心理小实验
2009-6
上海社会科学院出版社
尼古拉·盖冈 (
270
丁雯妍
无
贴上9.99欧元的东西一定比标价10.00欧元的卖得火吗?卖“纯天然”产品的店堂里播放着田园音乐,鸟儿扑翅,虫声唧唧,这乐声当真会让您在店里驻足流连吗?在大超市里,如果有人拉住您向你推荐品尝新出的一款奶酪,您最后会买下它吗?这些问题您可能早就考虑过。当谈及消费行为的影响因素时,人们会马上想到媒体的影响力,尤其是广告。然而与此相反的是,也可以这样思考:除去广告这种行为方式,消费行为到底还是掌控在消费者手中的。尽管并非全是理性的,特别是考虑到人力所能及的信息处理的能力,以及追求对达到心理理想状态而言不可或缺的情感和社会交往时。但是,本书中无数的实际经验表明,人们可以通过一些细微的信息(如商品海报和标签上简简单单的几个字),迂回地通过营造“氛围”(色彩、明亮度、气味、背景音乐),或者通过商家和顾客的社会关系的改善和维护(商家的吸引力,商品展示时的接触),对消费行为作出影响。
《100个心理小实验——帮你更聪明地消费》描述的100个实验完成于实验室或大街上,描写清晰又富有幽默感,能让我们发现意想不到的消费者行为影响模式…… 我们的购物活动受认知因素和情感因素的直接影响,甚至是直接取决于这些因素,而这些因素是极其容易实现的。因此我们能测量并细化它们的效果和有效性。 写给无节制消费的一本书…… ·怎样才能使您在大超市里停留得更久? ·为什么暖色调和鲜艳的颜色会刺激消费者? ·您知道吗?快节奏的音乐会让商店内顾客的步行速度加快? ·为为什么您认为购买促销商品是明智之举?
尼古拉·盖冈,软件工程师,认知心理学博士,在南布列塔尼大学担任教师兼研究员,同时也是GRESICO实验室主任。他还撰写了《实验心理学和被试的心理》一书,同样由DUNOD出版社出版。
前言第一部分 信息感知和购买行为 第一章 定价心理 1 商品标价9.99欧元而不是10.00欧元就能卖得更多吗? 以“9”结尾的价格对消费行为的真实影响力 2 为什么您喜欢含“9”的价格? 标价的结尾和选择定向 3 为什么购买促销商品会让您觉得自己比较明智? 标价结尾的种类和对减价的感知 4 为什么这些“魔法数字”真的有神效? 不足测定的效果 5 为什么说“9”结尾的标价是双刃剑 整数定价的积极作用 6 为什么您会觉得好货不便宜? 价格和质量的感知 7 为什么乞丐得向您要1欧元而不是一枚零钱? 详细信息和利他行为 第二章 自动影响和无意识影响 8 图示:神话还是事实? 无意识图像对消费的影响 9 为什么当别人对您彬彬有礼地说话时,您也会好声好气地回答? 言语的触发与行为 第三章 广告和劝说 10 为什么一个人的照片看了10次,尽管不认识他,您也会开始欣赏他? 直接暴露的效果 11 当您期待满满时,接下来的就一定更好吗? “脱衣舞”效用 12 为什么您的信箱总是被投递的折页广告淹没? 广告传单对购买行为的影响 13 为什么广告投放在《Love Story》(爱情故事)后要比在《Shining》(闪灵)后效果好得多 广告记忆 14 为什么一张信用卡的照片会让人产生富裕优渥的错觉? 信用卡条件反射和光环下的区别对待 ……第二部分 消费者行为与意义:环境心理学第三部分 销售能力以及顾客的影响
插图:第一部分信息感知和购买行为中国古话说眼见见三分,听上去有它的道理。如今,行为和认知科学的研究能完全肯定,人类,当然包括消费者,在处理信息时,总是会篡改信息,或是主观上重新阐发,或是带上偏见。关于人会理智地处理信息和认知的假定,只不过是一种理想状态。人类的记忆机制、预设标准、无意识和不受控制的作用,都是信息容易发生偏差的原因。如果再加上现代社会最近的50年以信息爆炸为标志,我们肯定,任何的信息创建者都很可能会看到信息内容的理解会和设计的初衷不符。我们也能认识到社会的变化并不能缓解该现象,如今我们每天处理的信息量远不可与50年后比拟。对这些在信息处理中的陷阱、限制、偏差的重视,让研究者开始转向对消费者行为起作用的影响技巧。通读全章后您会发现,这些都是很简单的技巧,只用到一些数字和文字。但它们的效果是惊人的,而且,市场营销传播方面的革新从未停止过。
《100个心理小实验:帮你更聪明地消费》由上海社会科学院出版社出版。
无
除了这个,还搭配购买了《100个小实验,叫你更好的工作》和《50个小实验,教你更好的投资理财》这个系列都挺好的,实验和理论结合,启发很大。
内容从心理学角度审视消费
很轻松的一本书 里面的小实验都很有意思
钱花到哪去了?有时候贪便宜,其实还是被坑了,商家是很精明的,这本书适合乱花钱的人学会理性消费,我看完后很受用
这本书非常好看,非常满意。多多学习,明明白白消费!
很喜欢这一系列的心理小测试,简单易读,又趣味横生吧!
如:降价为10元的商品,标价9.99元会使利润增加15%。
非常好的书,印刷质量要差易写,内容还不错
对于刚走出社会要在社会上闯荡出属于自己的事业的人才们必备的书本!
内容简单明了,容易引人深思!
好书!
正品!
书本轻质、小巧。
书中内容,正文没有清楚的阐释标题
很好的一本书,我的学生们都喜欢
内容还可以,看得很快。研究比较可靠~
送朋友的,初步看后比较满意!
的确会教你变得聪明消费的一本书
很老的一本书,可以帮助你看到商家是如何利用心理知识营销,没有严谨的实验,不是我想要的
经济学跟心理学是不可分割的,同时心理学也不能简单的理解为一种常态的,固定的,心理是变化的,但是整体上有规律可循。
很权威的心理学
是一个个小例子组成的
书比较简介,也有点实际指导意义
觉得没什么用,到时候有特价,还是管不住自己,哎,难过呀
这书基本就是介绍点儿生活中消费的小常识,都是很常见的,但是可能容易被忽略的,还可以吧
读完还是冲动消费啊 可能销售技巧的书更多吧 真是道高一丈 魔高一尺
很多的心理学说~但是没有解决方法……看的挺头痛~不过了解下也还不错
这个 看了两页看不下去了,说些谁都知道的事,这也能出书?
这本书将专业研究以通俗易懂的方式呈现出来,是一本很有趣的书。
翻了前两章,感觉书内容浅尝辄止,有些说明要是没有自身经历很难完全理解透。慢慢看吧。
外国的,对于中国不是很实用
读了一些。感觉一般般啦!得慎重
送货一般,不过这本书确实很好看,如果能再便宜些就更好了。比较薄,而且这本书其实比较小