项目管理
2006-1
东北财经大学出版社
(英)迈克.菲尔德,劳里.凯勒
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自从人类社会产生以来，管理活动就随之而来，对管理活动规律的研究，各国的研究者都为之作出了卓越的贡献，但直至现在，这种研究的结果仍是百家争鸣。在中国加入WTO之际，实践性很强的项目管理也要与国际接轨。这本《项目管理》是英国的普及教材，在欧美国家比较流行，我们希望读者能从中得到启迪。 管理是管理者通过计划、组织、指挥、控制去协调他人的活动并达成组织目标的过程。然而，从深层次来看，管理是管理者利用、设计、培植一种文化，形成一种环境，通过这种环境去组织、协调、激励人的行为，从而达成组织目标的过程。这种文化表现为长期积淀下来的传统。中华民族几千年来的作为，形成中华民族的传统和文化；某个企业几十年、上百年的经营行为，形成这个企业的传统和文化。行为一旦积淀成文化，就可作为运行力存在，不知不觉地影响着群体活动的行为趋向和行为效果。因此，管理是有文化背景的，是以传统为基础的。中国应该博采世界先进技术，用中华民族的文化来推动经济的发展，但不考虑本民族的文化，企图全盘引进外来文化来替代本土文化，从而规范具有完全不同文化背景的群体行为，这是行不通的。多年来，我们在管理上借鉴外国模式，取得了有益的经验，但也出现了不少失误。因此，管理学在中国的发展，也应在博采众长、学习运用传统文化推进中国社会经济发展的基础上多方面进行研究。 作为一门科学，中国的管理研究还远未成熟，借鉴西方的某些经典性成果是很有价值的事情。
第1章 项目开始 1.1 起源 1.2 可行性 1.3 制定决策 1.4 项目：生命周期 1.5 案例研究：伦敦救护服务机构第2章 风险、评估与合同 2.1 组织项目 2.2 风险 2.3 项目评估 2.4 投标与签订合同 2.5 合同的内容第3章 计划 3.1 使客户满意的计划 3.2 任务分工 3.3 时间规划 3.4 资源与时间规划 3.5 项目计划第4章 组建与领导项目组织 4.1 人员与项目 4.2 与人相处 4.3 项目组织 4.4 管理利益相关者 4.5 保持项目组的士气 4.6 人、项目与经理第5章 管理和控制进度与成本 5.1 初始阶段的管理 5.2 项目监督与控制 5.3 监督与控制成本 5.4 保持项目规划的有效性第6章 质量管理和变化管理 6.1 保证质量 6.2 变化：原因与结果 6.3 构形管理第7章 结束项目 7.1 再一次回到目标 7.2 项目评审附录 1.投标书的财务评估 2.折旧成本 3.BEAMA合同价格调整公式 4.项目竣工清单术语表
