轻松搞定大客户
丁兴良
出版时间:
2012-1
作者:
丁兴良
内容概要
20%的大客户可以创造80%的利润,可见抓住大客户,就相当于拥有了利润的源泉。可是大客户往往都很难缠,百般刁难,让你进退两难。如何让大客户首次接触就对你一见钟情?如何让大客户永远忠诚于你,不背信弃义?大客户营销第一人丁兴良老师,借助了35000个大额产品销售案例,形成了一套实用、有效的大客户销售实战技巧,教您轻松赢得大客户,让您企业的业绩呈倍增长。
适合对象:董事长、总经理、市场总监、大客户经理等。
课程收益:开发大客户的销售技巧、留住大客户的实用方法,让20%的大客户创造80%的利润。
书籍目录
第一讲 谁才是真正的大客户
第二讲 做好客户细分
第三讲 大客户经营的独特模式
第四讲 信任是赢得订单的有利武器
第五讲 大客户攻克从谁下手
第六讲 攻克战略型大客户的几种方法
第七讲 如何挖掘客户的潜在价值
第八讲 对价格敏感型客户的破解之道
第九讲 如何采取组织营销的模式
第十讲 如何不断地提升客户服务价值
第十一讲 战略型大客户的市场规划
图书封面
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