星火英语巅峰训练
马德高
出版时间:
2011-8
作者:
马德高
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无
内容概要
“品质”是企业的生命线,越来越多的企业已经意识到品质的重要性,忽视品质只会付出惨痛的代价,重视品质、提升品质是强企之本,强国之根。品质是中国企业崛起的必然之路。
李践通过多年企业实践,总结出15个提升品质的具体方法,一听就明白,一用就见效!
本片延续他一贯实战风格,给工具,给方法,简单直接、可操作、可复制。
书籍目录
核心三、3个5管理
1、5S运动
2、5步改进法
3、5个为什么
核心四、养成习惯
1、4个及时
2、5项检查
3、6个动作
四、品质管理实战问答
1、提升品质有哪些好处?
2、品质提升成本增加价格不能提高怎样解决?
3、怎样招到高品质员工?
4、如何树立全员的品质意识?
5、品质由谁来负责效果最好?
6、如何让每个人都意识到品质的重要和价值?
7、员工人品不错,做事的品质不高怎么办?
8、怎样把企业文化和品质结合起来?
9、怎样彻底改变“差不多,马虎"这类人群?
10、如何让品质循环往复养成习惯?
11、怎样提升文化水平比较低的员工的品质?
12、怎样处理品质、成本、数量三个方面冲突?
13、企业如何把高品质在顾客面前体现出来?
14、如何提高人的品质?
15、怎样将品质和绩效挂钩?
16、怎样用低成本保证高质量?
图书封面
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无
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讲的不够生动,举例过于简单不是很形象,像做服务行业的样子,结果是做传媒的。有点后悔,不适合做电子以及生产用,过于笼统。