CD-R领导商数 (其他)
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内容概要
一、注意你的手下
01 注意你的手下
02 目标管理
二、权力的来源与权威的建立
01 权力的来源与权威的建立
02 权力的基础
三、强化团队意识
强化团队意识
01 旧 以职务为重心
02 新 衔接断层
四、团队沟通
01 往上沟通
02 往下沟通
03 水平沟通
五、管理者三力
01 思考力－思考以客户为主轴
02 决策力－决策在重要与效果
03 执行力－执行要靠核心骨干
六、客户管理
客户管理
01 产品差异由顾客决定
02 会抱怨的顾客是好顾客
03 老顾客哪里去了
时间管理
01 重要与紧急
02 效果与效率
书籍目录
一、注意你的手下
01 注意你的手下
02 目标管理
二、权力的来源与权威的建立
01 权力的来源与权威的建立
02 权力的基础
三、强化团队意识
强化团队意识
01 旧 以职务为重心
02 新 衔接断层
四、团队沟通
01 往上沟通
02 往下沟通
03 水平沟通
五、管理者三力
01 思考力－思考以客户为主轴
02 决策力－决策在重要与效果
03 执行力－执行要靠核心骨干
六、客户管理
客户管理
01 产品差异由顾客决定
02 会抱怨的顾客是好顾客
03 老顾客哪里去了
时间管理
01 重要与紧急
02 效果与效率
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