东软TOPCARES-CDIO系列教材·信息管理类
2010-8
东软电子出版社
田惠怡,杨晓光 等编著
263
339000
本教材解答了下列问题:如何合理运用资源开展策划?快速行动能否保证科学性?创新是否需要承担风险?
内容结构大体可以分为:1、“我如何起步”――网站构建需要很多的准备(参见第一篇);2、“我的方向是什么”――专业性的构建网站需要方向指引(参见第二篇);3、“我如何去那”――这是本教材的重点,提示读者整个历程中的里程碑是什么(参见第三篇、第四篇)。
本教材的特色之一,是用项目导向及流程控制导引网站策划与运营工作,辅以有趣案例及实用文档;特色之二,是结合CDIO工程教育理念,旨在重点培养学生的综合素质及职业能力。
第1篇 引言
第1章 网站盈利模式
第2章 网络市场调研
第2篇 网站策划
第3章 网站基本规划
第4章 网站财务规划
第5章 其他方面的规划
第3篇 网站运营
第6章 网站运营计划
第7章 商务网站建站
第8章 网站推广
第9章 网站客户关系管理
第4篇 文档体系
第10章 网站策划与运营相关的文档
版权页: 插图: 2.1.2制定调查计划 网上市场调研的第二个步骤是制定最为有效的信息搜索计划。具体来说,要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。下面就相关的问题进行说明。 (1)资料来源。 信息收集就是对市场环境的信息资料的采集,采集资料的真实性和有效性对调研分析的科学性产生着直接的影响。 市场调研过程中资料的来源一般有两种,一种是原始资料,也叫一手资料,因为来源的可靠性,所以能够最大程度地保证调研结果的准确性;另一种是二手资料,就是经由其他途径获得的非原始资料,例如我们从各大网站上搜集转载的资料,通常情况下,二手资料的可靠性比较低。 在开始市场调研之前,需要确定收集的是二手资料还是一手资料。这将在本节的相关内容详细介绍。 (2)调查方法。 网上市场调查可以使用专题讨论法、问卷调查法和实验法。专题讨论法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛(也称BBS,意为电子公告牌)的形式进行。问卷调查法可以使用E—mail(主动出击)分送和在网站上刊登(被动)等形式。实验法则是选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。这种方法与传统的市场调查所采用的原理是一致的,只是手段和内容有差别。 例如:拉拉手网站和中央电视台信息部等一些新闻媒体单位联合推出“中国首届网上购物测试”活动,结果发现在配送等环节存在着明显的地区差异。 (3)调查手段。 在线问卷的特点是制作简单、分发迅速、回收方便。但要注意问卷的设计水平。交互式电脑辅助电话访谈系统利用一种软件程序,在电脑辅助电话访谈系统上设计问卷结构,并在网上传输。Internet服务器直接与数据库连接,对收集到的被访者答案直接进行储存。网络调研软件系统,是专门为网络调研设计的问卷链接及传输软件,它包括整体问卷设计、网络服务器、数据库和数据传输程序。 (4)抽样方案。 抽样调查实际上是一种专门组织的非全面调查。它是按照一定方式,从调查总体中抽取部分样本进行调查,用所得的结果说明总体情况的调查方法。
《东软TOPCARES-CDIO系列教材•信息管理类:网站策划与运营》是用项目导向及流程控制导引网站策划与运营工作,辅以有趣的案例及实用文档;结合大连东软信息学院TOPCARES—CDIO理念,旨在重点培养学生的八大能力。
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刚拿到书,大致看了看,内容不错