最后一个甜甜圈不要拿
2008.5
遠流
茱迪斯?博
272
齊若蘭
无
在職場上，不管是簡報、接電話、收發電子郵件、開會、遞名片、穿著……沒有任何小事真的微不足道。職場禮儀不只是展現一個人的良好風度與教養，讓別人對你留下良好印象；職場禮儀更是一項重要的工具，你可以藉此表示尊重、進而贏得信任，進而達到結交人脈，完成生意或任務的目的。職場禮儀包含許多待人接物的細節，好消息是，要掌握這些小細節並沒有你想像中那麼困難，作者提出四Ｃ法，也就是展現自信（Confidence）、掌控主導權（Control）、有所貢獻（Contribution）和廣結人脈（Connection），讓你自己
茱蒂斯‧包曼（Judith Bowman）
博曼在一九九三年創辦了禮儀顧問公司，是美國有關公司禮儀、國際禮儀、用餐、結交人脈、行為模式、報告技巧等首屈一指的專家。博曼女士為財星五百大企業提供公司禮儀和專業形象方面的演講、訓練和研習。博曼女士畢業於波士頓學院，並在哈佛大學研習有效的商業傳播。她在一九九三年和一九九五年獲得兒童、青少年和成人禮儀，以及公司禮儀、國際禮儀和用餐禮儀方面的證書。她也積極參與許多專業組織，包括世界事務委員會、美國廣播電視女性從業人員協會、國際女性技術人員組織、波士頓女性傳播工作者組織，以及無數的商會和圓桌會議、新英格蘭演說人協會、新英格蘭人力資源協會、大波士頓顧客服務員協會、女性商業網路和女性教育及產業工會。
博曼同時也主持《禮貌第一》、《注意你的禮貌》等節目，同時每週擔任新英格蘭有線新聞特別來賓，為期四年，也經常出現在美國地方性和全國性廣播電視節目，同時主持名為「日常禮儀」的每週專欄。許多媒體都曾引用博曼女士的文章和談話，包括《富比士》雜誌、《財務長雜誌》、《CNN每日金錢》、《財務顧問》、《波士頓商業期刊》、《女性的事業》、《大眾高科技》、《洛杉磯時報》、《商業周刊》、《銀行家與貿易商》、《自我》雜誌、《波士頓環球報》、《波士頓前鋒報》、《餐廳評論》、《波士頓報》、《典雅婚禮》等。博曼女士同時擔任她的公司訓練錄影帶《企業主管禮儀：第一印象》第一集的製作人，最近又發行了新的餐桌禮儀光碟《用餐禮儀一○一》。博曼女士同時有效協助許多學生與專業人士突顯自己，並幫助他們發展、維護和促進人際關係。
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