創業教父馬雲生意經
2010-3
文經閣出版社
林雪花
384
創業教父馬雲生意經 這是一本創業聖經，揭秘亞洲最具權力商人——馬雲的練就過程 全球最大的B2B商業網「阿里巴巴」成功心法 阿里巴巴創辦人馬雲成功心得 今天開始行動你將是下一個Google 世界上沒有優秀的理念，只有腳踏實地的結果 上當不是別人太狡猾，而是自己太貪 世界上最沒用的就是抱怨 與其把錢存在銀行裡不如花在培養員工身上 外行人用尊重來領導內行人 在中國商業史上，馬雲絕對是一個異類。人們曾經稱他為騙子、瘋子、狂人。他一沒資金，二沒背景，三沒技術，卻用一個創意，加上他一流的執行力、感染力、說服力，還有一流的運氣，讓他取得了石破天驚般的成功。 最初，當馬雲這個名字漸漸被國人所熟知的時候，他以及阿里巴巴並未引起我的特別關注。改觀發生在馬雲當了《贏在中國》創業論壇的評委之後。他的聲線並不特別迷人，但他的點評一如他在不同場合的演講那般，富有一種低調的激情，還帶著一絲幽默，睿智的語句不時閃現其間，讓人聽了，嘴角忍不住要上揚。等深入地了解了他以及他的創業過程之後，才發現，不知道從什麼時候起，自己已經深深地為他折服。 這個長得像外星人的杭州男人，也有著外星人的智慧。不過，他小時候只不過是一個不被看好的問題少年而已。誰知長大後，竟然成了一個英語很好，又頗受歡迎的大學老師；更出人意料的是，某次出差大洋彼岸的意外「觸網」，讓他的生命從此改寫，踏上了互聯網這條「不歸路」；幾經周折，打造出一個震撼世界的互聯網帝國。他的成功讓很多人跌破眼鏡。想來，還真是「濃縮就是精華」。還有很多人在持續不斷地讚頌他和他的團隊創造出的許多中國互聯網商務的第一，形容他用他的睿智與汗水演繹了一段猶如好萊塢大片一樣盪氣迴腸的傳奇人生。 應該說，馬雲的成就，大家是有目共睹的，但他最打動我個人的卻只有三點： 一是毅力。是那種即便是泰森(前美國拳王)把他打倒，只要他不死，就會站起來繼續戰鬥的毅力，正是這種不死的精神，支持著他在創業的道路上，幾度失敗，幾度重新站起，直到成功。那種不達目的勢不甘休的強硬勁，非常激勵我心； 二是堅持。永遠不放棄自己第一天的夢想，如一頭蠻牛般，認準一條路，一直往前走，即便此路不通，也要把它做到通為止。要知道，在這個處處是誘惑與機會的世界，要認準一件事，並專注於一件事，這本身就是一件極其需要自制力的事情！ 三是演講能力。儘管一個人的成功是由多種因素造就而成，但我一直覺得馬雲的成功，他出色的演講才能厥功至偉。對別人來說，可能演講只是發表言論的一種方式，但對馬雲來說，演說絕對是他收服人心的一種武器。因為他的擅長演說，團結了一幫對他忠心耿耿的創業團隊，引來了眾多優秀的行業菁英，降服了不信任他的風險投資，電倒了他的員工，贏來了他的客戶，賺來了自己的名聲。 如今，已然功成名就的馬雲，繼續帶領著他的團隊鑄就「阿里帝國夢」，同時，也積極地與人分享自己過往那些或成功或失敗的經驗與教訓。 他是一個毫不吝嗇於幫助他人在商業領域取得更耀眼成績的人。他在個人部落格裡的個人簡介這樣寫道：「滿大街一抓一大把的普通人！不過運氣不錯，智商一般，但是個福將」。很多人說他狂妄，但其實內底裡，他是個再謙卑不過的人，配合他在中國電子商務界舉足輕重的地位，讓其成了互聯網界獨一無二的人物。 對於這樣一個勇於創業並取得成功的傳奇人物，以及他帶領的阿里巴巴集團是值得我們深度研究的。他的成就和阿里巴巴成功的模式，我們或許無法複製，但他是如何以一個外行人的身分帶著一幫商業菁英取得成功的，卻值得我們學習。他具體是怎樣一個人？他是怎樣做戰略的？是怎樣找風險投資的？是怎樣打理公司，管理人才的？他為什麼能夠得到那麼多創業者的認可甚至崇拜？他有什麼過人之處等等，都是我們可以透過此書了解到的。 讓我們展卷閱讀以下的篇章，穿越馬雲生命45年的厚度，去看看這個擁有拿破崙一樣「濃縮版」身材的草根創業者，是如何憑藉他的智慧與堅強讓一個來自阿拉伯民間故事中的人物名稱成為了影響甚至改變互聯網產業、電子商務進程符號的？
林雪花 資深編輯，曾任財經雜誌社主編、財經專欄主筆。熱中於商道的鑽研，主持財經專欄多年，長期追蹤阿里巴巴等中國新興企業的發展，並進行深入的觀察與研究，最崇拜的創業人物是馬雲。
特立獨行的草根創業者--馬雲 一、馬雲的崛起：一流的執行力、感染力、說服力＋一流的運氣 1?西湖邊的頑童 2?馬雲要是考上的話我的名字倒過來寫 3?全杭州英語最好的青年 4?選擇一個行業，跳下去 5?從大學講師到創業小老闆 6?從騙子?瘋子?狂人到阿里巴巴CEO 7?把自己做成品牌 8?男人的長相往往和他的才華成反比 9?如果馬雲能成功，80％的人都能成功 10?今天開始行動你將是下一個Google 二、創業精神：打不死的堅持 1?創業者首先要有偉大的夢想 2?創業要選冷門 3?社會大學是創業者最好的大學 4?創業前，先學習如何失敗 5?想賺錢的人，先把錢看輕 6?堅信自己在做什麼 7?創業要找最合適的人 8?永遠不要忘記最初的夢想 9?最大的失敗是放棄 三、經營理念：點擊，得到，讓天下沒有難做的生意 1?做中小企業的救世主 2?互聯網是一個工具 3?做一家102年的企業 4?策劃可以贏得優勢，但一定不是成功的理由 5?最優秀的模式往往是最簡單的東西 6?店不在於多而在於精 7?這世界上沒有優秀的理念，只有腳踏實地的結果 8?想生存先做好而不是做大 9?要讓全世界知道阿里巴巴是一家中國公司 四、戰略部署：阿里巴巴的「達摩五指＋1」 1?做世界十大網站之一 2?小公司的戰略就是：活下來，賺錢 3?做戰略，擁有資源再加一點突破，才有可能贏 4?秘密不再是核心競爭力 5?達摩第一指：阿里巴巴網站中國領先的B2B 6?達摩第二指：淘寶網C2C的最佳平台 7?達摩第三指：支付寶避免交易風險 8?達摩第四指：與中國雅虎聯姻 9?達摩第五指：阿里軟體 10?達摩最新指：阿里媽媽 五、融資攻略：與風險投資共擔風險 1?啟動資金這麼來 2?在公司形勢最好的時候去融資 3?風險投資商永遠是舅舅 4?與風險投資商保持平等 5?共擔風險，你能拿到更大的 6?錢太多會壞事 7?學會如何用花錢來賺錢。 8?上市就像加油站 9?上當不是別人太狡猾，而是自己太貪。 10?誠信＝人脈＝資本 六、品牌定位：阿里巴巴是一家服務公司 1?將電子商務還給商人 2?不可能每一個人都用你的產品 3?深入市場了解客戶 4，客戶賺錢我們就一定能賺錢 5?碰到災難第一個想到的是你的客戶 6?公關是個副產品 7?免費是世界上最昂貴的東西 8?產品與服務決定成敗 9?營銷這兩個字強調既要追求結果，也要注重過程 10?線上沃爾瑪 七、用人原則：野狗，殺！小白兔，殺！ 1?平凡的人在一起，做出不平凡的事 2?高學歷不代表高能力 3?如何評價一個人 4?讓大家團結在一個共同的目標下一起努力 5?用人最大的挑戰與突破在於信任人 6?不聘用一個經常在競爭者之間跳躍的人 7?在兩個人和兩百人之間 8?能幹vs.聽話 9?當不好士兵的將軍一定不是好將軍 八、內部管理：阿里巴巴的六脈神劍 1?培養俠客精神 2?追求純淨的工作氛圍，杜絕辦公室政治 3?團隊就是不要讓任何一個人失敗 4?分工明確各司其職 5?誠信，誠實正直，言出必踐 6?激情，樂觀向上，永不言棄 7?敬業，專業執著，精益求精 8?團隊合作，共用共擔，平凡人做非凡事 9?擁抱變化，迎接變化，勇於創新 10?客戶第一，客戶是衣食父母 九、CEO的實踐：向西遊記唐僧學習 1?外行人用尊重來領導內行人 2?對機會說NO 3?CEO的職責之一是預測災難並把它扼殺在搖籃裡 4?一流的創意和三流的執行vs.一流的執行和三流的創意 5?加薪給員工比加薪給高層管用 6?與其把錢存在銀行裡不如花在培養員工身上 7?沒有好的制度是公司的災難 8?做企業文化的推廣者 十、領導者的智慧：當好公司守門員 1?CEO就是守門員 2?保持新鮮的思維刺激 3?挖出別人自己都不知道的優點 4?把權給別人，才能得到真正的權力 5?彌補你對手的不足 6?永遠把別人對你的批評記在心裡 7?等你有實力了再叫板 8?這個世界不是因為你能做什麼而是你該做什麼 9?掌控一家公司需要智慧而不是股權 十一、企業家的責任：NO.1的使命 1?歡迎進入網商時代 2?餓死不做遊戲 3?與人為善?遵守諾言 4?世界上最沒用的就是抱怨 5?知識的力量 6?企業家應該為社會創造環境 7?企業家必須要有創新的精神 8?企業的最高責任是解決就業問題 9?第一名的使命 10?馬雲的難題
永遠不要忘記最初的夢想 【馬雲語錄】 永遠不要忘記自己第一天的夢想！只要不忘記自己第一天的夢想，始終沿著最初的目標走下去，就會距離夢想愈來愈近。 【深度追蹤】 在成功創辦阿里巴巴之前，馬雲曾經創業過四次。 第一家公司是1992年，做海博翻譯社。他們滿懷信心地開始做生意。結果，第一個月的營業額不到六百元，光房租是一千五，還不包括所有的薪資，勉強維持到第三個月幾乎快撐不下去。到了第四個月他們就另想辦法填補虧損。經過一翻調查，他們發現賣鮮花賣禮品可以賺一點錢，於是，馬雲自己坐著火車，從杭州到義烏小商品市場去進貨，凡是有贏利價值的小東西，都給背回來。海博翻譯社為此被一切為二，一半留在翻譯社，一半留著賣禮品，然後他們發現賣禮品倒是一個月可以賺三、四千塊，而翻譯社一個月的營業額加起來是四、五百塊錢。這時候，抉擇就出現了。內部開始討論，既然禮品能賺錢，那要不要乾脆就開禮品店？ 最後，馬雲問了自己一個問題：當初，為什麼要成立海博翻譯社？是為了賺錢還是為了解決找翻譯和那些老師的問題？回想了一遍最初的夢想，後來他還是選擇了做翻譯社。 馬雲說：「很多公司在創業過程中都會出現這樣的問題，碰上新的機會，就迷失，不知道該如何做選擇。」馬雲也一樣，在一路創業的過程，也時常要做痛苦的抉擇。比如，阿里巴巴集團收購雅虎中國後，馬雲對雅虎中國進行了一連串的整合，將其業務重點重新轉向了搜索領域。 於是問題又出現了，他們自己也在思考：「為什麼要收購雅虎搜索引擎呢？是希望成為跟現在的Google、百度一樣的搜索門戶嗎？答案是否定的，阿里巴巴從第一天起要做的就是電子商務服務，那麼為什麼不返回到電子商務的軌道上？」這樣沉靜下來一想，他們就知道自己新產品的定位了：「不需要做得很快，但必須做得很好，必須做得對中國的網友和電子商務真正有用。」 「如果沒有搜索引擎的幫助，我們的電子商務就很不完美。」馬雲這樣說。當然，在電子商務這條道路上，阿里巴巴要走的路還很長很長。「但我們絕不會忘記我們第一天的夢想！」這就是馬雲的態度。 【生意經】 馬雲認為：「在創業的過程中，相信任何一家創業公司都會面臨很多的抉擇和機會，在每個抉擇的過程中，你是不是還是像第一天初戀那樣記住自己第一次的夢想，至關重要。在原則面前，你能不能堅持？在誘惑面前，你能不能堅持原則？在壓力面前，你能不能堅持原則？最後想清楚要幹什麼，該幹什麼以後，再問自己：我能幹多久，我想幹多久，這件事情該幹多久就幹多久。」 他在《贏在中國》現場曾經這樣點評一個參賽選手：「人不能沉浸在自己所謂的成功裡面。所以我給你一個建議，人永遠不要忘記自己第一天的夢想，你的夢想是世界上最偉大的事情。」 其實，很多人都一樣，在創業之初，都有美好的夢想，但是走著走著就發現自己都忘了第一天想要幹什麼了。阿里巴巴從創業的第一天起就夢想著要成為全球十大網站之一，讓全世界每位商人都用阿里巴巴！即便在2001年，互聯網的冬天，在其他同行紛紛收手轉行另尋它夢的時候，馬雲依然告訴孫正義說：「一年以前，我是這個目標，現在我還是這個目標，唯一區別的是我往前稍微挪動了一步，但方向我們一直沒有變過。」也正是有了他那股在任何情況都不忘記自己最初夢想的執著，支撐著他走過了互聯網的冬天，最終迎來了事業的春天。 【一句話點評】 創業如人生，選定了奮鬥目標，途中因思謀金錢而駐足，因貪戀美色而沉淪，因渴求名譽而浮躁，因攫取地位而難眠的時候非常多。不為誘惑所動，向著既定目標默然潛行，才能成功地攀登上夢想的顛峰。
