微笑也可以賺錢：麥當勞成功待客鐵則
山口广太
出版时间：
1998-12-01
作者：
山口广太
译者：
洪圣哲
内容概要
关于麦当劳一线员工的具体操作的书。因为几乎每页都有插图，不会很闷。文字内容部分与“麦当劳大学(标准化执行的66个细节)”http://www.douban.com/subject/1083826/差不多。
（等看完后再来补充）
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1998-12-01
山口广太
洪圣哲
关于麦当劳一线员工的具体操作的书。因为几乎每页都有插图，不会很闷。文字内容部分与“麦当劳大学(标准化执行的66个细节)”http://www.douban.com/subject/1083826/差不多。
（等看完后再来补充）