領導是什麼？ Leadership Secrets of The World's Most Successful CEO's?

20050429  

商周  

艾瑞克•亞佛巴姆  

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　　哪些因素可以真正造就出成效卓著的領導者？這問題究竟有誰知道？答案很簡單，當然就是全世界最成功的那些執行長。　　《領導是什麼？》是傑出執行長分享他們在領導統御上的成功祕訣，因此，這些策略、態度、行為、哲學理念和手法等，不但通過了層層考驗和淬煉，也是他們用來幫助自己和所屬組織攀至顛峰的祕訣所在。　　然而，領導統御是可以透過學習而有效掌握到的嗎？華爾街日報曾針對三百家企業的總裁和執行長做了項調查，結果發現，只有四十％相信自己領導能力是天生的，其餘的六十％皆認為這是透過經驗所逐步發展的。　　由此可見，領導是可以學習的，從最基層的第一線領班，到職位最高的總裁──都能從《領導是什麼？》各個成功領導者所分享的管理方式、領導策略和相關構想中獲益。

　　艾瑞克·亞佛巴姆（Eric Yaverbaum），為Jericho Communications公司總裁，該企業是紐約的一家公關顧問公司，所代理的客戶包括有IKEA、達美樂、貝爾大西洋通訊公司（Bell Atlantic）、美國運通（American Express）、聖西斯集團（Hain Celestial Group）、新力（Sony）、雅詩蘭黛等。　　艾瑞克也是《電話推銷英雄榜》（I’ll Get Back to You）的作者，並不時針對公關這門藝術對全國各地的專業組織發表演說。此外，他更經常出席全國或區域性的電視節目和廣播節目，像是CBS的今晨（This Morning）、今日（The Today Show）、CNN的賴利金現場（Larry King Live）。　　自美國大學（The American University）畢業的艾瑞克在年輕總裁協會（The Young President’s Organization）和美國公關學會（Public Relations Society of America）裡十分活躍，不但自願把時間奉獻於多發性腦脊髓硬化症學會（Multiple Sclerosis Society），還為癌症患者籌募基金。

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