從身體語言讀懂對方的識人術
益智書房(新潮社)
麥凡勒 著
【本書特色】在人際關係中與人交談，雖然話是從對方的嘴巴吐了出來，但往往叫人覺得不知道是真話？還是假話？如此的話，只要觀察對方的身體語言，就可以了解其真正的心意……你能直視對方的眼睛說謊嗎？一定不能吧，這是因為你是個誠實的人。多數人在說謊時，都會把目光移開或故做開朗，不停地向身旁的人解釋。當你注意到這點時，就知道—「這傢伙又在說謊了。」為了不被識破自己在說謊，有些人會以動作來掩飾，但這樣反而會從各種細微的動中顯露出說謊的訊息。若無其事地擺出「我沒說謊」的表情和行為的人，才是真正的說謊者。就我們的觀察，說謊技術不高明的人，還算是誠實。但細心的你，或許會認為這種說謊說法有語病。十分高明地說：「我沒有說謊。」這種人我也視為是誠實的人。不過，世界上還是有很多不誠實的人。說謊技術不太高明，的確是不誠實，而說謊技術一流、自我欺騙，也是不誠實。如何看待說謊者的心理，取決於用什麼角度來看待事情。認為大家都很正直，為了生活而努力打拼，心裡當然比較輕鬆，可是如果總是被善於說謊的人欺騙，那麼努力就白費了。因此，要好好觀察對方的行為，至少要磨鍊到能夠直指對方「不夠老練」才行。人的心意會在不經意的身體語言中流露出來，這是比語言更有力於傳達善意的表現，同時也能傳達拒絕、憤怒的心情等。想傳達給對方的訊息，以及想要隱藏的情緒，很容易表現在不經意的身體語言中。要正確讀取這些訊息的方法不難，共有兩個重點――第一、相信行為會呈現內心深處的想法。第二、相信這個定理，不懈怠地觀察。柯南?道爾筆下的福爾摩斯就是忠實信守這兩個原則，方成為名偵探。所謂「心理學」，是一門機能的、死板的學問。其實只要對人類行為學有興趣，毋須精通心理學，就能分辨出對方究竟是不擅說謊的老實人，還是精通說謊的危險人物。或許還會因此對說謊技巧笨拙者的心理產生興趣，成為善於分析他人心理的人。我們可以從手腕的動作、目光、姿勢、點頭、假咳嗽……等等無意識的肢體語言，解讀他人的心理。這種不須藉由語言，而將自己的心情傳達給對方知道的溝通方式，在心理學上稱「非語言溝通」。對建立良好的人際關係而言，「非語言溝通」是很重要的。還有就是反射性的動作，例如：情況對自己不利時會搔頭、咳嗽時會不知不覺地握拳摀嘴、以手刀姿勢和別人打招呼等。藉由探討心靈的奧妙，可以了解在怎樣的心理狀態下，會讓人不知不覺做出這些身體語言。每個人有每個人特有的動作、每個人有每個人特有的身體語言、小孩有小孩的、女性有女性的、男性也有男性的……。如果藉由身體語言的表現，能夠明白對方行為模式下內心的奧妙，則人與人之間的溝通就會更加順暢了。
第一章 敵意或善意都可由這些動作來理解我國古代相書上的眼神論從視線得知對方的心意從對方下巴的方向了解其心理由摸鼻子的方式了解對方的想法從手的動作看出對方的真心從坐著時腳的動作看出對對方的心理對方抱著胳臂時到底在想什麼？從與對方的距離了解親密度第二章 若無其事地看穿對方的深層心理從眼睛移動的方式看出對方的心態藉由嘴角的動作了解對方的真心從臉的方向可以了解對方的欲望從手腳的動作來了解對方的內心從小動作看出對方想要隱藏什麼？隱藏自己時，為何會採取相反的動作？第三章 人類行為學是了解一個人性格的第一步可由談話方式，來了解初次見面的人的性格從握手的方式，來了解對方的性格由笑的方式，來了解對方的性格從走路方式，來了解對方的性格從打電話的方式，來了解對方的性格遭遇危難時才會顯露出真正的性格處理金錢面面觀第四章 不自覺做出某些動作的內心奧妙思考時，不自覺抬頭向上看的心理深思時，不自覺抱著胳臂的心理為何拍照時，會不自覺地扮怪臉？遇到不喜歡的事時，不停咋舌的心理鬆一口氣時，會嘆氣的心理難為情時，不自覺搔頭的心理咳嗽時，半握拳摀住嘴的心理生氣時，身體會顫抖的心理習慣吐舌頭的心理坐椅子時，身體向後傾、兩手枕在腦後的心理說不出話時，用力拍臉頰的心理在咖啡廳裡玩弄杯子或紙巾的心理踩到口香糖時從背後看鞋底的心理從拿長傘時的走路方式了解心理狀態用手指指著別人說話的心理充滿自信時，讓手指關節發出聲響的心理不趕時間卻一步一步爬手扶梯的心理在擁擠的捷運電車內，老是板著臉在擁擠的車子裡雖然不想睡，但卻閉上了眼睛比起說出的話，腳尖更能透露人心找東西時，自言自語的心理啃指甲的心理女性抱膝而坐時的心理第五章 同樣的動作，不同的代表意義摸耳垂的方式能表現出民族性經過別人面前時，比畫著手刀的心理低頭問候對方的心理走路時，把手插在口袋的心理美國人聽人說話時，不會隨聲附和法國人經常「搓手」的心理掩口而笑在歐美是禁忌只有日本人才會拘謹地把手疊在身前東方人討厭肌膚之親嗎？隨國情的不同，OK訊息有各式各樣的含意情侶在別人面前親吻的心理歐洲人的「扮鬼臉」傳遞什麼心理訊息？國人臉上在笑，心理卻在哭泣的心理豎起大拇指的手勢是羅馬時代傳下來的把侮辱的V變成勝利的V的歐洲人心理第六章 大人與小孩為什麼會有不同的動作？愈說「不可以」，愈想做的小孩心理愈接近考試、愈想玩遊戲的心理小朋友咬鉛筆的心理年輕人蹲在街上的心理與人擦身而過時，男女轉身的方向恰好相反為什麼女性會想戴戒指？為什麼女性要化妝？為什麼女性會一直凝視著對方？為什麼女性喜歡開「三姑六婆」會議？為什麼男性好講道理？男性只穿內褲在屋裡走來走去的心理喝醉了的歐吉桑勾肩搭背走路的心理第七章 對方到底是哪種人？人類心理的萬花筒
