別讓性格壞了你的決策
天下遠見出版股份有限公司
尼克．塔斯勒（Tasler， Nick） 著
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推薦序 認識自己，戰勝情緒的傳染病／布萊德貝利博士（ Dr. Travis Bradberry） （本文作者為《EQ關鍵報告》共同作者） 人生中沒有多少事像衝動那樣，可以迅速成就一個人、也可以迅速毀掉一個人。所以我常在想，為什麼沒有人想好好了解這件事？我們都知道，衝動型的人長什麼樣子－－大多數人都能回想起，某個相當理智的人，但其本能竟讓他表現得像個笨蛋。但是他們為什麼會如此？為什麼有些人不管什麼時候都很衝動？我們應該了解衝動，卻幾乎不了解衝動對人生有多大的影響。 直到塔斯勒出現。 塔斯勒是參加晚宴時，你會希望他坐在旁邊的那種人。他機智幽默，很有包容心。他熱中探討人類思維的運作方式，也會和你分享他的看法——這會讓你覺得活著真好。他會改變你看待世界的方式，也會改變你看待自己的方式——而你看待世界和自己的方式，都會變得更好。 在本書裡，他把一個原本令人費解的概念，變成了對事物如何運作的探索。他從一個新發現的多巴胺基因（dopamine gene）開始談起。這個基因在五萬年前發生突變（就在人類從非洲遷徙出去，創造出音樂、藝術和文明之前），然後帶領我們進行了一趟不可思議的旅程。塔斯勒還說了好幾個精采的故事，像是加拿大的雪崩劫、荷蘭的鬱金香熱，還有為什麼平分晚餐帳單後總是適得其反。 他利用這些故事向我們解釋，衝動在我們的生活和工作上都起了很大的作用。突變的多巴胺基因至今仍然存在，約四個人當中就有一個人帶有這個基因，你在罹患注意力不足症（ADD, Attention Deficit Disorder）的兒童和酒鬼身上也看得到它的蹤影。但是這個基因所起的作用不見得都是負面的，它也催生出明星創業家、前衛音樂家和藝術家，還有那些把我們推往新方向的人。 本書的主旨是：教你認識自己。認識自己，你將戰勝周遭的世界。你將從本書中獲得的知識至為關鍵，因為想要有最佳表現不僅和努力有關，也和見解有關。我所做的研究發現，一個人愈了解自己，對生活的滿意度也愈高，也更能實現他在工作和家庭上的目標。但所謂的自我了解，並不是叫你挖掘內心深處黑暗的祕密或是潛意識的動機，而是對你行事背後的理由有更直接、客觀的了解。 在職場上，那些很了解自己的人，有八三％績效名列前茅；吊車尾的人則只有二％很了解自己。自我認識的影響十分深遠，因為這能讓我們適時的辨認與利用能讓我們功成名就的貴人和局勢；也讓我們了解自己怎麼甩也甩不掉的性格傾向，因而把這些性格傾向所造成的損害降到最低。 人們對認識自我的需求從來不曾像現在這麼強烈。在《EQ關鍵報告》（ The Emotional Intelligence Quick Book）中，我和共同作者發現，有一種情緒傳染病正在大規模蔓延。我們發現，只有三六％的人稱得上很了解自己，而有七○％的人不擅長處理衝突和壓力。這本書的暢銷使得愈來愈多人意識到這個問題，而且也使得這個問題獲得相當程度的解決。 但是革命尚未成功，同志仍須努力。我們還是生活在一個由錯誤觀念所推動的社會裡，這個錯誤觀念就是：我們只有在需要解決問題時才會用心理學，因此誤以為只有在碰到危機時，我們才有機會了解自己。然而，當苦惱來臨時，我們通常只會把頭埋在沙子裡。通盤了解對我們很有幫助；愈了解自己的優缺點，就愈能利用這些優缺點來發揮潛力。 本書可以治癒我們至今仍在面對的情緒傳染病。這本書會讓你通宵閱讀，並且讓你在把書放回架上後仍不時想起裡頭的內容。衝動並不只會在攸關命運的時刻對我們造成影響；事實上，在我們所做的選擇裡，都看得到衝動的作用。塔斯勒十分厲害，他提出了情境性衝動（conditional impulsivity）的理論，說明了這一切是如何運作。只要照著他的建議去做，每一天你都能做出更好的決策。
《紫牛》作者高汀讚譽：「這本書太棒了，趕快去買一本吧！」 你以為衝動就會誤大事？小心謹慎就萬無一失？ 你可知道一個人衝動與否其實是天生注定？ 除了基因的影響之外，情境也是左右個人決策的重要因素。 了解自己的性格傾向，將能提高你的人生滿意度！ 選擇A：你有100％的機會可以贏得5萬元獎金 選擇B：你只有50％的機會卻能贏得10萬元大獎 若有上述兩個選項，你會做出怎樣的抉擇？別懷疑，根據作者所做的「衝動因子測驗」，75%的人會選擇A！這是因為大多數人都屬於謹慎型的「風險管理者」，只有少數衝動的「潛在機會追尋者」會為了贏得更大獎情願冒險一試！ 會有這樣的差異，一方面是「追求新鮮感的基因」在作祟。除此之外，外在環境也是左右個人決策的重要變數。就以年年舉辦的選舉為例，抹黑對手的文宣廣告之所以如此盛行，就是看準了選民害怕選到「更爛的蘋果」的心態。我們可能會做一筆幾天前還避之唯恐不及的交易，只因為聽說高中時代的死對頭買了某支快速飆漲的股票一夕致富。我們可能會拒絕一筆還算不錯的利潤，只因為別人占了我們便宜。 《別讓性格壞了你的決策》作者塔斯勒結合了研究與現實生活中的例子，告訴我們，不論你是屬於謹慎型或衝動型的人，都可以透過控制個人風格，幫助自己做出得以改變工作與生活的有效決策。了解自己性格的優勢與劣勢，面臨困難的抉擇時，你將不再因猶豫不決而錯失良機，或因過於衝動而做出令人扼腕的決策！
尼克·塔斯勒（Nick Tasler） 智庫兼顧問公司TalentSmart研發總監暨該公司全球研究中心負責人。目前和家人住在明尼蘇達州的明尼亞波里市。
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