25歲前一定要學會的拒絕力
2010.01.
三采文化出版事業有限公司
勝間和代
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賴惠鈴
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日本上市首日銷售即破１０萬本，空降排行榜第１名，首月熱賣２０萬本！ 「如果時光能倒流，請讓我回到25歲，我想給當時的自己一個建議：盡早培養「拒絕力」！坦白說，我一直到34歲離婚時，才確信自己的確擁有「拒絕力」；也是從那時開始，我的人生有了戲劇化的轉變。」 －－勝間和代 拒絕力，一個讓你工作產能提升數10倍以上成長的必要技術。正確判斷、學會拒絕，在生活、工作上都將有絕對性的大變化！懂得拒絕，才能有所收穫！過去我所寫的書都是從各種觀點來介紹如何提升工作效率。但是，其實都沒切入最重要的因素，想提高工作產能，最有效的祕訣就是：培養「拒絕力」並付諸實行。本書將為各位說明，缺乏拒絕力會如何阻礙工作產能的提升、成長，並且對你我造成壓力；同時也要教導讀者如何培養「拒絕力」的訓練方法。 對別人說NO，就是對自己說YES！拒絕力決定你是什麼咖！只要鼓起勇氣，你也能擁有拒絕力，擺脫淪為小螺絲釘的命運。 Step 1?基礎?認識「拒絕力」具壓倒性的效用。 Step 2?邁步?擁有他人無法左右的自我軸心。 Step 3?前進?向對手發揮具建設性的影響力。 Step 4?飛躍?利用「拒絕力」創造自己與周遭的良性循環。
勝間和代 出生於東京。經濟評論家（兼會計師），慶應義塾大學商學系畢業、早稻田大學金融MBA，目前於早稻田大學商學研究系博士後期課程在學中。19歲即通過會計師認證兩次考試（創下當時最年輕的紀錄），21歲生下長女 ，目前育有3個女兒。在學期間即從事監察法人的工作，為人母後，由於工作上的不便而轉至外商企業。之後任職安達信（會計師）、麥肯錫顧問公司（策略顧問）、摩根大通集團（證券分析師），而後自行創業，擔任經濟評論家。2005年獲選華爾街日報「全球最值得矚目的50位女性」（50 Women to Watch）。 2006年獲得AVON女性大獎，創下最年輕的得獎紀錄。 2008年獲頒日本第一屆Best mother獎（經濟類別）。賴惠鈴 因為喜歡日劇，開始學日文；因為不喜歡辦公室裡的勾心鬥角，開始當起每天只能自己跟自己說話的專職譯者。譯有《革自己的命》、《山的世界》、《北海道幸福鐵道旅》、《拼布Q&A密技1000》、《為什麼你的公司生產不出iPod？》、《五感行銷》、《設計良品》等。
前言擁有「拒絕力」，才能夠擺脫小螺絲釘（可替代品）的命運拒絕了九成，才能對自己選擇的工作全力以赴鼓起勇氣，你也能練就「拒絕力」！第一章 總論 認識「拒絕力」具壓倒性的效用沒有「拒絕力」的人，等於不敢主張自我的人沒有「拒絕力」的人只好上「2ch」抒發不滿無關是非對錯，主要在於對方的「主觀意識」堅定自信，聰明的自我主張是「拒絕」的原動力得憂鬱症的人多半是把自己交給別人打分數缺乏「拒絕力」，將演變成「小朋友踢足球」「填鴨式」教育讓人喪失思考能力不想淪為「小螺絲釘」就必須選擇能晉身「專業人士」的環境因「拒絕」而蒙受的損失其實沒那麼大必須體認到「從眾是人之常情」工作是幫助人擺脫同質性思考的良機「來者不拒」有什麼好處？就算「有求必應」，討厭的事也不會就此絕跡把精神集中在創造「狂熱粉絲」上徹底認清「嫉妒」是無法避免的人性勇於承擔「被討厭」的風險別老做惹人厭的事以冷靜的策略應付「惡意」的攻擊判斷惡意是否為「必須解決的問題」藉由壓抑自己的「惡意」來了解對方的惡意告訴別人該怎麼跟我們相處為了培養「拒絕力」，必須和對方保持「對等」的人際關係徹底認清世界上就是會有一定比例的「階級對抗」主義者第二章 邁步 擁有他人無法左右的自我軸心只有自己才能對自己負責北野武先生「毒舌」的真相學習如何巧妙承擔「拒絕風險」的具體技巧網路流傳的「挑戰書」～思考老愛批評別人的心理適切的「自我評價」是一切的基礎即使難打分數的能力也給予評價用花費的時間來衡量「努力」的程度瞭解如何為自己打分數的具體方法1. 首先聽聽身邊的意見2. 使用客觀的評量3. 利用職場的人事考核4. 借助於獵才公司的力量5. 善用顧客與對手的評價6. 善用網路上的評價須極力避免失去「客觀的評價」去除「批評指教」中的雜訊，才能釐清真實狀況他人給予的評價偏差之注意事項必須有勇氣捨棄「不擅長」的事物最好在三十五歲前就擁有「自我軸心」自己才是自己的最佳「教練」人選第三章 前進 向對手發揮具建設性的影響力懂得「察言觀色」後，還要有無動於衷的能力請經常意識到「影響範圍」上司總是想到什麼就說什麼給對方的影響能引導出對方的能力，進而建立起「合作關係」「交涉力」是「思考的習慣」正因為尊重對方，所以才必須「拒絕」想改變「思考的習慣」只能從認識新手法、反覆行動上著手不妨從「低風險」的場合開始發揮「拒絕力」藉由「拒絕成功」的經驗來建立自信第四章 飛躍 利用「拒絕力」創造自己與周遭的良性循環一旦擁有「拒絕力」，人際關係就會有非常明顯的改善！與人相處的過程中修正「自我軸心」把對手相對化建立職場的團隊精神日常生活中孕育作為基礎的友情與愛情培養對錯誤思維、錯誤社會的拒絕力結語
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