所有問題,都是一場賽局
2014-2-26
大牌出版
川西 諭
高菱珞
所有問題都是一場賽局,
賽局不只幫你解決問題,更看到機會。
半個世紀前,人們談到競爭,就是定高下、分輸贏。二個人競爭、二家公司競爭,滿腦子想的都是如何打敗對手、消滅對手。
但競爭,不只出現了敵人,同時也可能冒出朋友。競爭可造成損害,但也可以創造利益。「賽局理論」就是研究在競爭下,當一個決定同時附帶報酬或懲罰,一念之差將會有怎樣的結果,以及如何在對方做出最棒決定時也為自己尋求最佳解決方案,不只適用於商場,在職場與情場的運用上一樣令人稱道。
賽局理論,簡單來說就是分析「雙方之間利害關係」的理論。
懂得用賽局思考,不但可以簡化我們的思考模式,
還能培養解決問題的「三種能力」:
1. 掌握賽局的整體樣貌(培養問題分析能力)
2. 預測可能發生的未來(鍛鍊預測能力)
3. 找到適當的解決方案(提升問題解決能力)
行為經濟學家丹‧艾瑞利說:「許多時候人們所做的決定,並不是最佳選擇。」我們都自認理性,但遇到問題卻常「先射箭再畫靶」,事後再「腦補」一些看似合理的理由。
無論是職場上的人際關係、和客戶的對應、部門管理、企業的經營策略等,就算是中午吃什麼,只要用賽局思考就會使結果大不同。
其實人生時常面對兩難,稍一不慎,可能搞砸事業,或是一段戀情。
約會時,你想去看音樂劇,另一半想看電影──
該怎麼辦?難道一人去看音樂劇,一人去看電影?
試著用「協調賽局」思考,戀情更加溫!
物價漲不停,工作卻事多錢少,要不要向上司提加薪?──
該怎麼辦?如果上司不答應,該以辭職為條件嗎?但其實你並不真的想離職,卻又擔心萬一上司真批准。這時你得用「猜銅板賽局」思考,搞懂你的對手在想什麼。
競爭對手為擴大市占率,掀起價格割喉戰──
該怎麼辦?如果一起降價,可能會出現經營危機,但如果不跟進,市場又可能被對手獨占。以「擴展型賽局」整理狀況,因為對手降價可能只是虛張聲勢。
賽局理論不僅只討論廣為人知的「囚犯困境」。試試問朋友為何拿蘋果、用微軟?
「因為大家都在用。」沒錯,正確答案!這正是一種賽局!本書也舉出眾多案例,你會驚訝這些事原來都跟賽局有關:
今年流行什麼顏色,怎麼時尚雜誌說了算?
為了搶客,所以日本拉麵店都集中在……
賣高單價的東西,卻又讓人搶破頭的祕訣竟是……
金融泡沫無法避免?從「拍賣」和「選舉」可得證明。
搭手扶梯與過斑馬線也是一種賽局,又是怎麼回事?
面對兩難,下一步不是抉擇,而是如何雙贏
賽局理論不以勝過對手為唯一目的,畢竟現實很難事事獨贏。要勝過狡猾對手,更重要的是讓自己保持不敗,當個「合理的傻瓜」。告訴你,賈伯斯也是賽局高手!原本與比爾蓋茲水火不容,然而蘋果電腦安裝微軟作業系統,反成功擴大市占率!
本書沒有深奧難懂的經濟理論,也沒有複雜的算式或經濟學模型,而是以大家所擁有的知識為基礎,帶領讀者用賽局的思考模式來探討問題。
書中運用賽局理論最經典的模型,舉凡「囚犯困境」、「納許均衡」、「合理的豬」、「協調賽局」、「膽小鬼賽局」等,希望讀者們學習之後,懂得如何理性地作出正確決定、提升問題解決能力。因為所有問題其實都是一場賽局,而你所遇到的任何問題,認為不可能解決的問題,也不例外。
名人推薦
人生無處不權謀,策略選擇出現在每一個生活小細節。
賽局理論是一種策略思考,透過策略推估尋求自己的最大勝算或利益,從而在競爭中求生存。──台灣賽局理論權威、經濟學家 巫和懋
川西諭
一九七一年生。經濟學博士,主要研究領域為理論經濟學和金融論。
曾在東京大學大學院經濟學研究科任職,現為上智大學經濟學部副教授。他專門研究經濟及金融市場變動的相關理論,注意經濟主體間發生的「爾虞我詐」,而分析工具一直是活用賽局理論。
目前最專注的是從「賽局理論、情報經濟學」理論,清楚解釋「傳統經濟理論無法說明的現實經濟動態」構造。
曾翻譯日文版《為什麼會賠錢?:弄懂投資最常見的16種心理陷阱》。
譯者簡介
高菱珞
輔仁大學日文系畢業,現為塵世中一個迷途小書僮,對外國語言的愛源源不絕,翻譯是興趣,並確認自己和語言關係依舊良好。
前言 懂賽局就能提升問題解決能力
序章 用賽局來思考,培養解決問題的「三種能力」!
所有問題,都是一場賽局!
賽局理論能幫你簡化問題、解決問題
跟上司談加薪、要福利,也是一種「賽局」
運用賽局理論,預測對手的行動
賽局理論對商業人士相當重要
透過賽局思考,當個「合理的傻瓜」
該敵對,或是協調?
學習賽局理論的三大目的
贏不了的賽局,就改變「規則」吧!
第一章 合理的下一步是……?「囚犯困境」與「合理的豬」
賽局理論的基礎:「囚犯困境」
以「2×2表格」呈現賽局構造
從囚犯A的觀點思考
掌握賽局構造,就知道對自己最有利的行動
握有賽局關鍵的「奈許均衡」
「合理的豬」賽局
找到「奈許均衡」的方法
大企業和小工廠,各自的合理行動是……
跳脫「玩家視線」,俯瞰賽局
囚犯困境的構造──漁業濫捕問題
用賽局理論思考環境問題
「看不見的手」也有到不了的領域
想解決問題,有時你得重新訂規矩
第二章 協調賽局──為何你拿蘋果、用微軟?
協調賽局:大家都一樣
午餐吃什麼,「你自己」很難決定
一台電腦一百圓,葫蘆裡是賣什麼藥?
現在,什麼樣的賽局正在發展?
時尚界的流行色,二年前就決定好
協調的失敗:加班文化、公務員心態
不發問的學生,也是「協調的失敗」
景氣好壞,也是一種協調賽局
人是習慣的動物,從過馬路和搭手扶梯便知
第三章 知彼知己,百戰不殆──三種賽局,搞懂你的對手
膽小鬼賽局──你敢不敢跟我拼?
古巴危機──危險的膽小鬼賽局
誰都不願意做的事,為何有人會做?
猜銅板賽局──不被看出行動的人,獨贏
警察和小偷之間的「猜銅板賽局」
改變規則,賽局的構造也會改變
不著眼於「個人」,而把重點放在「賽局構造」
霍特林賽局──店開在哪裡才賺錢?
日本拉麵店為何集中在車站前?
自民黨和電視節目的共同點
第四章 動態賽局──時間,可以解決問題
隨時間流動而變化的「動態賽局」
擴展型賽局:你出招、我再出手
透過「賽局樹」來觀察時間流
時間流能夠大幅左右賽局
利用「反向歸納」,找出「最好的行動」
找出「賽局的必勝法」
「時間矛盾的問題」──空包彈式的威脅
日常生活中的「空包彈」
守住稀有價值的方法:學習怎麼賣平版畫
如何讓更多新技術獲得開發:特許權制度
為什麼精品不打折?
「重複賽局」與「扣板機策略」
砸了,你才會買──陶藝家的「品牌策略」
短期派遣,對企業沒有好處
第五章 人為什麼無法理性──情感和賽局理論
人為何無法「理性」?
人能預測未來嗎?──蜈蚣賽局
拍賣賽局──證明人會從理性到瘋狂
選舉,就是一場燒錢比賽!
泡沫經濟為何一再發生?
不只散戶會追逐趨勢,投資專家也是
泡沫一再重演之因:獲利和股價趨勢
只用金錢,無法驅動人心
3M的獎勵制度:以人為本,不花一毛錢
投資社會貢獻基金的理由
結語 賽局不脫人性,兼顧情理才是解題關鍵