創業逼我想通的賺錢道理
大寫出版
萊行樂 著
280
无
後記 下一份工作，你要自己創造 「創業，有很多人笑，也有很多人哭，而我希望這本書，會讓您站到微笑的那一邊。」 創業是一件很甜美的事，同時也是一件很殘酷的事情。 關於秋天的扇子 我們在公司裡努力工作，拚命工作，不代表這份工作明天仍然屬於我們。 我在書裡的一開頭，用「秋天的扇子」來形容資深，有經驗的工作者，當上班族工作十多年之後，可能要面對一個更嚴峻的職場挑戰。 因為下一份工作，可能要由你自己創造出來。 為什麼我會這麼說？ 對於一家企業來說，從無到有是最艱困的過程，當員工辛苦的建立一個成功的模式之後，企業可以用更低的成本起用更年輕，薪資更便宜的上班族。 以往立下汗馬功勞的人，有可能最後什麼都沒有。 也許你會說，我做了十幾年，公司敢動我嗎？如果炒我魷魚，我的資遣費可不便宜啊！ 遺憾的是，在台灣，企業的平均年齡是13年，也就是說，即使你在同一家公司做了十多年，這份工作也不見得比較有保障，甚至還不見得能領到資遣費。 我曾經在一家公司服務，我很喜歡這份工作，同事跟老闆都很好，但是在農曆年前，老闆很突然的決定要將公司收起來。 原因很單純，只是因為老闆覺得太累了。 職場上是如此的真實，因為它不是偶像劇。 那怎麼辦呢？ 我想，我們不妨把創業當成一種生活的態度，隨時隨地的去想一想，一般人可能會遇到什麼問題？我能在這些問題當中改變些什麼？ 有問題，就有商機。 隨身碟的故事 有一年，有個朋友L君找我一起合作，L君想要推出一種像是「名片般的光碟」，它可以隨身攜帶，不用帶著大片的光碟片。 L君認為，這項發明真是太了不起，這產品一推出去，馬上就發了。 可是，當我把樣品放在電腦中時，因為名片型態的光碟比一般光碟小，所以當它在電腦中運轉時，會發出驚人的聲音。 再來，我把名片光碟放在皮夾裡，有一次我把皮夾放在褲子後面的口袋，我一坐下去，只聽到「啪！」的一聲，我打開皮夾，名片光碟裂成兩半，斷口像刀片一樣銳利。 我把我的疑慮告訴L君，但是L君仍然堅持要量產。 更讓人措手不及的是，當產品量產後沒多久，市面上出現了所謂的「大姆哥」，也就是小型的隨身碟。造型多樣，輕巧，容量大，而且安全。 隨身碟一上市，就成功攻佔市場，同時，L君的名片光碟也黯然的退出市場。 成功無法複製， 但失敗可以預防 有很多成功者告訴我們，是關於他們成功的故事。 這些故事都很動人，但是難以複製。 就算你複製了技術，產品，你也無法複製對方的人脈，個性，對方企業的文化，以及當時的環境。 而且，很多成功的故事隱藏了你應該知道的真相。 我們經常聽到，某個想法賺了三，五百萬，但是這有扣掉支出嗎？ 還有，初期投入的資金是多少，你知道嗎？ 成功太難複製，但是失敗一定可以預防。 只要你在決定之前，多想一想，前人踏過的地雷，前人繳過的學費，那麼，你就會離成功近一些。 照例，我要送給讀者幾句話。 ● 好好享受當員工的那段時間。 ● 創業不一定要有大店面。 ● 創業不一定要有很多人。 ● 買設備之前先想一想，可不可以不買？ ● 買店面之前先想一想，可不可以不買？ ● 找人合夥之前先想一想，他的能力是否跟你重疊，是否必須？ ● 簽約之前先想一想，你的退場機制。 ● 把你的資源集中在你的天使客戶，遠離那些奧客。 ● 創業最重要的是在合適的時間立刻採取行動。 ● 對幫助你的人，要心存感謝。推薦序 創業者／瞳芯生態教育館館長傑勒米 我想翻開這本書的讀者，想必血脈裡都跳動著創業的因子吧！ 無可厚非的，我們從小的教育，都訓練我們為某一方面的領域的工作者，像我就是一步一步成為工程師，但是長時間責任制的工作，把薪水換算成時薪還是相當廉價，當時我是LCD面板工程師，在現場要帶兵量產，回到辦公室又要進行鬥爭會議，我當時便萌生了創業的小苗，我心裡想著，LCD面板的色澤與品質好壞，對我往後的人生是完全不相干的，我這輩子頂多買個三到四個LCD面板，而我卻廉價的販售我的生命與健康，這本書就是明確的提點我們萬物皆有求生的本能，被老闆豢養習慣的溫室員工，免不了慢慢地喪失創業的理想與能力；萊行樂洞悉創業路上的起起伏伏與隨時提醒創業者充實競爭力，並要注意「往後創業路上，客戶會成為您的貴人也會成為您的競爭者」等等大事。 我要恭喜您，看這本書就等於踏出創業的第一步，這精采的路上，努力很容易，堅持很難！
“我們都曾經是客戶，當我們變成經營者，我們很容易就忘記了那種感受。” “對創業者來說，問題就是轉機，問題就是商機，但最重要的是：你要把目標設定清楚，因為手段可以改，工具可以改，但是目標不應該任意更改……” 從上班族變創業族，你的想法成功率有多高？ 這本書要告訴你：就算不當老闆，也可以提前懂的經營者心態！ 創業，是怎麼一回事？新公司初期最難的事是什麼？創業有可能「不失敗」嗎？ －搶救中小規模新公司的「止痛術」 －開張前100天會有的麻煩 －第一筆生意前，絕對想清楚的優先事項 －當了老闆，「想事情絕對不一樣」的那些特別習慣 本書主角是一位你我都可能遇上（甚至就是自己的遭遇）的上班族，當他的職涯步入中年，必須「為自己創造下一份工作」（也就是「被迫創業」）時，在事業初期遇上的各種意想不到困難與心境，以及如何思考解決的歷程。 書中這位創業的主角「方仁」，經歷了每個創業老闆幾乎都會遇上的重要課題，他與偶然相識的一位「問題解決顧問」楊教授，還有許多創業過來人，共同探討了一些新經營者的「最痛處」，例如： ◎如何管理創業階段的團隊員工？又如何挑選好的「合夥人」？ ◎如何訂立事業的「最高目標」？又如何從這個目標中辨識風險與機會？ ◎在新公司規模尚小時，面對與大型公司／客戶交手的處境時，如何做出對自己最有利的行動（甚至是放棄）？ ◎在人力不足、事業風險仍高的階段，創業老闆如何解決各式各樣的進度落後與品質不穩定等等問題？ 本書的故事也不單單只為已決定創業的讀者而寫；若你是個拚命工作的人，請記住：「這不代表這份工作明天仍然屬於你。」台灣企業的平均年齡是13年，即使你為一家公司貢獻10多年，這份工作也不見得比較有保障，甚至也未必領得到資遣費。 這本書的主角正有這樣的際遇，而這也可能是你我在職涯中年的際遇。下一份工作，可能要由我們自己創造出來。這份工作，叫創業。 創業難嗎？當然難，但也沒那麼難。最難的是，我們很少「從老闆的身份」思考風險與機會。本書的故事將告訴你，開始自己做的第一年，「最好」與「最壞」的麻煩是什麼，你又該怎麼想與怎麼做；從創業初期的主業／產品／服務的策略選擇，到資金尚未充裕前的資源規畫，市場銷售的判斷與因應，每一處情節都是令人驚心動魄的風險戰役，也是創業者第一年面對經營情境的最真實景象。 關於創業的主題、資訊與專家意見很多，許多成績斐然的新興企業與微型工作室更屢見不鮮，但本書最終將告訴你：「成功太難複製，但是失敗一定可以預防」；走進創業「最現實的一面」，讓你在當上老闆前，先換好該有的頭腦與技術！ 職場部落格名家萊行樂最新作品！ ◎聯合推薦 雙喬國際股份有限公司執行長／楊承翰Eric 創業者、瞳芯生態教育館館長／傑勒米
萊行樂 1971年出生。 歷經FAE（應用工程師），行銷企畫，業務以及產品開發主管等職務。他是「人文科技產業教育協會」創始會員，擁有PMP國際專案管理師資格，也從事iPhone數位內容開發與遊戲企劃，擔任世新大學協同教學業界講師。 萊行樂曾受邀至清華大學、樹德科技大學、龍華科技大學，聖約翰科技大學、雲林科技大學等校演講，其他文學創作包括iPhone平台上熱烈下載的電子書《心理學家》，以及深入討論職場議題的《老闆不知道你做不完，怎麼辦？》（大寫出版）。 三立、非凡等電視新聞台則曾採訪萊行樂所帶領的組織，並譽其為「充滿熱情與創意的研發團隊」。
推薦序／創業者，瞳芯生態教育館館長傑勒米給自己的預告：不幸地，這世界又有一個新老闆即將誕生1下著雨的海岸除非我能提供更多的服務，提供不一樣的優惠，提供登門拜訪、泡茶聊天以外的功能，否則我一定會輸給「業務機器人」。2站在巨人肩膀上這是我來聽這場演講的原因，因為我這十幾年來替公司努力工作，為客戶四處奔波，但是最後客戶選擇了網路，背棄了我們，網路打垮了我們的公司。3什麼是目標？什麼是手段？……有很多創業者，一開始的時候，都會把目標跟手段搞混。4退場機制每一個人投資，合夥，都希望能夠順利成功，但是有很多因素，可能會讓這個事業中止，萬一有這麼一天，你們要怎麼辦？5對的員工你要創業成功，你一定要找出這些對的人，跟他們一起合作，或是聘請他們。6漂亮辦公室……租金已經變成我的一個負擔，我的收入大多是拿來交給房東。我的事業並不自由，這樣跟以往做上班族沒有什麼不同，以前是幫老闆做事，現在是幫房東做事。7讓我們先暫停吧！不如這樣吧！貨都進了，也不是我們的錯，乾脆我們睜一隻眼，閉一隻眼，趕快推到市場上換現金如何？8沉沒成本如果今天你花了一百元，買了一張彩券，但是你把這張彩券放在朋友家，你必須要花兩百塊的計程車錢才能拿回來，請你告訴我，你會這麼做嗎？9市場規模你知道讓十個人裡面，有一個人買你的產品，有多麼困難嗎？10免費的報紙不就是把產品賣出去嗎？這我有的是經驗……難道有不一樣的獲利模式嗎？11怎麼做，才會不一樣？我要做的，別人都早一步做出來了，那我還能做什麼服務？12合夥人的成本…你們做的事情，有許多地方是重疊的，在這種情況下，創業出現了許多空白，沒有人去做。13基本功能有些產品是衝動性購買，或是有時效性的。當顧客的問題沒有及時被處理，他很自然就會轉向別家購買。14拋棄客戶以前你在公司裡，大多是認識的舊客戶，所以你很清楚他們的採購行為，但是對於新的客戶，你不能漫無目的跟他們耗下去。15將心比心我想到當初我代理的筆，我不希望「那絲奇」企業把一個好東西給做壞了……16問題藏在哪裡？以前我有一個錯誤的觀念，我以為錯誤只會發生在一個地方，發生在一個設備，或是某個人的身上。17溝通管道公式溝通管道這個公式，可以讓我們注意到，人數愈多，消息的傳達也就更複雜。18通路，通路引起我注意的，是幾位女性的客戶，他們都是職業婦女，而不是從事學術研究，那我就很好奇，她們買顯微鏡來做什麼？19外包，外包有時我也會看到承包商很多很好的作品，但是怎麼唯獨做我的產品，會做得亂七八糟？20大塞車這不是一件小事，如果今天不是搬家，而是一車一車的貨櫃，那增加的成本就很驚人了。21另一種壓力他們知道專案停下來的原因嗎？22我沒有時間！我發現兩封被寄到垃圾桶裡的重要信件，我把它們找出來，並且緊急回信給客戶，突然間，那種亂七八糟的感覺又出現了。23誰讓員工變笨了！負責企劃的是一位有經驗的員工，他在一個案子的收尾階段，我看他似乎不是那麼忙，於是我讓他趕快去做另一個新的案子。24給新老闆的分享在此之前，你有長時間戴過這套耳機嗎？25凡事總有意想不到我現在真的走投無路了，因為這暢銷的商品，賣了等於白賣，之前行銷廣告的錢，現在等於是幫別人打廣告。26機會敏感度經過楊教授的事情，我發現有許多的中老年人都會有相同的問題……27歡迎光臨這個案子推出沒多久，大洋航空的生意馬上增加一倍。後記：下一份工作，你要自己創造
**推薦序** 創業者／瞳芯生態教育館館長傑勒米 我想翻開這本書的讀者，想必血脈裡都跳動著創業的因子吧！ 無可厚非的，我們從小的教育，都訓練我們為某一方面的領域的工作者，像我就是一步一步成為工程師，但是長時間責任制的工作，把薪水換算成時薪還是相當廉價，當時我是LCD面板工程師，在現場要帶兵量產，回到辦公室又要進行鬥爭會議，我當時便萌生了創業的小苗，我心裡想著，LCD面板的色澤與品質好壞，對我往後的人生是完全不相干的，我這輩子頂多買個三到四個LCD面板，而我卻廉價的販售我的生命與健康，這本書就是明確的提點我們萬物皆有求生的本能，被老闆豢養習慣的溫室員工，免不了慢慢地喪失創業的理想與能力；萊行樂洞悉創業路上的起起伏伏與隨時提醒創業者充實競爭力，並要注意「往後創業路上，客戶會成為您的貴人也會成為您的競爭者」等等大事。 我要恭喜您，看這本書就等於踏出創業的第一步，這精采的路上，努力很容易，堅持很難！ **作者後記** 下一份工作，你要自己創造 「創業，有很多人笑，也有很多人哭，而我希望這本書，會讓您站到微笑的那一邊。」 創業是一件很甜美的事，同時也是一件很殘酷的事情。 關於秋天的扇子 我們在公司裡努力工作，拚命工作，不代表這份工作明天仍然屬於我們。 我在書裡的一開頭，用「秋天的扇子」來形容資深，有經驗的工作者，當上班族工作十多年之後，可能要面對一個更嚴峻的職場挑戰。 因為下一份工作，可能要由你自己創造出來。 為什麼我會這麼說？ 對於一家企業來說，從無到有是最艱困的過程，當員工辛苦的建立一個成功的模式之後，企業可以用更低的成本起用更年輕，薪資更便宜的上班族。 以往立下汗馬功勞的人，有可能最後什麼都沒有。 也許你會說，我做了十幾年，公司敢動我嗎？如果炒我魷魚，我的資遣費可不便宜啊！ 遺憾的是，在台灣，企業的平均年齡是13年，也就是說，即使你在同一家公司做了十多年，這份工作也不見得比較有保障，甚至還不見得能領到資遣費。 我曾經在一家公司服務，我很喜歡這份工作，同事跟老闆都很好，但是在農曆年前，老闆很突然的決定要將公司收起來。 原因很單純，只是因為老闆覺得太累了。 職場上是如此的真實，因為它不是偶像劇。 那怎麼辦呢？ 我想，我們不妨把創業當成一種生活的態度，隨時隨地的去想一想，一般人可能會遇到什麼問題？我能在這些問題當中改變些什麼？ 有問題，就有商機。 隨身碟的故事 有一年，有個朋友L君找我一起合作，L君想要推出一種像是「名片般的光碟」，它可以隨身攜帶，不用帶著大片的光碟片。 L君認為，這項發明真是太了不起，這產品一推出去，馬上就發了。 可是，當我把樣品放在電腦中時，因為名片型態的光碟比一般光碟小，所以當它在電腦中運轉時，會發出驚人的聲音。 再來，我把名片光碟放在皮夾裡，有一次我把皮夾放在褲子後面的口袋，我一坐下去，只聽到「啪！」的一聲，我打開皮夾，名片光碟裂成兩半，斷口像刀片一樣銳利。 我把我的疑慮告訴L君，但是L君仍然堅持要量產。 更讓人措手不及的是，當產品量產後沒多久，市面上出現了所謂的「大姆哥」，也就是小型的隨身碟。造型多樣，輕巧，容量大，而且安全。 隨身碟一上市，就成功攻佔市場，同時，L君的名片光碟也黯然的退出市場。 成功無法複製， 但失敗可以預防 有很多成功者告訴我們，是關於他們成功的故事。 這些故事都很動人，但是難以複製。 就算你複製了技術，產品，你也無法複製對方的人脈，個性，對方企業的文化，以及當時的環境。 而且，很多成功的故事隱藏了你應該知道的真相。 我們經常聽到，某個想法賺了三，五百萬，但是這有扣掉支出嗎？ 還有，初期投入的資金是多少，你知道嗎？ 成功太難複製，但是失敗一定可以預防。 只要你在決定之前，多想一想，前人踏過的地雷，前人繳過的學費，那麼，你就會離成功近一些。 照例，我要送給讀者幾句話。 ● 好好享受當員工的那段時間。 ● 創業不一定要有大店面。 ● 創業不一定要有很多人。 ● 買設備之前先想一想，可不可以不買？ ● 買店面之前先想一想，可不可以不買？ ● 找人合夥之前先想一想，他的能力是否跟你重疊，是否必須？ ● 簽約之前先想一想，你的退場機制。 ● 把你的資源集中在你的天使客戶，遠離那些奧客。 ● 創業最重要的是在合適的時間立刻採取行動。 ● 對幫助你的人，要心存感謝。
聯名推薦 楊承翰 Eric 雙喬國際股份有限公司/執行長 傑勒米 創業者／瞳芯生態教育館 館長
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