社交易犯的88個錯誤
海鴿文化出版圖書有限公司
趙凡禹 著
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◎這是一本「不用費力,就可以讀懂」的「社交學」! 本書運用故事案例搭配解說,帶領讀者一步步瞭解問題發生的原因,再以正確的方式講解各種問題的解決之道,最後給予小提醒,讓讀者可以輕鬆的培養更多社交能力,在事業上得到成功。 ◎讓你從生動而有趣的故事中,學習到更多關於社交的知識。 我們編著本書的初衷,就是希望可以把社交的知識還原為生活,讓社交的知識以自然生動與平易近人的姿態,呈現在每一個讀者的面前,讓更多的讀者可以瞭解社交的本質,並且輕鬆的掌握許多關於社交的知識。 ◎社交的全部原理,都是來自於實際的生活! 社交存在於日常生活中的點點滴滴,如何獲得主管的賞識和同事的認同,都需要強而有力的社交技巧。擁有高超社交技巧的人,知道怎樣與陌生人一見如故,也可以擁有高明的洞察人心和求人做事的能力。
趙凡禹 曾經擔任大學管理學系講師,對於管理學和社會學,有深入的研究與分析;對於各國經濟學的歷史背景,也有獨到的看法與見解。著有:《傑克.韋爾許的經營藝術》、《華倫.巴菲特的投資金律》、《彼得.杜拉克的管理精華》、《推銷教父》等書。
前言:社交是人生課堂的第一課第一章:修煉心態——跨越心理的障礙不要自擾:不要在心理障礙中掙扎不要任性:率性而為,叫人很頭疼不要封閉:在人際交往中,不要失去主動性不要孤軍奮戰:不能讓「萬事不求人」害了自己不要虛榮:自尊心太強,只會讓自己更壓抑不要短視:不會考慮別人的利益不要藏話:不要把感激的話語,藏在自己的心裡不要固執:一意孤行,只會吃力不討好不要揣測:不能憑一己之見而妄加論斷不要偏見:不能以小人之心度君子之腹不要嫉妒:與別人交往,不能「小心眼」第二章:優化形象——打造個人魅力不要邋遢:在重要場合,不能忽視儀表不要無禮:信函致敬,不能亂用謙詞不要失禮:待人接物,不能失去風度不要冷漠:迎來送往,不要失去熱情不要直接:話不得體,易傷人心不要貶低:不要吝嗇對別人的稱讚不要陋習:不要讓不良的習慣,破壞自己的形象第三章:締結友誼——與朋友交往,貴在真實不要依賴:不能把朋友當作拐杖不要疏遠:不能對朋友冷淡不要束縛:「綁」住朋友,「鬆」了友誼不要屈從:不能受到「對朋友不好意思」的痛苦不要庸俗:不能讓金錢玷污友情不要隨便:有一些東西,是不能共用的不要頻繁:交友不能零距離不要揭短:不要撕開別人的「瘡疤」不要炫耀:不要在失意者的面前,炫耀自己的得意事不要失言:不要許下沒有能力兌現的承諾不要究柢:不要和「善意的謊言」計較不要抵觸:不要反對朋友的意見不要被動:真正的愛情,不能靠等待第四章:共創雙贏——與主管交往,重在認清位置不要高調:不要把自己當作大人物不要孤傲:不要在主管的面前擺架子不要奉承:不要拍主管的馬屁不要隱藏:不會取悅別人,其實也很麻煩不要輕蔑:不能貶低主管的想法不要愚直:與主管交談,不能心直口快不要搶白:與主管爭論,不能強詞奪理不要越權:尊重主管的決定,不能擅自做主不要牢騷:對於主管的批評,一定要虛心的接受不要計較:不能與主管爭論得失不要曝露:不能搶主管的風頭不要狂妄:不要在主管的面前,賣弄自己的聰明不要蠻橫:不能頂撞主管不要敏感:不要讓主管的情緒,影響自己的心情不要粗心:不能把主管的話當作耳邊風不要遲鈍:對於主管的「弦外之音」,一定要心領神會第五章:亦莊亦諧——妥善的處理同事之間的微妙關係不要蠻幹:「團隊精神」不是口號不要議論:千萬不要做長舌婦不要造謠:讓製造「八卦新聞」者住口不要多嘴:別輕易對交情淺的人訴苦不要單純:別讓「小人」的暗箭射向你不要冷落:同事之間不要彼此孤立不要虛偽:同事之間不要虛情假意不要分派:別和同事搞「同盟戰線」不要樹敵:辦公室爭寵奪位是幼稚之舉不要獨食:不懂得與同事分享榮耀不要隨性:不能忽視的「職場潛規則」不要自私:不能把同事的幫助,當作理所當然不要張揚:你的幫助當眾宣揚沒必要不要忍讓:同事之間不要過度讓功第六章:自我保護——不能違背的社交原則不要欺騙:別丟了你的誠信不要輕信:場面話能說能聽不能信不要幼稚:有一點「城府」未嘗不可不要耿直:「逢人全拋一片心」並不是善良不要逢迎:「隨風倒」的人不受歡迎不要奴性:不做奴僕式「爛好人」不要懦弱:與別人論功不能放棄應得之利不要勉強:幫人做事不能當「全能超人」不要強勢:遇強不能「吃不得虧」不要偏激:不能說絕話做絕事不要失控:與別人交往不能太情緒化
本書特色 ■這是一本「不用費力,就可以讀懂」的「社交學」! 本書運用故事案例搭配解說,帶領讀者一步步瞭解問題發生的原因,再以正確的方式講解各種問題的解決之道,最後給予小提醒,讓讀者可以輕鬆的培養更多社交能力,在事業上得到成功。 ■讓你從生動而有趣的故事中,學習到更多關於社交的知識。 我們編著本書的初衷,就是希望可以把社交的知識還原為生活,讓社交的知識以自然生動與平易近人的姿態,呈現在每一個讀者的面前,讓更多的讀者可以瞭解社交的本質,並且輕鬆的掌握許多關於社交的知識。 ■社交的全部原理,都是來自於實際的生活! 社交存在於日常生活中的點點滴滴,如何獲得主管的賞識和同事的認同,都需要強而有力的社交技巧。擁有高超社交技巧的人,知道怎樣與陌生人一見如故,也可以擁有高明的洞察人心和求人做事的能力。