當機會被我遇見
健行文化出版事業有限公司
羅文森 著
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請分享拚搏的經驗和心得 當年我離開校園準備一展抱負時,卻值石油危機,全球經濟蕭條,我寄出了一百封求職信,連一個回音都沒有。最近發生的國際金融海嘯與當時環境相似,年輕人,甚至管理人開始面臨失業的問題,將我們從「享受生活」拉回到「現實生活」之中。每個時代都有它艱難的背景,境遇如何發展,就決定在面對時看見的是「命運」還是「機會」,選擇的是「畏怯」還是「拚搏」! 民國五十七年,我口袋裏帶著借來的壹百美元,提著簡單的行囊,奔向了完全陌生的新大陸,在異地求學,娶妻,生子,就業。使我更能了解,當初父母在臺灣成家立業的艱難與困苦。我也曾在學校的大餐廳裏掃地、端盤子,在廚房後面洗大鍋,為的是賺幾塊錢給孩子買牛奶。所不同的是,我的父母在萬分無奈的情況之下,離開大陸,而我是滿懷希望的奔向新大陸。我的父母為了求生存來到異地,而我是為了追求更好的前途而遠渡重洋。在美國的十幾年裏,我與內人互相依靠,互相扶持,共同奮鬥,完成了學業,建立了家庭,也打下了事業的基礎。民國六十九年底,我們回到寶島臺灣,以所學貢獻家鄉父老,也可以說是倦鳥知返吧!民國七十一年,我晉升為美商臺灣莊臣公司的總經理,著手重建一個跨國企業。 我不敢說我在職場上無往不利,我只能說,當機會被我遇見時,我不那麼輕易的就放手。也有很多機會是自己創造的,當年莊臣公司找人到紐西蘭去,沒有人願意去,我自告奮勇的攜家帶眷搬去南半球工作。紐西蘭給了我一個拓廣研究領域的機會,為我打下了很好的基礎,也造就了很多其他的機會。 民國九十二年,我退休了,在多個國際公司擔任顧問,以我的經驗為他們解決疑難、提升盈收。現在我把在海外的求學,成家,立業與漂泊的過程,一點一滴的寫下來,衷心的希望,有跟我類似經驗的人,看了以後,可以會心的一笑。也把我在職場上一路拚搏的過程寫下來,希望正在走這條路的人,可以由我的經驗裏學到一點東西,少走一點冤枉路,在機會來臨時,知道如何毫不猶疑地抓住它。我很慶幸這一段路沒有白走,還有一些值得回憶的東西,就請您與我一起分享吧! 羅文森 民國九十八年三月
◎聯合推薦 台灣高鐵執行長/歐晉德 台灣卡內基創辦人/黑幼龍 名作家名教授/李家同 金石堂書店董事長/周正剛 和成(中國)公司董事長/邱士楷 邏輯電子公司董事長/莊國欽 香港浸會大學文學院長/鍾玲 每個成功的人都很努力,但努力卻不一定能成功,重點在「當機會被我遇見」那一刻,面對的態度、抉擇的智慧,與判斷趨勢的能力。 一個原本成績不怎麼樣,只顧玩社團交朋友的台灣小子,憑著堅強的意志及面對挑戰時拚搏的精神,不但完成博士學位,成為專業領域中的頂尖分子,更在國際大公司莊臣企業中一路向上攀升,從實驗室研究員晉升為亞洲地區技術總監,並榮返故鄉成為台灣莊臣公司總經理。他是莊臣第一位從研究部門跨入管理階層的人,他的全才與創意,帶領台灣莊臣由虧損到成為清潔品牌的龍頭,創造了品牌與銷售的奇蹟。 從他手中誕生的品牌不計其數,包括大家耳熟能詳的「愛地潔」、「滿庭香」,至今每個人家中都有他創造的家用清潔品,其背後的故事,精彩而感人,溫馨而激勵您心。曾經,他也對人生感到模糊,現在,他的故事會告訴您,抓住機會,一切都會明朗! 作者的人生經歷、職場故事,就像一部小說般精彩而感人,書中處處是溫馨、創意與智慧,激勵讀者積極面對眼前挑戰,迎向黑夜後的曙光!上班族可在書中看見晉升的捷徑,管理階層可學得經營管理的祕訣,沈潛中的人可吸取正面的經驗,再次出擊!搭配照片故事,彷彿跟著作者回到學業及事業的衝刺階段,體會面對挑戰時的心境,跟他一起加油!從實驗員→總經理→設立管理顧問公司的過程,證明不斷培養第二專長,才有長久的事業。
羅文森 東海大學化學系畢業後,赴美取得歐柏林大學碩士、紐約州立大學物理化學博士。後進入跨國企業莊臣公司研發部門,晉升為亞洲地區技術總監、台灣莊臣公司總經理,創造驚人的營業額。曾任派德大藥廠臺灣分公司總經理,美商華納蘭茂集團公司台灣公司總裁,美國華生製藥公司亞洲地區總裁等。成立羅氏顧問公司,以其專業及成功實戰經驗為企業作管理諮詢,並為機關團體作深入演講,成果斐然。
請分享拚搏的經驗和心得1. 離開臺北,展翅高飛。2. 我在歐柏林大學開了竅3. 冷酷的老師居然會笑4. 英文演講為我帶來友誼與希望5. 天空飄下了第一片雪花,像她的微笑6. 課業成績獲得肯定7. 不眠不休的研究歲月蓄志8. 帶著嬌妻奔向模糊未來9. 新婚生活只剩十美金10. 兩個人一起努力,脫離窮困生活11. 取得碩士學位,邁向博士之路12. 到紐約繼續深造13. 天大的好消息起飛 14. 攀向高峰的起點15. 開始我的職業生涯16. 終享天倫樂,卻如此短暫17. 進入國際部門,拓展視野,延伸觸角18. 前進中國,完成心中的願望19. 沒有人願意去荒涼的紐西蘭,我去!20. 晉升亞洲地區的技術總監21. 從研發部門竄起,成為台灣莊臣公司總經理榮耀 22. 走馬上任 穩定軍心23. 創造台灣銷售的奇蹟
21.從研發部門竄起,成為台灣莊臣公司總經理 在公司高度虧損的時候,叫我來做總經理,說好聽是看得起我,說不好聽是趕鴨子上架,有去無回,對我個人是一個很大的挑戰。 在臺灣又做了一年的亞洲地區技術總監,臺灣工廠蓋好了,我的兩年外派的任務也快結束了,我開始向亞洲的九個莊臣公司的人員道別,也培訓好了幾個公司的技術人員。臺灣莊臣公司的研發部經理是一位清華大學化學系畢業的高材生,在臺灣莊臣開始生產以前,我們兩個按照莊臣公司的標準作業程序,選好準備上市的幾個產品的原材料,做出樣品,訂好檢驗方法與檢驗標準。我幫助臺灣莊臣的廠長培訓生產線工人,教製造員如何生產我們的產品,教生產線的工人們,如何裝填我們的產品。 我們駐外的高階主管,每年全家可以回美國一個月,一半度假,一半也是回去述職。由於我在亞洲的任務已快結束,那一年暑假回到美國,就回到我們的房子,開始整理房子,準備搬回來。到總公司的第二天,我們亞洲地區的總裁,就把我叫去了。一進他辦公室,有好幾位主管都在,他請我坐下,然後很正式的跟我說:「臺灣莊臣的業務狀況很不理想,我們大家都很憂心,大家討論了很久,覺得也許你可以挽救這個局面,不知道你的看法如何?」 我並沒有完全聽懂總裁的話,我說:「我們剛進入臺灣市場一年多,對臺灣的消費者,並不是太了解,也許還需要一點時間吧!蘭伯特總經理是非常努力的,他也非常有經驗,我相信再給他一點時間,很快就會好轉的。」 我在紐西蘭工作的時候就認識蘭伯特。在紐西蘭他是負責工業用品部門,他也做過廠長,在技術上,市場上,都很有經驗,也有很多年的帶人經驗。他唯一的缺點是不會說中文,但是那時候在臺灣工作的外商公司的總經理很多,大家都不會說中文。總裁聽我說完以後,停頓了一下,然後接著說:「當初我們決定到臺灣去投資,是希望能夠搭上臺灣經濟起飛的便車。沒想到我們反而栽了一個跟斗,我們覺得臺灣的市場應該還是很有前途的,必治妥的穩潔玻璃清潔劑不是賣得很好嗎?當地的殺蟲劑的品牌也都成長得很快。公司覺得你已經在莊臣工作十年了,而且你又是臺灣來的,對那個社會有更深入的了解,我們希望把你提升上來,做臺灣莊臣的總經理。蘭伯特在臺灣也已經三年多了,他有六個小孩,孩子們上學也是一個問題,我們希望把他調回紐西蘭,讓你接替他的工作,不知你的看法如何?」 原來是這麼回事!怪不得公司的大頭們都集中在一起跟我見面。聽完總裁的話,我只覺得眼前一片空白,這個消息來得太快,也太突然,我完全沒有心理準備。對我來說,這是一個更大的轉變,我念完博士學位加入莊臣公司以後,一直都是做技術方面的事,也從來沒有想過轉入管理部門。莊臣公司好像也沒有過這樣的先例。我們全公司一百多個分公司的總經理,都是市場部門或是銷售部門出身的,有幾位是工廠出來的,但是從來就沒有從研發部門出來的。況且我也沒有帶人的經驗,也沒有任何財務方面的經驗,在公司高度虧損的時候,叫我來做總經理,說好聽是看得起我,說不好聽是趕鴨子上架,有去無回,對我個人是一個很大的挑戰,我實在不知道應該怎麼回答。 我想了一下,然後說: 「這是一個很大的決定,可不可以給我兩天的時間,我跟我太太商量一下,再回答您,好嗎?」 在場的工業部門與消費品部門的副總裁,都開始說話,分析當前的問題,對銷售業績的不滿意。最後,人力資源副總裁說:「我們已經討論很久了,現在實在找不到合適的人來做這個總經理的位子。我們也曾經透過獵頭公司到外面去找人,見了好幾個人,都沒看中合適的,我們自己內部實在找不出比你更合適的人。我們也知道對你來說,這是一個相當大的挑戰,但是,我們對你有信心,你一定可以把臺灣莊臣救回來。你回去考慮一下,我們願意等你。」 台灣是故鄉,也是亟待開發的市場 回到家,兩個孩子在院子裏玩,太太正在整理房間,一見我進門,就跟我說: 「我們在外面兩年,這個房子好像換過好幾十個房客,這些房客其實都應該住在旅館裏,他們根本就沒有整理過這個房子,簡直是髒死了。我看我們兩個禮拜都沒辦法打掃乾淨。」 我趕快把她拉到客廳,請她坐下,然後告訴她這個天大的消息。她想都沒想,就告訴我說: 「你應該接下這個工作!」 我的天哪!我這位寶貝太太,怎麼對我這麼有信心,她是不是沒聽懂我的話,我再一個字,一個字的說了一遍: 「寶貝太太,亞洲地區總裁找我,要把藍伯特調回紐西蘭,叫我接替臺灣莊臣總經理的職務。你聽懂了嗎?」她說: 「我當然聽懂了,你以為我是白癡啊?你聽我說。」這回她把我拉過來,要我坐下,仔細地聽她說: 「我們來看看臺灣莊臣所面臨的問題,其實沒有那麼複雜。沒有生意就先蓋廠,本來就是一個錯誤的策略,莊臣公司太過於自信,沒有做好市場調查,以為臺灣的消費者都在等你們的產品上市,你們對於臺灣的消費形態也沒弄清楚,對於臺灣日用消費品的行銷管道也完全不了解。你們盲目的把美國賣得最好的產品像碧麗珠家具噴蠟,佳麗空氣清香劑,推入了市場,實際上用得起這類產品的人,只是金字塔的最尖端。臺灣消費品市場的行銷管道,大部分都是小型的雜貨店,這些店每月結一次帳,都是賣了多少,才給我們多少錢,賣不出去的東西,就退貨給你們。很快的,你們工廠的倉庫裏就堆積如山,全是退貨,現金流當然也就出了問題。 你不是幫過香港莊臣很多忙嗎?香港莊臣沒有工廠,他們的產品都是進口的,你可以請他們由臺灣進口,這樣臺灣莊臣的工廠就可以忙起來,有了出口香港的進帳,就可以解決臺灣莊臣現金流的問題,你再慢慢的設計適合於臺灣的產品。」 我的寶貝太太還真是有兩把刷子,三言兩語就把問題都解決了。我接過來說:「你說得倒挺輕鬆,臺灣莊臣的問題沒有那麼簡單,可是公司願意支持我,我是願意做。但是,你必須明白,這趟再派回臺灣,就不是一年半載的事了,也許要好幾年才回得來。總經理的工作,跟研究員的工作是不一樣的,研究員沒有太大的風險,只要認真的工作,就沒有太大問題,總經理就不一樣了,如果連續兩年達不到業績的目標,就得換人,蘭伯特不就是一個擺在眼前的例子嗎?」峰惠接著說:「你不用嚇唬我,我相信你會做得很好的。你是研發部門出來的第一個總經理,他們一定會挺你的。孩子們跟我在臺灣也很好,我們也都很習慣了,而且我們家跟你們家的親戚也都在臺灣,這兩年,你也交了不少臺灣的朋友。回去就回去吧!」 有了太太的支持,第二天,我就大搖大擺的走進亞洲總裁的辦公室,告訴他,我願意嘗試這個工作。總裁高興得不得了,趕快叫人力資源副總裁進來,叫我簽文件,當場畫押,九月一日正式上任。研發部的同仁們聽到這個消息以後,都高興得很,我替我們研發部的同仁們出了一口氣。我的老闆瑞克利先生,更是笑得合不攏嘴,當天晚上就請我們部門的人一起吃飯,差一點就喝醉。
台灣高鐵執行長 歐晉德 台灣卡內基創辦人 黑幼龍 名作家名教授 李家同 金石堂書店董事長 周正剛 和成(中國)公司董事長 邱士楷 邏輯電子公司董事長 莊國欽 香港浸會大學文學院長 鍾玲 聯合推薦!
本書特色 作者的人生經歷、職場故事,就像一部小說般精彩而感人,書中處處是溫馨、創意與智慧,激勵讀者積極面對眼前挑戰,迎向黑夜後的曙光! 上班族可在書中看見晉升的捷徑,管理階層可學得經營管理的祕訣,沈潛中的人可吸取正面的經驗,再次出擊! 搭配照片故事,彷彿跟著作者回到學業及事業的衝刺階段,體會面對挑戰時的心境,跟他一起加油! 從實驗員→總經理→設立管理顧問公司的過程,證明不斷培養第二專長,才有長久的事業。