職場女性必學的10堂說話課
富易文化
周艷華 著
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贏得別人的欣賞 成為社會活動中的 明星 「投資口才等於投資未來」、 「要想成才先練口才」 已成為現代女性職場流行的口號。 這是一個越來越注重「說」的時代: 競爭職位、應聘面試、推銷業務…… 一言改變命運,一語贏得幸福。 對於女人, 卓越的口才、有技巧的說話方式, 不僅是家庭幸福的法寶, 更是事業披荊斬棘的利劍, 增加自身個性魅力的籌碼。 成功女人和失敗女人差距0.01 一言改變命運,一語贏得幸福。 「投資口才等於投資未來」、「要想成才先練口才」已成為現代女性職場流行的口號。 很多女人十分注意自己的服飾與化妝,然而卻很少注意提高自己的說話水準,這不能不說是一個遺憾。這是一個越來越注重「說」的時代:競爭職位、應聘面試、推銷業務……都要有說服力,都需要口才。 語言是連接人與人之間的紐帶,紐帶品質的好壞,直接決定了人際關係是否和諧,進而會影響到事業的發展以及人生的幸福。尤其對於女人,卓越的口才、有技巧的說話方式,不僅是家庭幸福的法寶,更是事業披荊斬棘的利劍,增加自身個性魅力的籌碼。 只會做而不會說,只會蠻幹而不知道與人溝通、交際,在今天的社會已經行不通了。只有改善口才,才能為其職業發展打開更多的通路。現代女性應該怎樣加強說話技巧,使自己成為一個口才高手呢?現代女性又如何才能在交際中引起別人的注意、贏得別人的欣賞,成為社會活動中的明星呢? 本書用通俗易懂的語言和娓娓動人的故事,讓你可以從一個不懂說話技巧的普通人成為口才高手。它讓你學會在關鍵時刻以出色的表達展現自己的魅力和個性,贏得眾人欣賞的眼光;讓你稍為施展魅力就能俘獲男人的心,盡情享受愛情的浪漫;讓你馳騁在職場,充分利用自己的口才優勢,取得事業上驕人的成績…… 那麼,作為女人,如果你沒有驕人的外貌,也不要為此耿耿於懷,你完全可以通過不斷修練、完善自己的口才,來為你的美麗加分,為你的魅力加分!一言改變命運,一語贏得幸福。 【本書特色】 現代女性應該怎樣加強說話技巧,使自己成為一個口才高手呢?現代女性又如何才能在交際中引起別人的注意、贏得別人的欣賞,成為社會活動中的明星呢? 談話需要相當的經驗,當你面臨著各種各樣的場合、面對著各色各樣的人物,要能做得恰到好處,實在不是一件容易的事。 一句動人的話,常常能帶給人悠遠深長的意韻,甚至產生「餘音繞梁,三日不絕」之妙。 優美、高雅的談吐是女性魅力的顯現,是展示女人氣質的主要管道。好口才還可以展現出一個女性的思想觀念、性格以及她的反映能力、處世能力、思考能力。 相反,如果女性舉止粗魯,滿口粗話,那麼即使她擁有出眾的外表,也會成為社交場上一潭永不流動的死水。語言的力量能征服人們的心靈。妙語連珠、談吐不凡已成為社交能力強弱的重要標誌之一。 作為女人,如果你沒有驕人的外貌,也不要為此耿耿於懷,你完全可以通過不斷修練、完善自己的口才,來為你的美麗加分,為你的魅力加分!一言改變命運,一語贏得幸福。
周艷華 著名的激勵作家。她的書充滿樂觀積極的思想,喜歡從自然美好的事物中細細品嚐各種生命情境,對問題有很深的洞悉,將視野提升到更高的心靈層次。讀者眾多,遍及台港澳、新加坡、馬來西亞、中國大陸等地區。
前 言 /?4目 錄 /?7第一章 一言改變命運,一語贏得幸福——女人一定要駕馭口才工具12口才,不似美麗,勝似美麗13 早懂說話,利人利己16做好說話準備,三思而後說19 不說想說之話的女人最聰明23寥寥數語動人心28 用幽默增添語言的魅力30口才,既要廣度,又要深度35 女人要會說,也要會聽39第二章 拜佛看清佛像,說話看準對象——女人一定要學會看人說話46不同人要用不同話「餵養」47 女人如何看性格說話53女人如何看年齡說話57女人如何看社會地位說話62女人如何看性別說話69女人,要學會把握說話的時機71主動迎合對方的興趣說話74第三章 弄清說話場合,明晰自身地位——女人一定要學會因勢說話80不同場合要用不同話應對81 把握與朋友說話時插話的分寸83好辯的女人不受朋友歡迎86 如遇他人徵詢,學會含糊其辭89聰明的女人不說「你錯了」92 談及自己,才女也要謙遜97第四章 說話分寸得當,出言滴水不漏——女人一定要學會嚴謹說話100話熱過度反遭人反感101 嘴上有門,腳下有路104女人說話一定要點到為止107 言多語失,適度沉默110常打擦邊球,莫回肯定答案112女人,自嘲是你的球拍114如遇言語失當,及時靈活彌補116第五章 積極隱藏自己,莫露半點馬腳——女人一定要獲得同事敬重120不要在同事面前炫耀自己121 用尊重口吻與「老資格」交談125敢於說不,但要講求技巧128 聊天要避開別人的痛處132安慰他人有尺度135守住你的秘密,莫對同事講真話139為同事解圍,挽回他的面子143第六章 對上司胃口,多送讚美之詞——女人一定要取得上司重視148只給上司提建議,不要向他提意見149 如遇上司批評,要說悔改之詞152善用話聊與老闆套關係154 上司指令有誤,學會委婉提出157甘心做領導的綠葉160 女職員向老闆彙報工作的技巧163想要加薪,你應當這樣開口167第七章 會說柔情軟話,巧說權威硬話——女人一定要贏得下屬支持172信任是最好的激勵173 充分尊重你的下屬178批評不要過度,下屬也要面子182學會用讚美獎勵下屬187承認錯誤並不丟領導面子192 聰明的領導,要關心下屬的身心健康196用人情話籠絡下屬的心199第八章 走進顧客心裏,降服顧客內心——女人一定要贏得顧客喜愛204喊出客戶名字,選擇合適稱謂205積極「套關係」,讓客戶放下戒心210讓優雅的笑容為你的語言加分213學會用發問摸清客戶虛實218喚起顧客的好奇心222 有效傾聽是為了交出更好答卷228積極在顧客的虛榮心上下功夫233第九章 區分戀愛階段,抓住男友軟肋——女人一定要贏得戀人珍愛238主動開口,追到你的「白馬王子」239 女人初次約會時,要三思後說242柔聲細語征服男人心244 熱戀之中,保持語言溫度247保留神秘感,男人才願繼續探索253 是女人,話酸一點又如何257第十章 變換表達方式,熟諳沉默智慧——女人一定要贏得丈夫疼愛262換個說法,效果不同263 即使「老夫老妻」,也要甜言蜜語266收起你的抱怨,體諒丈夫心情268嘮叨是丈夫最煩的聲音272丈夫失意時,積極安慰,切莫冷嘲熱諷277 積極傾聽,你丈夫發牢騷的機會280敢於為自己的錯誤而道歉283
本書特色 現代女性應該怎樣加強說話技巧,使自己成為一個口才高手呢?現代女性又如何才能在交際中引起別人的注意、贏得別人的欣賞,成為社會活動中的明星呢? 談話需要相當的經驗,當你面臨著各種各樣的場合、面對著各色各樣的人物,要能做得恰到好處,實在不是一件容易的事。 一句動人的話,常常能帶給人悠遠深長的意韻,甚至產生「餘音繞梁,三日不絕」之妙。 優美、高雅的談吐是女性魅力的顯現,是展示女人氣質的主要管道。好口才還可以展現出一個女性的思想觀念、性格以及她的反映能力、處世能力、思考能力。 相反,如果女性舉止粗魯,滿口粗話,那麼即使她擁有出眾的外表,也會成為社交場上一潭永不流動的死水。語言的力量能征服人們的心靈。妙語連珠、談吐不凡已成為社交能力強弱的重要標誌之一。 作為女人,如果你沒有驕人的外貌,也不要為此耿耿於懷,你完全可以通過不斷修練、完善自己的口才,來為你的美麗加分,為你的魅力加分!一言改變命運,一語贏得幸福。