开发基于知识的客户关系--职业服务机构的未来 澳 Dawsson R. 电子工业出版社 出版时间:2002-08-01出版社:电子工业出版社作者:澳 Dawsson R. 图书封面 下载链接 开发基于知识的客户关系--职业服务机构的未来PDF格式下载