客户关系管理理念与实例 帕翠珊・B・希伯尔德,罗尼・T・马萨克,杰夫瑞・M・刘易斯,叶凯 机械工业出版社 出版时间:2002-1-1出版社:机械工业出版社作者:帕翠珊・B・希伯尔德,罗尼・T・马萨克,杰夫瑞・M・刘易斯,叶凯Tag标签:无 图书封面 图书标签Tags 无 下载链接 客户关系管理理念与实例PDF格式下载