服务管理 詹姆斯A.菲茨西蒙斯、莫娜J.菲茨西蒙斯、张金成、 范秀成 机械工业出版社 (2013-03出版) 出版时间：2013-3出版社：詹姆斯A.菲茨西蒙斯、莫娜J.菲茨西蒙斯、张金成、 范秀成 机械工业出版社 (2013-03出版) 图书封面 下载链接 服务管理PDF格式下载
