呼叫中心的视野与格局 袁道唯,田淑红 清华大学出版社 出版时间:2005-4-1出版社:清华大学出版社作者:袁道唯,田淑红页数:216Tag标签:无 图书封面 图书标签Tags 无 下载链接 呼叫中心的视野与格局PDF格式下载