客户关系管理实验教程 张冬梅,吴美丽,朱岩 著 张冬梅、吴美丽、 朱岩 清华大学出版社 (2012-09出版) 出版时间:2012-9出版社:张冬梅、吴美丽、 朱岩 清华大学出版社 (2012-09出版)作者:张冬梅,吴美丽,朱岩 著页数:299 图书封面 下载链接 客户关系管理实验教程PDF格式下载