客户服务 K-tony newby,sean mcmanus,李鹏,魏红 上海交通大学出版社 出版时间：2004-6-1出版社：上海交通大学出版社作者：K-tony newby,sean mcmanus,李鹏,魏红页数：197译者：李鹏,魏红Tag标签：无 图书封面 图书标签Tags 无 下载链接 客户服务PDF格式下载
